推薦丨面對家長請客送禮，班主任該怎麼辦？
本期案例
現在的家長對孩子的期望越來越高，越來越多的家長希望老師能給自己的孩子更多的關照，如調個好座位、多提問、讓孩子當幹部……為此，不少家長給老師請客送禮。對此，如果老師推辭，一些家長會有各種想法甚至生氣；如果接受，則有悖師德。有的班主任說：吃請也是為了工作，這種方式更容易和家長溝通。我很困惑，面對家長請客送禮，我該怎麼辦呢？（山東 賈斌提供）
以「禮」相待的背後
——家長的心思不難猜
1．真心感謝
我班學生父母多是外地打工者，家庭條件不好，但這些孩子和家長卻很淳樸，每到教師節，都想表示一下對老師的感謝。梓萌的爸爸媽媽在外地賣服裝，他跟姥姥姥爺一起生活。我經常找他談心，給他較多的關注。過年時，他的父母提著一箱酒、一箱牛奶到我家。我再三推讓，但他們表示帶來的東西不多，只是表示謝意。我知道他們是真心的，但為了不破壞教師形象，又不使家長感到尷尬，我當即回贈了相當的禮物。（吉林省長春市南關區幸福小學梁彩麗 130022，山東省濱州市經濟開發區里則實驗小學劉美 256600）
2．期盼關照
一些家長通過請客送禮，想讓老師給孩子特殊關照，比如，學習上能受到老師的額外照顧，課堂上多提問，課外多輔導；在評優選先中多方照顧；讓孩子在班上當個「官」，培養孩子的管理能力和經驗。當然也有少數家長想通過「賄賂」和老師「搞好關係」，使孩子有些「特權」，搞特殊化，換取比別的學生更多的優質教育資源。（甘肅省武威市涼州區黃羊鎮廣場中學楊偉元 733006，江蘇省蘇州市相城區珍珠湖小學宋興國、黃埭中心小學薛元榮 215143）
3．特別託付
我們學校是農村學校，以前學生家長請客送禮現象並不多見，但近幾年有上升趨勢。究其原因：一是家長常年外出務工疏於對子女的教育，希望通過請客送禮讓老師加強對自己孩子的教育；二是家長深知當今社會缺乏知識和技能生存是多麼艱辛，希望老師對孩子在學習上多多幫助、照顧，讓孩子儘可能多地學習知識。（四川省達縣北山鄉中心學校梅芳 635029）
4．從眾攀比
有的家長原本沒想給老師送禮，可是聽說別的家長送了，心裡就會胡思亂想：「別人都送了，我如果不送，老師會不會對自己的孩子另眼相待。」過年過節時，孩子們也會私下議論，你家送什麼，他家送什麼。當孩子把這種信息反饋給家長時，就會產生連鎖反應，使這種風氣不斷蔓延、升級。（山東省臨清市松林鎮中學劉慶成 252652）
5．被逼無奈
所謂「無事不登三寶殿」，老師心裡要明白，一些家長請客送禮是被動的。如，有的家長害怕自己孩子正常的教育資源被剝奪，於是試圖以「禮」保住孩子的正當權益；還有的是孩子犯了嚴重錯誤，家長請客送禮，以使自己的孩子減輕處罰，大事化小，小事化了。其實，在無所求的時候，又有哪個家長願意請客送禮呢？（安徽省皖西中學陳明龍 237000，甘肅省武威市涼州區黃羊鎮廣場中學楊偉元 733006）
6.誤解師意
一次，一位學生成績下降，家長來了解情況。我對他說：「你們平時根本不到學校來，與老師交流太少，直到孩子成績下降了才來關心，那不就遲了。」家長聽了我的話後，當即表示中午請我吃飯，我知道家長誤會我的意思了。於是，馬上解釋清楚。班主任處理這類問題的態度和方式正確與否，直接關係到學校和老師的聲譽。因此，班主任要謹言慎行。與家長談話時，要特別注意始終圍繞學生的學習和成長進行，切忌在事關物質利益和待遇時發牢騷、亂抱怨，更不能輕易透露自己工作、生活中的困難。那樣，很容易使家長誤認為老師在暗示家長。（山東省桓台二中李波 256402，安徽省巢湖市第一中學賈宏權238000）
