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Facebook沒有夢想?

扎克伯格將如何應對Facebook面臨的困境?

扎克伯格是科技行業的領軍人物,也是各種雜誌的熱門封面人物。他一直是以一種青春陽光的大男孩的形象示人。但是對於Facebook的競爭對手來說,扎克伯格就是一個特別冷酷無情的人。他對任何可能威脅到Facebook的競爭對手,他的策略就是,堅決消滅在襁褓之中。

你冷酷,

你無情,

你無理取鬧。

舉個例子,當社交網路的圖片傳播開始紅起來的時候,扎克伯格就立刻把Instagram收入囊中。而當這種即時消息軟體成為風口的時候,他就立刻花大價錢把WhatsApp買了下來。但是並不是所有的公司都會願意被扎克伯格收購,面對他買不下來的公司,他會怎麼做呢?答案是兩個字:抄襲。

當年,馬克扎克伯格就是靠抄襲超越了Twitter。6年前,在線新聞發布領域獨領風騷的是Twitter,而並不是Facebook。而馬克扎克伯格無法買下Twitter,於是,他就開始抄襲Twitter的戰略,Twitter怎麼做,Facebook就怎麼做。扎克伯格按照思路調整了產品,他派出了很多的人和各個通訊社的記者交談,向他們大力推廣Facebook。他只用了一年的時間,就把Facebook的訪問量翻了一倍。而現在,Facebook的用戶已經是Twitter的13倍了。另外一個例子,當Snapchat非常火的時候,Facebook試圖收購,但是被Snapchat的創始人拒絕了。於是Facebook就抄襲了Snapchat的各種功能,比如說短視頻,閱後即焚的功能,等等。Facebook當年如何抄襲Twitter就如何如法炮製的抄襲了Snapchat。又一次用抄襲來碾壓競爭對手。

那麼在扎克伯格的眼中,Facebook到底是一個什麼樣的定位呢?扎克伯格認為,Facebook是一個平台,可以使人們暢所欲言,與世界連接。也正是因為這樣的一種定位,為Facebook帶來了很大的麻煩。就是他這樣一種平台的觀念,不對上面的內容進行差別化管理,從而縱容了許多人對Facebook的濫用,也同樣得罪了許多的傳統媒體。

美國總統特朗普利用Facebook的影響,在競選的時候通過Facebook收集選民的個人信息用於精準投放廣告。於是輕鬆的吸引了大量選民的注意力和選票。而俄羅斯在Facebook上購買廣告從而影響美國的政治,很多人指責Facebook對這件事情反應緩慢。而這一切的原因就是馬克扎克伯格認為,Facebook只是一個平台,內容審查並不應該是Facebook的責任。

除此之外Facebook還得罪了傳統媒體。因為在傳統媒體看來,Facebook利用轉發了大量的傳統媒體的內容,而這些內容都是傳統媒體花費大量的時間和金錢而挖掘出來的,而Facebook直接利用並沒有給傳統媒體任何的訂閱費。所以惹毛了傳統媒體。在2007年,Facebook就因為年輕用戶看到了性侵的內容受到了49位州司法部長的批評,這背後就有新聞集團大亨默多克的影子。

那麼面對這樣的局面,扎克伯格又要做出哪些改變呢?首先扎克伯格要改變自己對Facebook的定位。Facebook不僅僅是一個信息平台,他更是一個出版商,需要對內容負責,對用戶負責。扎克伯格面對假新聞泛濫的指責,聘請了許多專業人士加入,並且大力研發演算法,打擊假消息。除此之外,扎克伯格聘請了在新聞行業有許多經驗的安德魯/安克來到Facebook。而他的工作核心就是,如何想辦法讓這些傳統媒體可以在Facebook上賺得利潤,提高收入。

而這一系列的種種改變是否可以使得Facebook成功脫離困境,從一個平台變成一個出版商,從而走向下一個輝煌呢?本文作者在文章結尾說道,公司從一個平台轉換成一個出版商,公司要意識到,他要承擔更多的責任,對讀者和真相負責。

The company also realizes now that it bears some of the responsibilities that a publisher does: for the care of its readers and for the care of the truth.

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