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東亞三家迪士尼,業績PK誰能勝?

6月14日,東京迪士尼樂園宣布擴建東京迪士尼海洋樂園,上海迪士尼和香港迪士尼也在持續擴建。全球6家迪士尼,有3家都擠在東亞,可見這個老牌樂園對於亞洲遊客的重視,但是這三個同門兄弟不可避免地被拿來比較,哪個更盈利?哪個更吸粉?那個服務更好?在品牌協同作戰的同時,他們彼此的關係更多的是同門競爭對手。

盈利能力香港最弱

誰的實力強,數據最能說明問題。今年2月,香港迪士尼公布2017年全年業績,香港迪士尼的虧損進一步擴大到3.45億港元,繼2015年、2016年後,連續第三年虧損,而前兩年分別虧損1.48億港元和1.71億港元。

剛剛開園不久的上海迪士尼則顯示出強勁吸金實力,上海迪士尼樂園於2016年6月16日開業,在開業15個月時就已經實現盈利。華特迪士尼首席財務官克里斯汀·麥卡錫表示,2017年財年,國際運營業績的持續提升受益於巴黎迪士尼樂園及上海迪士尼度假區的增長,而「上海迪士尼度假區在其第一個完整運營財年獲得了運營收入,輕鬆超過了我們對其首個財年實現收支平衡的預期」。

作為亞洲最老牌的迪士尼日本東京迪士尼,開業於1983年,年年盈利,可以說是全球迪士尼樂園中經營最好的,早已經進入成熟經營期。

不是有IP就能輕鬆賺錢

三家同門的較量,充分說明即便有強大的IP和成熟經營模式,也不可能躺著賺錢。香港迪士尼的虧損,固然與上海迪士尼開園在很大程度上分流了內地遊客有關,但是,長期被外界詬病面積小、設施少,香港迪士尼運營能力的下降卻也是其營收下滑的重要因素。其不僅未能有效地控制成本費用,在吸引更多香港本地和國際遊客方面,香港迪士尼的表現也乏善可陳。

上海迪士尼背靠內地巨大遊客流量佔盡優勢,但在設計和營銷上也有不少可取之處。在設計之初,無論是在餐飲還是演藝、園區及酒店的裝飾等方面都融入了中國元素,真正是「原汁原味迪士尼,別具一格中國風」。針對內地遊客的宣傳口號「點亮心中奇夢」也深得人心。開園不久,上海迪士尼曾分兩次推出了季卡,購買季卡的遊客可以在指定時間內無限次入園遊玩,這也成為帶動上海本地迪士尼遊客人次的一大手段。

東京迪士尼是全球唯一一個不由美國迪士尼直接運營的迪士尼樂園,而是由日本Oriental Land承擔所有的建造營運費用,迪士尼則授權其形象和樂園設計支持。Oriental Land對於迪士尼理念的深刻理解而產生的獨自經營戰略使得東京迪士尼長盛不衰。園區內的所有遊行秀都不照搬美國迪士尼,內容不但符合日本本土文化,並且非常注重互動性。樂園內的所有商品基本上都是自己開發,並且每年會推出200種以上的新商品以進行替換。每隔幾年,東京迪士尼還會對一些景觀和遊戲設施進行更新。開園時的43個遊戲設施,現在只剩下16個還在持續使用,其他全部已經更新。

只有幸福感能把遊客帶來

6月14日,負責運營東京迪士尼樂園的日本東方樂園公司宣布,將投資2500億日元(約合23億美元,145億元人民幣)擴建東京迪士尼海洋樂園,開設第8個主題園區。此次擴建開發面積約14萬平方米,預計2022年正式開放。2016年,上海迪士尼度假區就發布消息,將新增「玩具總動員」主題園區。直到2018年4月,「玩具總動員」主題園區正式開幕,上海迪士尼還將持續擴建。香港迪士尼樂園計劃於2018~2023年每年推出一項新設施,由7個主題園區增至9個,遊樂項目由110項增至130項。

亞洲地區激烈的競爭壓力是各大迪士尼做出擴建決定的重要因素。儘管市場對主題樂園的需求非常大,但在客流有所交織的情況下,迎面相戰不可避免。三大迪士尼樂園的競相擴建,只是內功修鍊的一部分,如何使樂園本土化,持續更新設備,打造良好的軟服務……才是對客源爭奪之戰的根本。

畢竟,主題樂園無法改變人們的生活現狀,但是可以帶來快樂和幸福的體驗。更多人之所以去迪斯尼,是因為在那裡能感受快樂,在那裡,孩子找夢想中的奇幻王國,大人重新變回孩子,就像上海迪斯尼的宣傳語——「點亮心中奇夢」。

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