網路「黑科技」到底能給傢具銷售多大助益？

最近某傢具公司與著名電商合作開了一家線下體驗店，聲稱「黑科技」給實體店「賦能」。

在筆者看來，其所謂的網路黑科技給實體店賦能之說，相當的虛無飄渺。

開實體店，不能產生足夠的交易額就要虧損；細察該店的網路黑科技的賦能之說，最多也就是所謂的線上引流，線下成交。

除了該店的線上引流，現在的網路科技對傢具銷售最具促進作用的另一表現在於，利用年輕消費者對於網路的興趣，將傳統傢具置於互聯網世界，使其成為互聯網的一部分。比如令傢具作為網路可控的部分，通過網路控制內置於傢具中的音響播放音樂，通過網路實現與相關機構的互聯，如與醫生、健身教練等的交流與互動。目前智能床墊在這方面做得最好。

中國人一向對新的科技應用十分感興趣，傢具如果成為新科技的一部分，無疑會有效促進銷售。至於上述的實體店，無非是將互聯網上可以獲取的信息，搬到現實的實體店中，筆者以為就是畫蛇添足，狗尾續貂，不知道所賦何能？

換個場景的科技應用不是黑科技，科技重在創新，科技應用的價值也在於創新。已有的科技應用不是創新，是簡單重複，創造不了什麼新價值。

在紛繁複雜的各類網路「黑科技」的宣言中，筆者以為除了內置網路受控功能之外，最靠譜的兩類是：線上引流與消費習慣分析——有很大一部分消費者雖然不相信網路銷售，但是樂於在網上搜集信息，作出自己的消費判斷，對於這一部分消費者，線上店與企業網站存在的價值就是售前的決策影響，也可以歸結為線上引流；通過對消費者的數據分析，總結出其一定的消費規律，然後投其所好，有針對性地生產與銷售。而對於實體店，線上的消費規律未必就一定適用於線下交易，只能有參考價值。

我們確實無可置疑地生活在一個網路時代，而且網路對於我們的生活與工作的影響越來越大，但也不是所有冠以網路的技術都稱得上「黑科技」，也不是所有的網路技術都可以給實體店「賦能」。

浮誇的網路科技宣傳可以休矣。對於所謂的黑科技到底有多黑，還是不能只看廣告，更多要看「療效」。

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