滴滴軟銀成立合資公司殺進日本計程車市場

北京商報訊(記者 魏蔚)滴滴確定進軍日本市場的路徑。7月19日,滴滴宣布與軟銀公司(「軟銀」)成立合資公司,即將在日本提供計程車打車服務和智能交通解決方案,雙方計劃在2018年秋季在大阪運營計程車打車業務。

據北京商報記者了解,在合資公司中,來自滴滴團隊的管理層將負責平台中AI技術的導入和發展迭代以及平台運維。來自軟銀團隊的管理層將負責針對計程車公司和用戶的銷售及市場營銷,並適時優化商業模式和服務,滴滴戰略副總裁朱景士將擔任合資公司CEO。

合資公司進軍日本計程車市場,主要是看中了該市場的潛力。據了解,日本是全球第三大計程車市場,線上計程車打車服務具有良好的發展前景。日本擁有完善的移動互聯網基礎設施,計程車行業的服務標準較高。

此外,日本旅遊市場的發展也對計程車業務有利好作用。據日本政府觀光局統計,2012-2017年,日本境外遊客數量年均增長達28%,其中來自中國內地和港澳台地區的遊客數量年均增長達34%。合資公司計劃借力2020年東京奧運會,把握計程車行業的增長機遇。

目前,合資公司已經確定了切入日本市場的時間和地點,計劃在2018年秋季在大阪開始運營,並陸續在京都、福岡、東京等主要城市提供計程車服務。

目前,供乘客使用的客戶端分為滴滴「大中華版」以及滴滴「海外版」。當地的產品和功能特色會因當地的市場和監管環境不同而有調整,如安全功能以及可使用的出行服務產品種類等,其中滴滴大中華版本供中國內地以及港澳台地區用戶使用。為方便大中華用戶在日本使用滴滴的計程車打車業務,滴滴大中華版本可自動進行地區切換。同時,滴滴大中華版App也將推出定製化的日本漫遊功能,包括App內的中日文字信息實時互譯功能和本地中文客服,用戶還可使用支付寶或微信支付付款。

滴滴海外版也可為即將上線的日本當地用戶提供服務,目前還為墨西哥,澳大利亞市場提供服務。滴滴海外版現可實現三地漫遊並提供英文,西班牙文以及日文操作界面。

公開資料顯示,目前滴滴已在墨西哥和澳大利亞上線自有品牌的出行業務,在全球範圍內,滴滴與Grab、Lyft等七大移動出行企業構建了觸達全球超過80%的人口、覆蓋1000多座城市的合作網路。

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