扎克伯格回應一切，關於假新聞、隱私泄露事件和中國

最新 07-23

最近，Facebook 創始人馬克·扎克伯格接受了Recode 創始人 Kara Swisher 的專訪，在 90 分鐘的時間裡，扎克伯格談了談數據、隱私、政府監管等問題。

今年 3 月，用戶信息泄露給 Facebook 帶來的危機持續發酵，美國國會和歐洲議會都留下了扎克伯格的證詞，道歉一直是主題：「這是一個錯誤，我感到抱歉。我們要進行徹底的改變，我們需要時間。」「確保用戶更安全要比追求利潤最大化更重要。」

從 2009 年開始，扎克伯格每年開始時都在 Facebook 里發表一個新年展望帖，相比以往幾年的輕鬆基調，今年的扎克伯格說，Facebook 面臨著一系列待解決的問題。果然，接下來的整個上半年，Facebook 陷入了處於前所未有的危機之中。

整體來說，它仍然是一個社交網路。扎克伯格本人更傾向於更多關注這裡的內容，他認為 Facebook 並不僅僅關注建造一時間覺得很酷的東西，而是建造有用且持久的社交基礎設施。

「我不能確定『城市』是不是一個最好的描述，我更願意稱其為社交基礎設施，如果你往前看五年或者十年，更多的人參與社交網路將不僅僅是為了分享內容，也會因為其他的服務而來。」他說。

在這次的採訪中，扎克伯格也承認說，Facebook 的形象沒有以前好了。對此，扎克伯格表示：「如果人們想要在幾年內聚焦一些真正的問題，我可以接受。」他表示，要解決 Facebook 所有的內容問題和安全問題、重塑整家公司，需要花費大約三年時間。現在這個過程已經過去了一年半。

最近引起 Facebook 巨大危機的劍橋分析事件，扎克伯格總結稱：「我們真正搞砸的地方是對認證過於信任。」

「當時我們不清楚劍橋分析是什麼，我們沒有把它當作一回事。如果我們早知道的話，顯然不會僅僅接受他們的認證，而不做審核。」他說。如今，Facebook 開始審查每個有許可權訪問用戶個人信息的開發者，如早前Facebook 在道歉信中所寫的：「我們將調查所有採取更嚴格數據訪問條款前，訪問過大量用戶數據的應用。那些有可疑行為的應用，我們將重點審查。」

關於假新聞，扎克伯格表示，目前 Facebook 會調查傳播量最多的新聞，如果有人標註這條消息可能是假新聞，就會將其發送到負責事實查證的人那裡，如果這部分人表示新聞經證明是假消息，Facebook 就會大量減少該內容的傳播量，也就是說被證明是假消息的消息會在 News Feed（信息流）中撤出熱門，而不是直接刪除。

至於比假消息更難處理的視頻內容，扎克伯格表示，Facebook 研發了一系列人工智慧工具，同時建立了一支 3000 人的響應團隊，以在 10 分鐘內對直播視頻進行響應。

在之前的 Code 大會上，Re/Code 的記者就已經問過 Facebook 的首席運營官 Sheryl Sandberg，「為什麼 Facebook 沒有人因為劍橋分析事件而被開除？」Sheryl Sandberg 回復稱，他們確實因此而辭退了一些人，但他們不會把人拎到公眾面前說是因為這件事而辭退了他們。

扎克伯格本人也曾被諸多記者、分析師和國會議員提問過是否會因此而辭職，但他堅稱自己才是帶領公司的最佳人選。

在這次採訪中，扎克伯格再次回答了這個問題，他說：「是我設計了（Facebook）這個平台，如果有人因為這個而被解僱，那應該是我。在這件事情上最重要的是確保類似的事情不再發生。」

如今隨著數據隱私與科技公司關係越發微妙，Facebook 的廣告政策也在逐漸收緊，但 Facebook 的問題不會因為扎克伯格的全球巡迴道歉而結束。技術在打擊假新聞、加強內容審核上還沒能夠有多大提升，Facebook 在技術上的投資也很難說短期內會有多少改變。

拆分 Facebook 等大型公司的討論一直未曾停止，扎克伯格表示，如果不是美國公司遍布全球，市場將被讓給來自中國的跨國公司，「而它們和我們並不共享同樣的價值觀。」

Facebook 在中國市場仍然處於被屏蔽的狀態。「從長時間來看，很難說我們持續將整個世界聚攏在一起，而將這個最大的市場保留在外。」

但是現在 Facebook 進入中國市場的努力已經進展到哪一步了？

「我的意思是，離能做任何事情都很遠。」

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