男子花三千元買新電瓶 用的卻是老電瓶 4S店：不小心弄錯了

4S店收了顧客的錢，換的卻是有問題的老電瓶。男子花三千元買新電瓶，4S店只承認是自己弄錯了電瓶。

去年，鍾先生花了300多萬買了一輛路虎攬勝。前兩天，鍾先生的愛車出了一點故障，於是鍾先生將車送到了4S店檢修，然而，正是這一次的車輛檢修讓鍾先生察覺到了店家對自己的車子做了手腳。

鍾先生稱，自己的這輛路虎車屬於平行進口車，屬於路虎車的旗艦版。就在前幾天，鍾先生的司機小王告訴說，車子沒電了 就將車子送到了4S店檢修，4S店的維修人員給小王的回復是：電瓶壞了。解決方案是換一個電瓶。

更換電瓶的費用是3119元，換完電瓶之後小王有點犯嘀咕，：板鍾先生的這款車買來才3個月，新電瓶怎麼這麼快就壞了呢？由於鍾先生當時出差去了外地，於是小王帶著換下來的舊電瓶找到了當時賣車給他們的二級經銷商。經銷商的工作人員對換下來的電瓶進行了檢測，檢測的結果證實了電瓶確實存在問題，當又發現了另外一個細節。這個換下來的電瓶竟然是國產的。因為平行進口車的電瓶都是進口的，現在發現電瓶成了國產的，這讓小王有些吃驚。

經銷商的檢修人在接下來的檢查中再次發現問題，車子現在正在用的電瓶居然就是車子的原裝電瓶。換句話說，4S店當初維修時並沒有更換電池，只是後來又給了鍾先生一塊壞的電瓶，另外還收了鍾先生3000元的購買電瓶的費用。後來，小王開車來到了4S店找對方理論。對方給小王的解釋是在檢修車子電瓶時因為交接的過程中出現了誤差才導致換錯了電瓶，但小王覺得對方是在撒謊。小王有兩個疑問，第一是4S店竟之前的舊電瓶放回到了車子上，既然4S店說電瓶已經壞了，那麼，車子怎麼還會正常行駛呢？第二，如果說車子的電瓶真的沒有壞，4S店為什麼會提出更還一個新的電瓶，而且是收了3000多元的國產電瓶呢？

小王帶著各種疑問找到當初接待自己的工作人員，工作人員當著小王的面承認，確實是店裡的工作人員在檢修時出現了失誤，但是小王的疑惑是，4S店給自己置換的所謂的新電瓶經檢測是壞的電瓶，這個存在欺詐的嫌疑。另外，安裝上去的電瓶本身就是車子的原裝電瓶，車子現在能正常行駛，為什麼4S店的人說電瓶已經壞了呢？面對這一系列的質問，對方工作人員顯得有些尷尬。負責接待小王的市場部張經理表示，由於當時小王來修車的時候時間已經比較晚了，工作人員可能是急於下班，在工作上出現了失誤，對此，4S店表示遺憾。

晚些時候，記者幫忙聯繫上了當時負責接洽小王的售後經理，該經理就車子使用了舊電瓶為了還能正常啟動，經理稱，檢測的結果是電瓶存在問題導致車子不易啟動，並非不能啟動。因此，車子依舊能啟動。至於為了收了對方3000塊錢，這位經理表示自己好不太清楚具體情況。

隨後，鍾先生將情況反映給了當地的市場監管部門，執法人員在介入調查之後第一時間督促4S店歸還了鍾先生的3000多元，另外，就4S店是否存在刻意欺詐消費者的行為，取證工作正在展開，如果確實存在欺詐行為，市場監管部門也會對門店進行相應的處罰。

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