維修空調陷阱多多，如何避免被騙？快看這裡

空調保養（資料圖 鄭志波 攝）

東莞時間網訊（記者 馮靜）夏季空調的使用頻率高，遇到需要保養和維修的情況比較普遍。目前，東莞市面上可維修空調的途徑也比較多元，可通過撥打品牌空調售後維修服務點的電話聯繫維修，也可以找專門的家電維修店維修，還可以通過一些大型電器商城的售後維修服務來保養、維修。但正因如此，維修途徑多，服務水平容易存在差異，收費標準更是參差不齊、霧裡看花，如何避免亂收費現象，最大限度保障消費者自身權益，記者為你跑腿、支招。

案例

原本「零」成本保修 差點被「騙」700多元

近日，家住東城的王女士向記者傾訴，前不久家裡的一台「×的」品牌掛機空調不製冷，而且開關機的機能也失靈了。為了圖方便，她撥打了小區附近一家家電維修店的「便民」卡片上的電話。

不多久，家電維修店的維修工作人員上門服務了。在未拆機進行檢查前，該服務人員就說明，進行拆機檢查需要收費80元，經王女士同意後，該維修人員開始拆機檢查，大約半小時後，該人員表示，空調主板電路燒壞了，需要更換，原價是1000元，如果王女士確認更換，可以減免掉拆機費用那80元，最後經討價還價，以750元的價格確認維修。

此時，王女士的兒子了解到情況後，表示要考慮一下，將該維修人員請走。抱著試一試的心態，他撥打了購買該品牌空調的電器商城的售後維修電話。

該商城維修人員上門服務，首先向王女士出示了空調維修收費標準一覽表，讓其了解每一項具體收費的標準和情況，然後進行檢查，經檢查發現，該空調主機本身沒有任何問題，只是空調遙控器需要調試，經過維修人員的簡單調試，空調已經可以正常遙控和使用了。按照維修收費公示顯示，該項服務在保修範圍內，屬於免費項目，王女士分文未花。

經過該事件後，王女士向記者表示，以後維修電器一定要多留心眼，盡量選擇有資質保障的維修渠道，不能一味圖方便。

建議

了解維修資質 有收費公示者優先

家電維修費用標準混亂，容易出現亂收費的情況時有發生，要保障消費者自身權益，首先就要「擦亮雙眼」，懂得選擇。

首先要看對方的資質，選擇正規的、有資質的維修方，通常品牌空調的售後維修和通過購買該空調的電器商城售後維修渠道是比較有保障的。不要輕易相信「便民」卡片，選擇社區附近的家電維修店，首先也要了解其維修資質的情況。

其次，最好選擇有價格公示的商家，在了解和對比了收費標準後再進行選擇。記者通過網路搜索和查找，了解到，目前蘇寧易購網站的「幫客」欄目中，有公示維修價格，價格表單為：所有類型的家用空調，保養40元、檢測30元、簡修50元；保有量最高的1.5P家用掛機，小修價格為60元—80元、中修充氟150元、充新冷媒200元、大修最高240元封頂。針對空調移機這類相對複雜的操作，以1.5P掛機為例，拆內外機、裝內外機，每個步驟明碼標價總計200元。時尚電器的空調維修價格公示為，漏電保護插座：80元/個，電線：天花機、風管機使用的，10元/米，開牆孔，水泥牆為50元/個，磚牆為40元/個……

空調出了問題，對於消費者來說，首先要做到冷靜思考，不要為了一時方便，「病急亂投醫」，平日里多收集和了解不同平台，如58同城、京東、天貓及蘇寧、國美等網上維修平台發布的維修價格公示，對比後再進行選擇。有收費公示者優先選擇，有價格公示的基礎上，維修價格上有優勢的更優先選擇，了解清楚修理的費用，做到心中有底，才能更好保障自己的權益。

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