病人在被醫生打斷之前，大約只有11秒來解釋他們來訪的原因

平均來說，病人在被醫生打斷之前，大約要花11秒來解釋他們來訪的原因。此外，只有三分之一的醫生會為患者提供充分描述他們處境的機會。

美國梅奧診所的Naykky Singh Ospina說，催促諮詢的壓力影響專家診斷。

Singh Ospina領導了這項研究，研究了醫生和病人之間的臨床接觸情況，以及他們之間的對話是如何開始的。

研究人員分析了112名患者和醫生之間的最初幾分鐘的磋商情況。他們錄製了美國各診所為醫生進行的培訓期間的的情況。在他們的分析中，Singh Ospina和她的同事們研究醫患的對話是否從」你好嗎？」和「我能為你做些什麼？」開始，研究人員還記錄了在回答問題時患者是否被打斷，以及以何種方式被打斷。

研究人員發現，有超過三分之一的（36%）見面，患者能夠首先提出他們的問題。但是那些有機會列出疾病的病人均在他們開始說話的11秒內，有7/10被打斷。在這項研究中，沒有被打斷的患者會在大約六秒內完成了他們的開場陳述。

初級保健醫生比專家允許更多的時間，並傾向於少打斷對話。據Singh Ospina說，專家們往往會跳過病人的開始詢問，因為他們已經知道病人為什麼而來。

Singh Ospina承認，中斷的頻率不僅取決於被訪問的實踐類型，而且還涉及到每個患者的複雜性。

她說：「時間限制，和沒有足夠的培訓醫生如何與病人溝通，以及倦怠的經歷，可能阻礙醫生以病人為中心的良好初衷。」

她說：「我們的研究結果表明，我們遠不能實現以病人為中心的醫護。」

本文根據外國媒體近期報道編寫。『

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