患者出院結帳「一步也不用跑」，浙江長興這家縣級醫院辦到了！

推進「最多跑一次」，浙醫二院長興院區從未止步。從門診到住院，從預約到結算，「以病人為尊」的理念始終貫穿其中。

來源 | 醫澤長興

每天上午10點，浙醫二院長興院區（長興縣人民醫院）離院結算最為忙碌的時刻開始了。當天出院的患者，都會等待辦理離院手續的通知。

「以前都是護士通知我們可以出院了，然後到一樓窗口去付錢，付完錢再到樓上來整理東西。」7月19日上午，鍾鑫鑫（化名）來院為父親辦理出院手續，體驗了一回床邊移動結算新方式。

10:20左右，醫院財務科工作人員推著一輛移動結算車來到患者床邊。推車上放置了結算用的電腦、印表機、掃碼儀等設備，經過結算，扣除預交費用，患者還需要補繳費用75.5元。鍾鑫鑫出示支付寶付款碼，工作人員掃碼收費，然後領取發票和清單後便可直接離院。

床邊結算

「比以前方便多了，不用跑到樓下結賬，也不用排隊了。」鍾鑫鑫說以前只知道門診看病可以通過自助機使用微信和支付寶，想不到現在出院手續辦理也這麼方便。「我爸生病輾轉了湖州、杭州等地，最後還是選擇在當地請浙二專家手術。」鍾鑫鑫感慨長興院區這幾年變化很大，不僅醫療水平贏得了好口碑，如今各項服務也配套升級，「真是想到了患者的心坎里！」

推行床邊結算，是醫院深化「最多跑一次」改革的新舉措，目的是讓出院患者「零跑腿」。「這樣一來，患者不用樓上樓下奔波，也不用到窗口排隊，通過移動結算車就能快速辦好離院手續。」醫院項目管理辦公室主任陳芸表示，床邊結算6月份從泌尿外科開始試運行，經過一個月的調試，目前所有病區已全面鋪開。

不只是辦理出院手續可以少奔波，在住院環節，醫院早在2017年就成立入院準備中心，在全市首推住院集中預約服務，一次性提供入院登記、住院預約、辦理住院手續、協調安排床位等全流程服務。

入院準備中心

患者可以在等候入院期間提前做好各項檢查，並享受優先預約，CT、心電圖、血常規等檢查檢驗項目當天可以完成。截至2018年6月底，入院準備中心辦理住院達15496人次，在全院總入院人次中佔比62%。

除此之外，醫院於去年開設日間手術病房，白內障手術、玻璃體腔注葯術、腸息肉摘除、腱鞘囊腫等30多項手術做到當天就能出院，目前月均完成日間手術200餘例，大大縮短了患者住院時間，減輕了患者經濟負擔。

推進「最多跑一次」，長興院區從未止步。從門診到住院，從預約到結算，「以病人為尊」的理念始終貫穿其中。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！