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過去10年,谷歌一直在研究偉大老闆的習慣,發現他們身上有10個共同的特質

在過去10年里,谷歌一直在研究偉大老闆的習慣,發現他們身上有10個共同的特質,並且能讓同事變得更好。

這個項目起源於2008年,當時谷歌公司設立了一個代號為Project Oxygen的項目,開始研究什麼樣才算一個偉大老闆。

最初,他們確定了最高績效管理者中常見的八種行為,並開始培訓所有管理人員以發展這些行為。

隨著時間的推移,Google的關鍵指標顯著改善,例如員工流動率、滿意度和績效。但隨著公司的發展,對經理的需求也在增加。於是,谷歌繼續他們的研究,並不斷改進。

在重新審視其研究後,谷歌隨後根據內部研究,以及谷歌管理部門和員工反饋,重新確定了最高績效管理者常見的行為,並對其進行了測試。

以下是Google最佳經理人的10個行為,以及有關如何制定這些行為的一些實用技巧。

1.是一位好教練

一個好的教練能幫助團隊跳出每個問題的陷阱,他們甚至拿這些問題用作教學,在合適的時間指導和分享見解,讓團隊在此過程中獲得寶貴的經驗。

2.賦予團隊權力,不進行微觀管理

每個人都討厭一個微管理者,相比之下,良好的團隊領導能為他們的員工提供足夠的自由空間,以探索新的想法、實驗,以及適應他們自己的工作方式。

此外,優秀的管理人員總是確保他們的員工擁有完成工作所需的工具,並保持工作的靈活性。

3.創造一個包容的團隊環境,關注成功和幸福

優秀的管理者在他們的團隊中,優先考慮建立信任,任何人都不會因承認錯誤、提出問題或提出新想法,而使任何人感到尷尬或受到懲罰。

4.富有成效和注重結果

最好的老闆會讓他們周圍的人變得更好,他們意識到自己的團隊能夠做到什麼,並使用情商來激勵員工,幫助他們發揮自己的潛力。

5.是一個好的溝通者,樂於傾聽和分享信息

優秀的管理者是偉大的傾聽者,不會拒絕別人提供的反饋,這有助於了解團隊成員的真實想法,確保構建一種建設性的、易於學習的氛圍。同時,他們也樂於分享自己所能做的事情。

6.投資於員工

偉大的管理者投資於他們的員工,為他們提供更好的職業選擇,不會為了個人利益而犧牲員工的利益,相反,他們支持團隊成員並幫助他們實現目標。

7.對團隊有明確的願景/戰略

偉大的經理人知道團隊要走向哪裡,而且確保整個團隊成員都知道,而不是讓他們處於黑暗中摸索。

同時,他們還在一定範圍內謹慎地傳達,對執行戰略需要哪些具體行動的現實期望,以及每個團隊成員在執行中的作用。

8.擁有關鍵技術技能,可以幫助團隊提供建議

偉大的老闆很了解團隊中的每一份工作,並且熟練掌握著他們所監督工作的關鍵技能,這使他們贏得了團隊的尊重。

9.有能力看到全局

平庸的管理人員製造孤島,以「我們與他們」的心態運行他們的團隊,與公司內的其他團隊競爭。優秀的管理者則有能力看到全局,並為整個公司的利益而努力。

10.是一個強有力的決策者

優秀的管理者從不畏懼帶頭做決策,他們做出艱難的決定,並確保每個人都理解這些決定背後的原因。

然後,他們承諾繼續執行,並幫助員工、公司團結在一起完成偉大的事情。


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