男子因爺爺去世想退房，酒店要求出示死亡證明，網友：沒毛病

對於出遠門的人來說，住酒店是必不可少的選擇了。特別是有朋友過來，為了接待那更是得提前預定好房間。可在酒店訂房間容易，退房間可就沒那麼簡單了！有一位先生就因為爺爺去世，想要退房，結果遭遇這種事情，但是不少網友都表示：「沒毛病。」

小王已經畢業很多年了，也有了自己的事業和家庭。但還是時常和以前的朋友保持聯繫，前幾天外地幾個要好的哥們說要過來玩一玩，小王就趕緊在網上找了間不錯的酒店訂下，一口氣訂了五間房，全款就付了三千。

讓他沒有想到的是，這五間房間剛剛訂下隔天，在老家的爺爺就突然去世了，當時接到這個消息的小王心裡十分難受，趕緊跟哥們道歉說等下回再聚，接著準備打電話想要退掉酒店的房間。結果前台的工作人員卻告訴小王，為了證實退房的原因，要他出示家屬的死亡證明，不然是沒法退的！

小王聽到這樣的回復心裡不太舒服，但還是把證明交了過去，結果酒店那邊說最多退一間，其他的按照原價付款。這話一出小王就忍不住發脾氣了，四間也要兩千多塊，自己沒住難道還要搭錢嗎？酒店解釋本來退房就是不允許的，考慮到是親人的去世還是退了一間，既然訂了總是要賠一點的。最後雙方協商各出一半費用，但小王還是覺得很不痛快。

@網友「披星戴月」：這酒店是在欺負消費者嗎？都沒有住過怎麼就要付錢了？家屬去世已經是很痛苦的事了，還說出示證明不是在挖人家痛處嗎？

@網友「沉睡森林」：我覺得酒店的處理沒毛病，說實話酒店也是不容易，要是每個客人訂了都來退，那生意還怎麼做下去呢？現在一人一半平攤也已經很不錯了。

網上預訂酒店是常事，可退房要死亡證明還是少見。大家覺得酒店的做法妥當嗎？歡迎留下您精彩觀點（文中配圖均來源於網路，如有侵權請聯繫刪除）

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