內蒙古低保對象認定和管理首獲ISO9001認證

日前內蒙古赤峰市巴林左旗民政局最低生活保障對象認定和管理，通過ISO9001質量管理體系標準認證，獲得證書，成為我國低保對象認定和管理工作中，首家通過ISO9001認證的單位。

城鄉低保制度在保障弱勢群體權益，維護社會公平正義，構建和諧穩定社會方面發揮著巨大作用。但近年來，低保保障水平不斷增強，社會信用體系建設滯後，由於家庭收入核實界定難、人情摻雜等原因，導致「人情保」「關係保」等問題突出，這既影響了國家政策的嚴肅性，又損害了困難群眾的切身利益。

近年，巴林左旗對低保工作存在的問題進行認真剖析，分析低保評定難的主要原因是居民家庭收入核算缺少「硬框框」、評議未完全民主、程序不夠規範、認定標準不統一。針對這些問題，巴林左旗推行公開評議聯審、標準化操作的低保標準化綜合認定體系，真正將低保認定方式由傳統的「以評為主、以算為輔」轉變為「以算為主、以評為輔、以核為準」。

在對象認定標準方面，巴林左旗探索建立了對低保申請家庭成員身體狀況賦予不同勞動力係數，統一收入核算標準，合理減扣剛性支出的低保對象標準認定指標體系。在規範管理標準方面，巴林左旗全面推行低保工作質量管理，主動做到依法行政、按章辦事，編製《巴林左旗低保標準化工作流程範本》，統一低保申請、審核、審批、動態管理四類12項具體辦事程序，並增加了一次性告知書等8項標準化告知書。

ISO9001質量管理體系標準是國際標準化組織（ISO）發布的最有影響力的標準之一。凡是通過認證的企業或單位，證明其質量或服務管理水平已達到國際標準。巴林左旗低保對象認定和管理工作，使基層群眾心裡有了本「明白賬」，基層經辦人員也有標準可依，極大增強了低保認定和管理工作的透明性、公平性。目前這套方法正在全區進行大範圍推廣，以推動精準救助和精準扶貧工作邁上新台階。

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