如何建立完美的第一印象？這5個加分項不可忽略

書房即故鄉

我想有一間書房

不負光陰，靜享慢樂

「幾分鐘之內，

他們就可以判斷出你的

智力水平、友善度以及自信心。

儘管做出這些評價只在一瞬間，

但它們可以持續數年，

因為第一印象往往難以磨滅。」

——書房書話

摘自《精英的人格魅力》文末可查看書詳情

在今天的文章正式開始之前，請你先看一下下面這張圖片，並且在心裡回答一個問題：「哪個人看起來更值得信任？」。

可能每個人都會有不同的答案，但這正是我們在生活中經常會遇到的一種情況——以貌取人。

得克薩斯大學奧斯汀分校的一項研究顯示，人們僅僅通過一張照片就能夠準確判斷出一個人90%的人格特質。該研究包含的特質有：外向性、開放性、隨和性、盡責性、情緒穩定性、可愛性、自尊程度、孤獨程度、宗教信仰，甚至政治傾向。

無論是你的外貌、穿著、聲音、動作，都會影響到與你第一次接觸的人對你的判斷，也就是所謂的第一印象。僅僅一眼，別人就可以判斷出你的社會地位、經濟水平、受教育程度等等。幾分鐘之內，他們就可以判斷出你的智力水平、友善度以及自信心。儘管做出這些評價只在一瞬間，但它們可以持續數年，因為第一印象往往難以磨滅。

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第一印象，第一重要

人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成並佔據著主導地位，這種效應即為第一印象效應。第一印象並非總是正確，但卻總是最鮮明、最牢固的，並且決定著以後雙方交往的過程。

為什麼瞬間產生的印象能持續很久？經濟學家約翰·肯尼思·加爾布雷思提出了一個猜想，他表示：「改變對他人的看法，還是去證明這種改變沒有必要，在這兩種選擇中，人們往往會選擇後者。」行為學研究證實了他的觀點。一旦我們對某人作出評判，在以後的交往中我們會不斷設法證明自己是正確的。我們的所見所聞都會經過第一印象的過濾。

圖片來源：unsplash

心理研究還表明：人的第一印象在100毫秒內就會開始組建，哪怕只是看了張照片，還不到一眼！

並且，第一印象在幾秒到幾分鐘內一旦組建成形，再過幾小時、幾天、幾個月時間，都難以改變。 所以，塑造一個比較好的、也讓人記憶深刻的第一印象，不僅能讓對方對你保持長遠的好印象，更能為你自己贏得更多表現的機會！

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細節決定成敗：

建立完美第一印象的5個建議

那麼，如何才能給別人留下完美的第一印象呢？美國知名領導力與魅力培訓師、《財富》500強企業高管教練奧利維婭·福克斯·卡巴恩在《精英的人格魅力課》這本書裡面給了我們5個建議，供大家參考。

1.預先「調查」對方的背景，找與對方相似的地方

怎樣才能給人留下一個美好的第一印象呢？其實，我們的思考邏輯相當簡單：我們喜歡那些和自己相似的人。我們現在的本能來自人類長久的歷史積澱，可以從部落時期開始算起。在那樣一個環境下，能否準確判斷一個人是不是屬於你的部落可以決定你的生死。如果你懂得如何利用這些本能反應，那麼它足以讓你在生死之戰中先贏一半。

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當人們在裝束、外表、舉止、語言方面都相似時，他們會想當然地認為，他們有相似的社會背景、教育經歷甚至價值觀。他們感覺彼此同屬於一個部落，正如拉迪亞德·吉卜林在《叢林之書》中寫的那樣：「我們血脈相連，你和我。」

當我們能在面試或交流過程中、用專業禮貌的口吻、恰當地說出和對方有關的內容時，會營造非常好的第一印象，並幫助我們快速決定這個人是敵是友。

2.根據環境選好衣服

融入環境還是脫穎而出？答案取決於你的目標，如果你想讓別人感覺舒服，那就適應他們的部落標識。

在20世紀70年代，年輕人的服飾風格傾向於「嬉皮士」或「中規中矩」風格。 研究人員進行了一次實驗，想測試服飾風格帶來的影響。他們分別穿上兩種風格的衣服來到校園，找在校大學生換零錢打電話。當他們的服裝風格和學生一致時，三分之二的學生同意了請求；而當穿著風格相反時，同意幫忙的學生數量不到一半。

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其實，提前做研究是值得的。如果你要去參加一個聚會，那就先給主人打個電話詢問一下情況；如果你要去面試一份工作，那就提前幾天去辦公場所看看，觀察一下進進出出的人們穿的是什麼。至少我們做到了尊重，這准沒錯。

3.建立關係的第一步，學會正確的握手

一位《財富》500 強公司的首席執行官曾經說過，當他必須從兩名資歷相當的候選人中選出一位時，他會把職位交給更會握手的候選人。這種做法極端嗎？也許有點，但艾奧瓦大學的管理學專家在分析了面試過程中的互動後得出結論，握手「比隨和、謹慎或情緒穩定更重要」。其他研究都表明，握手可以提高交往的質量，在一秒鐘內產生較高程度的親密感和信任感。

儘管握手看起來微不足道，但它是建立起親密關係的重要一步。握手時的身體接觸需要暫時撤消個人的空間屏障，即使只持續片刻。而且，一定要避免死魚式、碎骨式、主導式、雙手式握法。因此，握手需要信任。如果兩人相互信任（握手順利），建立關係的第一步就完成了。

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接下來的10個步驟，可以幫助你完成一次完美的握手，給人留下正面的第一印象。