情「禮」之中的選擇
——面對禮物的三種聲音
觀點之一
坦然接受：「我收的不是禮，是情意」
1.人之常情
面對家長的盛情，一概拒絕，似乎不通人情。所以，對於答謝師恩之類的請客吃飯，學生家長送點鮮花、水果之類的禮物，還是可以欣然參加、坦然接受的。這既是對教師辛勤工作的褒獎，也是對教師工作出色的一種饋贈。同時，還從一個側面反映了家長對教師工作的認可，這會激發教師工作的熱情，說不定還能稍解教師的職業倦怠感。（甘肅省武威市涼州區黃羊鎮廣場中學楊偉元 733006）
2.真情表達
我桌上放了一盆君子蘭，這是一位學生家長兩年前送來的「禮物」。當時她對我說：「君子蘭預示好兆頭。」我欣然接受了這份情意！一盆花、一支蠟燭、一罐鹹菜、節日里的一張賀卡、生病期間的一盒葯……無一不讓我感動！因為每一份類似的「特殊」禮物，都讓我深深地感受到家長的真摯與淳樸以及孩子對我的喜愛與深情。越是這樣簡簡單單的表達，越能震撼我的心靈，堅定我為師的信念。（吉林省吉林市第一實驗小學王曉婧 132011）
3.淳樸感恩
小龍的媽媽是一位樸實無華、話語不多的農家婦女。一次，她從口袋裡摸出兩副鞋墊，不好意思地說：「老師，俺沒什麼東西送給你，這是我自己納的鞋墊，你收下吧。」我連忙擺手說：「謝謝你！你的心意我心領了，但我不能收。」她更加不好意思：「你收下吧，這不是什麼值錢的東西。冬天農閑時我們都做這個。這是我專門給你納的。」邊說邊匆忙把鞋墊塞到我手裡。我拿起來一看，上面綉著「辛勤園丁」四個字，字體秀麗，針腳細密整齊。握著那雙被農活磨出老繭的雙手，除了收下，我無話可說。（山東省淄博市臨淄區實驗中學石海英 255400）
4.畢業留念
我經常戴著一條價值三百元的圍巾。這是一位學生家長特意讓孩子在畢業那天送給我的。在這之前，家長沒有給我送過任何禮物，也沒請我吃過一次飯。通過幾年的接觸，她認可了我的人品和能力，所以畢業前特意買來圍巾，讓孩子送給我留作紀念。現在，這孩子已經上大學了。最近，他的家長又給我打電話，說想我了，約了當年的幾個學生家長一起請我吃飯。（吉林省吉林市第一實驗小學付娛 132011）
5.甜蜜回味
面對家長請客送禮，為什麼要說「不」呢？古有跪拜敬師之禮，今有宴贈謝師之風。最重要的是，家長宴請老師，是雙方難得的交流機會。宴席上，有心的家長還特意把孩子安排在老師身旁，為老師添茶敬酒，表達對老師的謝意。酒席本身特有的祥和溫馨氣氛，更讓教育充溢著濃濃的人情味和人文氣息；言談歡欣間，教師較為科學先進的教育理念得到闡發和傳揚。一舉多得，何樂而不為？所以，面對家長的一番心意，我們能做的就是坦然受之，欣然享之。這是教育事業送給辛勤教師們的特有甜蜜。（廣東省廣州市第五中學初中校區吳學慈 510280）
觀點之二
絕不能收：「有違師德，貽害無窮」
1.禮物有價，師德無價
無論家長請客送禮是出於向老師表達謝意；還是希望老師對孩子額外關照，教師受請收禮的「口子」是決不能開的。千里之堤潰於蟻穴，有了第一次就會有第二次，以後想回頭就難了。所謂吃人嘴軟，拿人手短，教師心中的天平一旦傾斜，久而久之就會失去學生的信任與愛戴，進而影響到工作的正常開展。禮物有價，師德無價，教師不可為蠅頭小利而犧牲自己應有的形象。「家財萬貫」與「一貧如洗」在我們眼中都是家長，「遊刃有餘」與「力有不逮」在我們眼中都是學生。（山東省淄博市博山區教研室康松 255200）
2.「潛規則」下，不忘身份
