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稻盛和夫的「三階段用人法」:「點燃—潑水—點燃」三部曲

什麼是「三段用人法」

稻盛先生在開創新事業的時候,有一個三階段用人法。

第一階段:

在新事業開始的時候,稻盛先生喜歡與那些樂觀的人溝通,以獲得積極的回應,建議大義方向,既可以傳遞想法,也可以點燃士氣、人心。

第二階段:

一旦這個階段把事業的大義方向確定了,也就是企業完成了新事業開拓的決定,稻盛先生就會找到那些專業但悲觀的人士去做計劃。

也就是使大方向在業務目標上落實下來,讓熱頭腦冷靜下來,使樂觀的思想向現實的可能性方向靠攏。

這些制定具體執行計劃而悲觀的人士,往往是接受了許多專業知識訓練的所謂高知人群、高智商人士。

他們的專業性往往會使他們走向保守。他們會懷疑任何挑戰新事物的可能性,不自覺地在新事業前行的道路上設限,預先設想各種可能發生的困難、障礙等。

用通俗的話講,他們凡事不是往好的方面想而是往最壞的方面想。甚至任何犄角旮旯、根本就不可能發生的方面,他們都可以設想出困難。

第三階段:

然而到了新事業真正開始實施的階段,稻盛先生所任用的又是一批樂觀的人。

因為到了新事業的實施階段,無論事前預想得多麼仔細或者完備,一旦實施起來,那些預想不到的問題、困難、障礙是絕對不可避免的。

在這個階段,如果任用悲觀的人,一旦遇到絲毫困難、意外或者反對,就非常容易放棄,而不是克服困難堅持前行。

而那些樂觀的人士就能夠堅持使事業成功,因為他認為新事業實施過程之中所遭遇的各種困難是必需的,並不是什麼意外的事情。

這就是稻盛先生的用人方式,先用感性樂觀的人,再用理性悲觀的人,然後再用樂觀能夠堅持的人。

切忌「虛火上頭」

事實上,這就是發揮各種人的優勢,使之都能夠對於企業發展產生正向價值。

我把稻盛先生這種用人的方式稱為「點燃—潑水—點燃」三部曲模式。

然而,當今許多企業家做事情的方式往往沒有從點燃到點燃之間能夠「潑水」的一步。也就是從點燃直接到點燃,失去了中間潑水冷卻的環節,缺少了一個理性環節。

從點燃直接到點燃的邏輯,是不能夠落地的,只能使思想的火花在天空中飄蕩,使思想永遠存在於一種虛無縹緲的狀態。

其實稻盛經營思想最高妙的地方,就是能夠落地,能夠進入到企業的組織層面、運營層面、每日經營的一線現場。

如果失去了「點燃—潑水—點燃」的中間「冷卻」環節,那麼就只能夠是另外一種情景了,就像那些自稱有企業哲學的企業,企業思想落不了地,只能夠採取填鴨式的灌輸方式。

中醫把這種現象叫做「心腎不交」或者「虛火上頭」。

實際上,從點燃到點燃的邏輯,就屬於「虛火上頭」。坦率地講,當前稻盛思想在中國的傳播現狀多多少少就存在這樣的問題。

許多中國企業家在學習稻盛經營思想的時候就是這樣,只知道一味地把稻盛思想往上引,而不知道如何把稻盛經營思想向企業內部落。

高的東西能夠下來,從基層的每日工作之中提升上去。這才是真正的稻盛經營思想,也才是真正的中華傳統思想。

文摘自 吳影 著

《阿米巴不是什麼》

編輯:小七

審校:相松


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