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華帝,世界盃最好的營銷,卻得到最差的結果,令人驚嘆

前幾日,華帝股份因一場世界盃營銷,刷屏整個網路,但結果反轉的太快,讓人目瞪口呆。

世界盃這個全球最熱門的賽事,各路商家可以說是鼓足了勁想通過這次盛會做一次成功的營銷。相比較其他公司的巨額投入,華帝只花費了一個承諾,即法國隊獲勝,即退還營銷期間的相關款項。但事實上到目前為止,這場幾乎最成功營銷遭遇慘敗,獲得了最差的結果,為何這麼說?其失敗的地方又在哪裡?

首先,在法國隊獲勝後,華帝隨即公布了退款的方式,但其方式拖泥帶水,退款變成退卡,整個營銷效果大打折扣。試問,說好的退款,又通過各種限制條款變成退卡,消費者能高興。還有爆料顯示,退款並不容易,退款的時候還得有購買的時候簽訂相關協議,但購買的時候卻又沒有要簽訂協議,退款困難等等。這樣的報道不少,最好的營銷瞬間變成最壞的事情,華帝的形象因此反而被破壞。說白了,既然宣稱要退款,那就退的乾淨利落,何必給人那麼多借口,大公司要有大公司的大氣。

其次,經銷商跑路的事件。華帝的京津經銷商跑路,也因世界盃的營銷而被放大。一般來說,這種家電行業的經銷商跑路,基本上不會對品牌商造成多大困擾。像杭州格力的某個經銷商近期跑路,雖然有所報道,但並沒有繼續擴大。而華帝的跑路事件就被放到放大鏡下仔細研究了。而且這個事情爆料出來有一段時間了,華帝顯然沒有考慮世界盃帶來的影響。

事實上,不僅僅華帝,即便像格力這樣的大公司,經銷商跑路真的跟他們沒有一點關係嗎?要知道,消費者購買商品,大多是因為這個品牌來進行購買的,特別是格力這樣的公司,經銷商可以說代表了公司的形象,要說沒有關係,小編是不贊同的。雖然從法理上來說,品牌方是沒有責任的,但消費者作為明顯處於弱勢的一方,就必然得承擔所有損失嗎?而且所有的經銷商都是品牌方自己挑選的,於情於理都逃避不掉責任。

最後,通過華帝的表現來看,顯然沒有準備好法國隊獲勝的可能,把一場可以年度最佳的營銷,變成了自身問題的放大鏡,也難怪資本市場用腳投票,大跌近8%。

最好的營銷,換來這樣的結果,小編只能說,你猜得中開頭,卻猜不到結尾,可惜可惜。

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