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為啥迪士尼樂園願為龐大客流提供免費無線網?這一切都是為了生意

最近兩年,迪士尼樂園不遺餘力地大量投資改善遊客的互聯網接入,主要是在整個樂園內擴展和升級其免費Wi-Fi服務。

雖然沒有一個迪士尼樂園會透露,他們在此類升級上投入了多少資金,但業內專家表示,這些系統可能需要花費數百萬美元,具體取決於系統預計服務的公園客人數量。

行業專家表示,對於迪士尼樂園這樣每天可容納40000名遊客的主題樂園,可能需要多達160個接入點,平均每個接入點要服務250至500人,每個接入點的升級花費高達3000美元,總計花費約480000美元。

有分析師表示,對於迪士尼樂園而言,提供免費Wi-Fi服務是其生意邏輯,花再多的錢也是值得的。

首先,提供免費Wi-Fi服務之後,遊客可以無所顧忌地分享照片,這相當於為迪士尼樂園免費推廣。

其次,如果客人的手機無法連接到互聯網,很多迪士尼的服務沒法使用。比如預訂騎行景點的時間、在公園內訂購食物、監控他們最喜歡的遊樂設施的等待時間,還有通行證、智能車預訂系統。

再次, 遊客登錄公園的公共Wi-Fi時,他們可能會向樂園提供數字信息,比如瀏覽活動、參與活動、查看的網頁、位置信息和查看行為等信息,這些信息可用於創建樂園用戶的檔案以供營銷使用。

當遊客下次連接到互聯網時,無論他從何處連接,某些信息可能會在其離線時傳輸給迪士尼樂園。

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