「山頭等白菜」的日子過去了，美容院，該吃肉了！！！

原標題：「山頭等白菜」的日子過去了，美容院，該吃肉了！！！

最好的防守就是進攻，只有主動出擊才有一線生機。

以前的生活水平相對較低，別說是去做美容了，就連溫飽都是個難以解決的問題，大部分的人們也自然沒有經濟實力去美容。

因此，美容在過去一直是許多人的心中的奢侈品，但隨著如今生活水平的逐步提升，美容美體、養生SPA等觀念正在慢慢被人們所接受，而且也不再是女性的專利了，不少男性都開始對自己的皮膚進行護理保養。

由此可見，美容行業是一項朝陽產業，所以也就有越來越多的人投入到美容行業中。

美容院怎樣增加客源

這估計是很多美容院經營者想詢問的問題。為了快速吸引消費者的注意力，很多美容院經營者在開業初，會通過促銷、低價來吸引顧客。然而更多時候宣傳了許久，進店的顧客卻遠遠達不到目標。這不僅會打擊員工的積極性，還會影響美容院的業績。下面就讓我們一起來看看解決方法吧！

利用營銷工具來宣傳

如今移動互聯網已成主流，利用手機購買服務成為許多人生活的一部分。當人們觀念轉變時，美容院也要與時俱進，利用互聯網工具營銷，這樣才能牢牢抓住顧客，贏在起跑線上。

如何做廣告，怎麼做，顯得尤為重要，這就要求美容院老闆有更敏銳的眼光，能夠把握時機利用現在可利用的一切工具進行有效的宣傳，比如微信，淘寶，百度等等，因為現代傳播手段和廣告技巧的不斷提高，已成為消費者選擇消費的重要參考依據。

如果良好的美容院口碑能讓一百人知道，那麼利用有效的工具，這一百個人可以是你的客戶翻倍，繼續做下去可以是你的客戶幾何倍增，美容院品牌，優勢項目和經營特色，以及重大促銷活動，必須要藉助有效廣告的力量廣而告之，從而為美容院招來大量的客源。

認識正確的促銷

促銷的對象是根據消費者進行的一次活動，美容院促銷的好處不僅是帶動美容產品的銷量，並且還能改變消費者平時對品牌的偏好心理。但是如果美容院加盟店中大肆的對產品進行促銷，會給消費者一種以前產品價格都是弄虛作假的心理。

現在的價錢可以如此便宜，當初怎麼定價那麼高。就會讓消費者感受到你的產品不是因為保質期快到了，就是你的品牌積壓太多靠不住，只能促銷大甩賣。

消費者有一種習慣的消費心理，他們會選擇到平時比較鍾愛的品牌美容院去消費。而對於那些拚命打折的產品，他們也只是會看看，最多買幾件自己能夠接受的產品。所以促銷不是時時做都好，還是要講究時機和方法。

把握準確的促銷時機

特別是對於美容院連鎖加盟店進行促銷，是能夠帶動所有加盟店業績的增長，但是如果經常搞則對加盟品牌的發展有著不利的影響。一般說來，促銷活動的時機表現在以下幾點：

1、新品上市：新生產品全為了提高知名度、鼓勵消費者購買。可以在美容院店門頭廣告宣傳活動的前提下，開展促銷活動。

2、對應降價：在「價格戰役」中，擔心對手降價會傷害到自己美容院的利潤。那麼並非要跟風采取降價促銷，可以通過贈送小樣應對直接降價。

3、舊貨排空：美容院產品結構過舊，想要加速庫存的周轉。如果不想使用「價格戰」的促銷策略，可以採用贈送的形式爭取更多消費者購買，以此排空店內的存活。

4、增進美譽度：美容院加盟店中公開開展義賣、產品捐贈等公益性質強的活動，積極爭取公眾的支持和參與，同時感謝新老顧開展有買有送的活動。

5、提升銷量：價格大戰這場無硝煙的戰役，當銷量在非季節性下滑期徘徊，或者美容院希望強力提升銷量或者市場份額，依舊可以採取贈送方式。

建立顧客檔案，細分顧客信息

通過建立顧客檔案，美容院可以分析客戶，做好差異化服務，增加競爭力，同時還能更好地維護客情。比如給顧客發送生日祝福，贈送小禮品。有了詳細的線上顧客檔案，還可以避免個別流失員工帶走顧客大部分「特殊信息」。

說到頭等艙和經濟艙，我相信大家都不陌生，他們享受的待遇是完全不同的，那麼根據二八定律，百分之八十的財富掌握在百分之二的人手裡面，而百分之八十的人只掌握者百分之二十的財富

那麼美容院就要考慮到不同的顧客的消費習慣和消費能力也完全不同，就要將顧客群進行細分，如針對店周圍商務圈主推中高檔白領套餐，針對店周一般居民區推特惠套餐。再比如針對問題皮膚專推特護套餐等等；

現今的時代愈來愈趨向於個性化消費，對顧客群進行個性化的細分，是經濟艙的要讓他們享受經濟艙的待遇，是頭等艙的就要有頭等艙的待遇，有針對性宣傳，有針對性服務，這將是專業美容院開拓客源取勝的關鍵。

激勵老顧客，帶動新顧客

美容院經營一定時間後，必然能積累一批老客戶，美容院不單要將老客戶看成義務宣傳員，而且還要對老客戶所帶新客戶進行激勵，如贈送小禮物，更實惠的價格折扣等等

如此能形成美容院客源的"滾雪球"效應，而做到這一點的前提是：老客戶必先認同你的技術，服務和品質，對你有充分的信任，記住她絕不會因為一點小恩惠而得罪她的好朋友和閨蜜。

本文轉自火爆化妝品招商網公眾號（微信號：huobao5588tv）。

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