1. 首先，確保你的右手是空的。提前把手上的東西轉移到左手去。你一定不希望在要握手的時候手忙腳亂吧；

2. 右手不要拿飲料，尤其是冷飲，不然你的手會又冷又濕；

3. 在握別人的手之前，無論是男士還是女士，如果你是坐著的，請站起來。把你的手放在口袋外面，因為讓人看得見手會讓你看起來更加開放和誠實；

4. 確保足夠的眼神交流，時不時熱情地微笑，但笑太多會讓你表現得很急迫；

5. 頭部保持直立，不要以任何方式歪著頭，要正視著對方；

6. 把你的手放直，既不主導（掌心向下）也不順從（掌心向上）。如果不太確定，你可以把拇指豎起，對著天花板；

7. 打開拇指和食指，以確保能得到最佳的虎口接觸；

8. 讓你的手掌放平，而不是作捧狀，從而完全貼合對方的手，保證雙方的手掌能夠充分接觸；

9. 盡量用你的手指包裹對方的手，一根根放上去，就像你要用你的手給對方一個擁抱一樣。你幾乎可以用你的食指碰到他的脈搏。記得是幾乎，並不是完全；

10. 一旦兩隻手充分接觸，就將大拇指向下擠壓，力度與對方的力度一致。握手要晃動手肘而不是手腕，如果你想傳達特別的親切感，那就停留片刻，然後後退一步。

4.破除尷尬，正確打開話匣子

有一個既簡單又能表達親和力的方式可以幫助你開啟對話，並引導對話往正確的方向發展，那就是讚美對方的穿著打扮。這是非常好的開場方式。

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接著，可以繼續就開放式問題進行交流，比如「你這樣穿，背後有什麼故事嗎」。「故事」這個詞對大多數人來說具有非常強烈的情緒效果，這讓他們直接進入了講故事的模式，從而很快改變你們之間的連接。

另一個破冰問題是「你是從哪裡來的」。不管答案是什麼，它都能推動對話的進一步發展。要想與對方不停地交流，只需要提一些開放式問題，比如「今晚是什麼風把你給吹來啦」或者「你怎麼看待這件事」。相反，封閉式問題只能夠回答是或者不是。而且一旦回答完畢，又重新回到了起點，你不得不繼續努力想其他話題來維持對話。

把你的問題集中在一些積極的話題上，因為人們會把你和與你談話時產生的感覺聯繫起來。如果他們開始問你的情況，而你想要重新將談話焦點轉向他們，那麼就可以利用「反彈」技術：用一個事實回答問題，並加上個人評論，然後重新將問題轉向他們。

5.優雅的結束談話

正如第一印象可以為後續的交流增色，最後時刻的結束語也至關重要。成為一個有魅力的談話者意味著，人們會很樂意跟你在一起，甚至可能會捨不得讓你走。所以，怎樣優雅地結束談話呢？

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首先，不要拖太久。否則你和對方都會感到緊張和不適。當然，最簡單的結束談話的方法就是找到合理的「官方」原因。比如，你有某項重要的工作需要在規定的時間之前完成。當你「正忙」時，別人也不會再佔用你的時間的。

另一種優雅結束對話的方式是，提供一些有價值的東西，比如：

信息：文章、書籍或是你認為可能對他們有用的網站。

連接：在你認識的人中有他們想認識的，這時你可以介紹給他們認識。

預期：你可以邀請他們去你所在的組織里交流。

認可：給予他們你認為他們值得擁有的獎勵。

提供有價值的東西往往會讓他人加深對你的好感。這樣一來，你也就能在對方的心中樹立起慷慨的形象。

你可以等到對方說完一句話後再開口，說一下類似這樣的話：「你知道，對於你剛才說的那番話，你真的應該查閱這個網站。如果你能給我一張名片，我可以發相關鏈接給你。」對方遞給你一張名片，此刻你便有完美的機會說：「太好了！我很快用電子郵件回復你。很高興認識你。」

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談話結束後，不要浪費時間去擔心你說過的話、你想說卻沒有說這件事，或者去琢磨下一次該怎麼樣。麻省理工學院媒體實驗室的研究表明，影響人的並不是你說過的單詞或內容，而是與你交談時的感覺。

你或許已經不記得一周之前的談話內容，但卻能夠記得他們給你帶來的感受。一段談話在別人心中保留下來的是情緒印記，而不是對話內容。如果你能使用我們剛介紹的所有工具，你留給別人的情緒印記將會更加燦爛。

我們都想按自己希望的方式給別人留下印象。研究顯示，如果人們相信別人認識到了真實的自己，他們會更開心、更滿足、人際關係更好，且更有目標感。

但我們不能只是坐等周圍人來正確認識我們。我們需要用心「謀劃」一下，通過上面列舉的方法，爭取讓別人看到我們之後、對我們有個比較好的第一印象、也給我們更多將來證明自己的機會，從而看到我們的獨特魅力。

每個人都希望自己具有魅力，但大多數人止步於想像與期待，這本書把西方對魅力的先進研究帶到我們面前。魅力不斷，由心開始，這是一門可以學習的學問。認真通讀本書有助於個人魅力與情商的提高，這些都是學校沒有教過的。

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《影響力》《先發影響力》作者羅伯特·西奧迪尼，時代集團CEO勞拉·郎，OfficeMax 公司聯合創始人邁克爾·福伊爾，惠普公司首席人才官埃文·威滕伯格，斯坦福大學教授、斯坦福大學科技創業計劃執行主任、《斯坦福大學最受歡迎的創意課》作者蒂娜·齊莉格博士，創業家、營銷學家、暢銷書《紫牛》作者塞斯·高汀，唯品會副總裁孫格非，知名收藏家、榮齋主人劉錫榮，達領國際精英學院院長張洋睿強烈推薦。

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