世上沒有不透風的牆，如果老師收了家長的禮物，會給學生留下這樣的印象：老師對某某這麼好，是因為收了家長的禮物。老師要時刻記得你的一舉一動都將左右和影響你的學生，不要破壞你在他們心目中的形象。在市場經濟大潮的衝擊下，教師隊伍中有人利欲熏心，忘了自己的身份。但願我們在某些社會「潛規則」面前，能勇於向拜金主義說「拜拜」。（吉林省白山市撫松五中楊鳳升 134506，江蘇興化市沙溝初級中學張福星 225777）
3．把持不住，得不償失
一次，一位學生家長給我女兒買了件名牌衣服。我起初拒絕了，但最後禁不住家長的再三推讓，便將禮物收下來，並答應家長的請求，給學生換了座位。接下來要求換座位的學生多了起來，卻都被我以冠冕堂皇的理由拒絕了。對此，有的學生提出了疑問：「為什麼給他換而不給我們換呢？」班裡慢慢失去了平靜。整整一學期，我都覺得自己在學生面前抬不起頭來，感覺他們時刻在用異樣的眼光看著我。我在學生面前失去了自信，不敢批評，在管理班級上亂了方寸。真是得不償失！（河北省唐山市丰南區唐坊高中孟張偉 063308）
4.突破底線，危害深遠
家長請客送禮的危害是深遠的，不僅干擾了學校正常的工作秩序，更動搖了學校公正、公平的道德底線。（1）本該科學、平等的一些基本原則在學校難以實現。因為受禮吃請，學校領導照顧某生進入「好班」，班主任為某生調到好座位，科任教師為某生專門輔導，這些會使得學生的受教育權利出現不均衡。（2）這種社會「潛規則」滲入學校，會影響學生的心靈，致使學生形成不健康的優越感或自卑感，並對認識社會、價值觀和人生觀的形成造成負面影響。（3）為了尋求平等或優越，家長爭先恐後請客送禮，給那些並不富裕的學生家長造成經濟負擔。（4）學校和教師的社會形象受到損毀。有的教師吃慣拿慣，甚至發展到向家長索禮的程度，嚴重違背教師職業道德。（河北省任丘市新華中學陳學鋒 062550）
觀點之三
區別對待：「收與不收，只為工作計」
1.分清「人情」還是「功利」
教師工作惠及學生，學生或家長心存感激也是情理中事。但是我們領取國家薪俸，教書育人是我們的職責。那麼，該如何面對家長送禮呢？我的原則是：如果禮物主要體現人情往來，有利於我們開展工作，這禮物可以收；如果禮物帶有明顯的功利色彩，則必須堅決拒絕。（四川省沐川縣沐溪中心學校歐光君 614500）
2.無理則拒，合理則受
遇到家長請客送禮的情況，我的態度是：無理則拒，合理則受。只要家長不是抱著無理的目的，且送的禮物不會加重家庭負擔，教師收下禮物可能比不收的效果更好。因為這時學生會認為老師把他（她）當成自己人，會更容易地接受教師的教誨。簡言之，當家長請客送禮的目的不合理時（如讓學生當班幹部，或調整座位等），堅拒；當目的具有一定的合理性時（如學生考上大學要請老師吃飯），接受。（江西省南康中學付永紅 341400）
3.酌情處理，不能「一視同仁」
面對「私」心——事實勝於「雄辯」。絕大多數家長請客送禮是出於可以理解的「私」心——望子成龍，望女成鳳，希望孩子可以得到老師更多的關注和愛護。面對這種「私」心，我們絕不能收受家長的禮物，同時要紮實高效地進行教學，公平合理地解決班級管理中的問題，真誠細緻地呵護每一顆童心，讓每一個家長都能感受到老師對孩子們的負責與關心，打消家長的疑慮。在打消疑慮的同時，也就打消了家長請客送禮的想法。（吉林省吉林市第一實驗小學李傳秀 132011）
