前幾天我去樓下的手機維修店貼膜，發現貨架上陳列著不少手機，雖然有新有舊，但價格都非常之低，有的甚至不足百元。我問店主，賣這麼便宜是想賠本賺吆喝嗎？老闆笑著說，這你就不懂了，手機雖然便宜，但我做售後啊，修手機比賣手機更賺錢。

其實，這就是一種典型的「免費經濟學」策略。

免費真的是「天上掉餡餅」的好事嗎？

老媽喜歡逛超市，而且特別熱衷參與有獎促銷。有一次超市搞活動，消費滿98元即可參與搖獎，老媽手氣不錯，抽中一台小型吸塵器，本來是好事，但只用了一次就出現了故障，還把地毯搞壞了，我們不得不重新花錢買了新地毯和吸塵器，里外里反而多花不少錢。

這種例子在生活中司空見慣。典型的就是辦寬頻送手機，雖然手機是免費的，但打電話上網都需要另花錢，你必須按約定保證每月消費固定額度，且連續消費X年以上才可以。你免費的成本就是這些話費。

銷售桶裝水的公司，樂意免費送你一台飲水機，但前提是你必須訂購制定數量的桶裝水，你免費的成本就是這些並不便宜的水。

惠普印表機全球聞名，最便宜的一款只要200元左右，但由於墨盒容量很小，想長期使用必須頻繁購買墨盒，而墨盒的價格是很貴的。消費者看似佔了便宜，沒準反而多花了錢。

免費經濟學，在電商、外賣領域更是被玩的爐火純青。

商家經常送你折扣券、滿減券、運費券，你以為他們在自己做補貼嗎？其實這是一種利用免費心理做的銷售策略。商家不給你這些券，你可能永遠不會想到買某類商品，即便想買也不一定去他家買。但有了這些券，你會覺得既然能抵扣一筆錢，為啥不花掉呢？不買白不買，有便宜就要佔！

但你有沒有想過，如果沒有優惠券，即便這個商品賣的就是優惠之後的價格，你也可能根本沒有購買的慾望。

免費背後的盈利模式

並不是說免費的一定不好，但這種「免費」很容易讓消費者忽視自己的真實需求。了解免費背後的盈利模式，有助於我們面對免費商品時，做出更理性的決策。

1、增值服務

很多互聯網產品，在開發初期會讓用戶免費使用多數功能，但等到產品成熟、用戶越來越多，商家就會逐步將一些功能收費，並開發更多付費解鎖的功能，比如微信、支付寶這類軟體，以前提現免費，後來用戶體量達到數億之後，提現開始收費。以前用微信還信用卡免費，現在也開始收費了。還有類似優酷、愛奇藝等視頻網站，非付費會員無法跳過廣告，而且追劇更新也更慢。

2、交叉補貼

大學時，學校附近有家書店，除了賣書還免費租書，因此深受周圍學生喜愛。這名店主看似不賺錢，但實際上年入數十萬元，原因就是他能運用媒介，交叉補貼。

周圍的大學生來這裡看的大多是考考研、考公務員、職業考試等書籍。老闆針對學生的看書習慣，會時不時跟他們聊天，向他們推薦培訓班。原來，這個店主和很多教育培訓機構有合作， 每推薦一個學生都會有提成。由於學生和店主很熟，書店積累了不錯的口碑和信任度，因此店主也賺得盆滿缽滿。這就是「交叉補貼」，即免費提供A產品，然後通過B產品賺錢。

3、零邊際成本

曾經聽一位理財師講過一個案例。有一家小的搬家公司，以極為低廉甚的價格，甚至可以免費別人搬家，但附加條件是，客戶搬家時準備丟掉的東西，交由他們處理。其實很多人搬家都有這個想法：既然搬了新家，傢具也要買新的，而舊傢具既不好看，又佔地方，也賣不了幾個錢，找人拉走還得另付錢——如果搬家師傅能處理，既省心又省錢。

幹了幾年之後，這家小搬家公司積累了一大堆橙色、質量還不錯的舊傢具，於是他們做了翻新、粉刷，簡單處理後拉到郊區市集出售，結果掙到的錢，比按正常搬家收費的錢，多了至少5倍。

這就是通過免費提供產品或服務，以近乎零的邊際成本置換客戶不需要的東西，進行簡單再加工後獲取高額利潤。

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