面對「野」心——「丑」話說在前頭。有些家長請客送禮是出於「野」心——想通過走「後門」，讓自己的孩子得到正常情況下無法獲得的某些機會和榮譽。面對這種情況，不但堅決不能收家長的禮物，還應該把「丑」話說在前頭：在第一次開家長會時，就把班幹部輪換、三好學生評選等程序和制度通告給家長，讓家長和學生心中有數，並進行監督，從而保證管理的公開公平。這樣家長就不會為此而請客送禮，同時班級工作也會開展得更好。（同上）
面對誠心——不能「一視同仁」。也有些家長給老師送禮是誠心誠意地表達謝意或歉意。在老師中，有給便在褲子里的孩子清洗衣物的，有給雨天弄濕鞋襪的孩子買襪子的，有背著比自己還高的孩子去醫院的，有領著被親生父母趕出家門的孩子回家的……對這樣可親可敬的老師，家長想表達感激之情也是人之常情。當然，這樣的請客送禮也不應該接受，但卻不能「一視同仁」，要酌情處理。比如有的孩子是後進生，家庭條件又不好，家長拿著禮物送給你，即使再婉轉的拒絕也可能傷害家長的自尊，拉遠和家長的距離。這時不妨先收下，然後給孩子買些學習生活必需品回贈，對孩子又是一種鼓勵。（同上）
面對關心—— 坦然說出「接受」。尊師重教是中國的傳統美德，學生和家長難道不應該關心老師嗎？接受家長的禮物就一定是師德有問題嗎？如果這樣看，我們首先就把家長放在了虛偽、勢力的位置上，這也是不應該的。面對家長出於關心的請客、送禮，我們為什麼就不能坦然接受呢？比如：家長將外出旅遊帶回的當地特產送給老師；老師生病了，家長提著水果前去看望；家長接孩子來晚了，請老師一起吃個飯……這些都是家長對老師的尊重和關愛，對此，我們可以坦然地說出——我接受。（同上）
輕「禮」重情的拒絕
——尊重家長，拒禮有術
1.事先預防
開學第一節課，主動向學生表明不接受請客送禮的態度：第一，管理好班級，幫助大家健康發展是班主任義不容辭的職責，接受禮物是違規行為，違規的事情老師不會做；第二，家長請客送禮，既造成家庭負擔，也會給其他同學，特別是家庭困難同學帶來壓力與苦惱；第三，家長請客送禮的目的是希望老師照顧好自家的孩子，但老師不會因此就格外關照，也不會因為你不送禮就冷眼相待，會對所有同學一視同仁。講明理由之後，學生們明白送禮沒有任何意義，自會告訴家長不要請客送禮。（河南省魯山縣第三高級中學張相華 467300）
2.「拒絕」第一個
儘管事先早已說明，但總有家長會抱著試一試的心理，請老師吃飯或送禮。這時，老師就要意志堅定，不管是誰、什麼「大禮」、什麼盛宴，都要講明道理，然後予以拒絕。因為只要有了第一個，便會有第二個、第三個……擋住了第一個敢「吃螃蟹」的人，就擋住了那一份份誘惑，擋住了眾多的後來者。這樣做，我們就走出了世俗的怪圈，從而贏得尊重，樹立起教師良好的形象。（重慶市萬州區百安移民小學周德發 404020）
3.用「拖」字訣
對於一些極其熱情、有一定社會地位又愛面子的家長，嚴詞拒絕可能會讓其覺得傷了面子，這種情況下，採用「拖」字訣比較合適。當這些家長打電話約吃飯或其他活動，老師可以各種理由（忙、有其他事、身體不舒服等）一拖再拖。時間久了，家長就會明白你的意思，便不會再強求了。（河南省葉縣高級中學顧治國 467200）
4.打消顧慮
從另一個角度來看，家長請客送禮也是對我們的批評或鞭策，是因為我們的工作沒有贏得家長的認可，不能使家長放心。所以，老師平時要注意多與家長聯繫溝通，讓家長感受到我們對孩子的關愛，讓家長明白我們對待每個學生都會盡心儘力，知道不請客送禮我們也會做得很好，用行動打消家長的顧慮。（山東省淄博市博山區教研室康松 255200）
5.依託「中介」
有時我們執意回絕家長會使雙方關係變得緊張，甚至個別家長感到日後很難再與老師打交道，導致老師想正常了解學生的情況也沒法開口。在這種情形下，我們就需要藉助學生或與學生家長要好的朋友等中介來轉達自己的心意，表明做教師的原則，以求得家長的理解和諒解。（河南省鞏義市第六高級中學張王斌 451281）
6.用校規「說事」
儘管老師一再表明自己的態度，但總有些家長不放心，非讓老師接受「好意」才肯罷手。對於這樣的家長，只好拿出校規來勸說——學校三令五申，不準接受家長的請客送禮。讓家長看校規的同時，我往往會開玩笑地說：「您不會讓我因此丟了飯碗吧？」這樣一來，很多家長都會理解。當然，也有些家長仗著和班主任熟識，不理會學校的規定，我會適時地再拿出班規，嚴肅地對家長說：「我們全班同學共同擬定的班規中也明確指出了不要家長幫忙，您這樣算是違規了，孩子要是知道了，肯定要怪罪您的，因為他可能因此而評不上三好生了」。這樣一來，家長一般都不會再堅持了。（湖北省荊州市江陵縣實驗中學陳濤 434100）
案
例
一次次拒絕贏得了家長的尊敬
宋慧穎
剛接班不久，小Z就引起了我的注意，他年紀雖小卻博覽群書，上課發言常有驚人之語，是班裡公認的小才子。可他學習習慣不好，上課經常「走神兒」，字寫得慢而潦草，常常完不成作業，而且不會和同學相處，總是發生矛盾，身邊沒有一個朋友。
作為班主任，我看在眼裡急在心上，渴望得到家長的配合，卻又「不敢」和家長溝通。因為每次我給他媽媽打電話談孩子在校表現時，沒說幾句她就轉換話題，問我家在哪兒住，要登門拜訪，言外之意不言而喻。我只好匆匆掛斷電話，因此，孩子的問題一直沒得到很好解決。
通過和孩子交流，我了解到他是家裡名副其實的「小太陽」，媽媽非常溺愛他。於是，我就試著做他爸爸的工作。我給他爸爸打電話，肯定孩子的優點，委婉地指出不足，並誠懇地談了孩子媽媽的行為給我帶來的尷尬和顧慮，希望他能做做妻子的工作。在以後的一段時間裡，小Z有了明顯進步，我及時給予了表揚，鼓勵他繼續努力，還給他發了小喜報。
就在我深感欣慰時，小Z媽媽又打來了電話，說是在某酒店定了酒席想請我吃飯表示感謝，我一再推辭，並表示孩子的進步有家長一半的功勞，請她繼續支持我的工作。
沒想到，星期一早上小Z帶來了一個信封，說是媽媽讓他交給老師的。我匆匆一瞥，裡面是幾張鈔票，面對孩子清澈而又寫滿疑問的眼睛，我壓下心中的不滿與無奈，說：「小Z最近在學校表現特別好，在家裡一定也很乖吧。我猜媽媽是寫信表揚你呢。老師看完再給你媽媽回信好嗎？」他果然高興地上課去了。
中午，我給小Z媽媽寫了一封很長的信，像朋友一樣談了我對小Z的喜歡和期望，以及怎樣輔導孩子學習，如何對待孩子和同學間的小磨擦，還推薦了幾本家庭教育的書籍。然後把信和錢一起封在信封里，拜託小Z轉交給媽媽。
第二天，小Z告訴我他媽媽看信後流淚了，晚上還和爸爸談了很長時間。我終於鬆了一口氣，看來小Z媽媽已經理解了我的良苦用心。
在接下來兩年多的相處中，再也沒有出現過類似的事，小Z媽媽總是主動打電話詢問孩子在校的表現，向我請教教育孩子的方法，還積极參加班級各項活動，給了我很大支持。最難忘的，是她在學校教師測評問卷中寫下的話：「宋老師高尚的師德和愛心令我們全家感動，她不僅是孩子的老師，也是我的老師。」
（宋慧穎 吉林省吉林市第一實驗小學）
據理拒禮：我用人格擔保
朱廣兵
早上，小勇的母親在離學校不遠的路口叫住了我，遞給我一個方便袋，滿臉微笑地對我說：「朱老師，我家小勇說你很關心他，經常在下課的時候輔導他做作業。這是為你孩子織的毛衣，不知道顏色行不行？」小勇的父母離異，母親在一家工廠上班，工資不高。
望著這位穿著藍布工作服的母親，我趕緊說：「關心學生是老師應該做的，你這樣就不對了。」明顯地，她的臉色不自然了，但還是滿臉堆笑，說：「你看，我只想表達感謝，是有點拿不出手，也不知道你的孩子穿著是否合適。」說完就把袋子往我的車簍里放。
我一把抓住她的手，準備往外推，但她那粗糙的手一下觸動了我，於是，我不再推託，說道：「好吧，謝謝你了。但是下次絕對不要這樣了，否則就是不把我當成老師看。」她連連說好，急匆匆地走了。
晚上，剛出校門不遠，一輛轎車在我身邊停了下來。車內走出一位氣度不凡的婦女，對我說：「朱老師，我是詩雅的母親，一直想找機會認識你。」詩雅的父親是某局領導，母親開著兩家公司、一個浴場。她拿出一疊花花綠綠的票子往我手裡塞，說：「感謝你對我們詩雅的關心，這學期她聽話多了。這是我家浴場的澡票，請你幫我帶給幾位老師，還有幾張購物券給你的孩子買點零食。」
我把她的手推了回去，說：「你的心意我領了，我們都想把詩雅教育好，但是你這樣做會影響我對她的教育。」她笑著說：「朱老師，是李校長推薦詩雅到你的班級，他說你很講原則。這些澡票是自家的，是我們的心意。」我說：「好吧，澡票我可以留下，別的就不需要了。」她見我態度堅決，也就沒有堅持，又說：「下星期我想請老師們坐坐，到時候還請你們賞光啊。」我連忙表示一定會把她的心意轉達給大家，具體情況到時候再說。
我沒有直接回家，先到書店為詩雅買了幾本少年讀物，接著去商場為小勇買了一件上衣。路過化妝品櫃檯我遲疑了一下：是否要買兩套化妝品給兒子的幼兒園老師？我經常處於矛盾中，既然這麼多家長在送禮，如果我不送，兒子會不會吃虧？
上面是我剛參加工作時的一些片段。那時，面對家長送禮，我一直本著三條原則：貴重財物堅決不收；吃飯喝茶能拖就拖；收了小禮物一定要回贈。
現在我認識到：教育的發生取決於師生情感，師生情感的聯繫主要來源於教師的愛和學生的信任，而絕非物質。作為一個老師，面對家長的送禮只應該有一條原則：講清道理，堅決拒絕。於是，我決定「據理拒禮」，並尋求學生及其家長的支持。
在一次家長會上我這樣說：我經常聽到一些家長對教師收受禮物的議論，我也碰到過這樣的情況。在此，我以一個老師的人格向大家保證，我會一視同仁地對待你們的孩子——我的學生。老師若收了一份禮物，就是人生的一個污點。我想，你們不會希望自己孩子的老師滿身污點吧！那次家長會很成功，大家報以熱烈的掌聲。
拒禮，我覺得自己與家長和學生的距離不是遠了，而是更近了。有些家長會主動來到辦公室了解情況；更多的學生願意主動找我談心。我用自己的人格擔保的是為師的責任，留給學生的是信任。
大部分人把收禮的責任推給了社會流俗，其實這是為自己的不妥行為尋找借口。「尊」源於「道」，「信」源於「法」。為師之「道」與「法」既是為師之責任，也是為師的基本準則。只要教師、家長和學生各自負起自己的責任，把責任看成行為的內在要求，「禮」將何處安身？
拒禮，我以人格擔保，不是因為清高，而是為了換來學生一生的尊敬。雖然我也經常與現在和過去的學生發生「物質」上的「來往」，但那只是朋友般的禮節，是我與學生之間的「秘密」。拒禮，讓我與昔日的學生把酒言歡時沒有遺憾；拒禮，讓我與現在的學生暢想未來時沒有距離！
（朱廣兵 安徽師範大學教育科學學院）
欄目：我該怎麼辦
責編：卞京 周芳
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