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雷軍的空調夢與董明珠的手機夢 為何同病相憐?

本文來自家電圈

如果要評選最近5年來中國市場最不靠譜的多元化項目,格力手機、小米空調,將毫無懸念上榜。

在智米空調上市即將迎來一周年,並在市場上遭遇「雷聲小、雨點更小」商業尷尬之際,雷軍一手創立的小米系,又有新的品牌要參與空調市場「搶一杯羹」了。

日前家電圈獲悉,小米旗下的米家品牌也將發布全新的空調產品。相對於智米品牌,米家品牌同樣也是用於小米生態鏈企業的產品品牌。不過,這一次米家空調推出,正是彌補並汲取此前智米空調的高定價失策略,走小米一貫主導的「性價比之路」即主打低價格手段。

雷軍的空調夢,至今還未放飛

就在2017年8月上旬,傳聞已久的「小米空調」終於推向市場,小米生態鏈企業智米科技推出一款1.5匹智米空調,售價卻高達4399元,售價高于格力、美的等本土企業,直逼日本大金、三菱電機等日資企業。但是,除了外觀設計借鑒日式極簡風格外,智米空調產品功能和人機交互並未出現任何創新和突破。由此一度引發家電產業特別是空調市場的「一片唱衰」。

在過去的10多個月時間裡,智米空調始終沒有進入家電行業的主流銷售渠道,如京東、天貓,以及蘇寧和國美,而是選擇在小米商城、有品商城等自有渠道銷售。這也就直接決定了,這款被小米寄予厚望的空調產品,並未在終端市場上贏得預期的市場引爆。

除了定位過高,與小米過去一貫的品牌和文化定位落差大,更為重要的是智米空調並未出現差異化創新,更多還是停留於產品外觀設計的改變。當然,空調不像手機、小家電,屬於耐用消費品

也正因為如此,在智米空調上市不足一年的2018年7月,就突然出現米家品牌空調上市的消息,無疑真實地折射出智米空調的市場經營尷尬和困局。一方面,智米空調上市以來,遲遲缺乏規模引爆,導致整個企業在這一項目上的規模化優勢缺乏,但要採取降價促銷衝量,又容易傷害之前消費者,因此選擇以米家品牌的方式,推向市場,無疑既可以消化原有的材料庫存,還能形成雙品牌的高中低端連動;

另一方面,則是7月還是傳統意義上的空調銷售小旺季,無論是智米,還是米家,都希望搶一個市場銷售的尾巴。事實上,米家品牌的空調,最終還是智米空調的項目團隊負責的,唯一不同就是米家空調的價格更優惠,更能打動一些缺乏高端購買力的米粉。當然,米家空調選擇7月上市,而不是8月新冷年,這是基於2016年、2017年2年的空調市場火爆局面得出的判斷。

從智米空調到米家空調,筆者以為,除了品牌不同、定價不同,最終在終端市場上的遭遇都是相同的。因為,當前的空調消費市場已經步入一輪「更新換代」而不是「推廣普及」階段。

這就意味著,低價格對於消費的拉力不會很明顯,低價卻是米家品牌過去一直堅持的策略;而高端的品質升級也將大幅受限,特別是受到房地產拖累的中國消費力降維是必然,這卻是沒有品牌力只有高價格的智米空調過去一年多的癥結所在。

毫無疑問,在整個中國空調產業已經步入成熟期,而且格力、美的、海爾、奧克斯,以及志高、海信、TCL、大金、日立等品牌格局相對穩定,同時還有揚子、格蘭仁、美博、創維、韓電等一系列新舊力量縱深交錯盤踞,整個產業的可趁之機正在變得越來越少。

無論是中高端市場,還是年輕消費市場,甚至是低價便宜市場,早已實現企業和品牌的占坑。雷軍的小米系,又如何憑藉智米與米家的多品牌「殺出一條血路來」?

董明珠的手機夢,已淪為一個符號

現在來看,雷軍的空調夢,與董明珠的手機夢,可以說都是「同病相憐」。正如,近三年來雷軍所創立的小米,一直對空調市場「蠢蠢欲動」,在推出智米品牌的空調產品因為高價市場反響平平後,如今又要推出定位低價的米家空調。

過去四年來,董明珠掌舵的格力電器,每年都向手機市場「放衛星」卻遲遲未能達成目標。不是強制要求供應商、經銷商買手機,就是強制空調安裝工買格力手機。

自格力手機上市以來,公司董事長董明珠曾多次許諾承諾和目標,並屢屢推翻後又設定新的目標,至今都沒有敢公布格力手機的出貨量。但是,格力手機的名氣卻是隨著董明珠個人的強勢推介之下「與日俱增」:最初,格力手機承擔著格力電器第二個千億的增長目標,董明珠稱銷量超過小米手機、華為手機都是分分鐘的事情;隨後,格力手機開始成為格力智能家庭的戰略一環,承擔著連接格力各個家電終端、家居,甚至能源的重任。

今年以來,格力手機再次引發社會關注,不因為新產品、新技術,也新市場、新業績,而是強制眾多格力空調安裝工必須購買。否則安裝人員無法使用格力空調的派工系統,無法承接格力空調的安裝、維修等業務。這已經不是格力手機第一次基於自身的支配地位,迫使上游供應商,以及下游經銷商、服務商強制購買使用。

無論是對於格力電器,還是董明珠來說,格力手機不再是一項業務,而是變成一個符合。筆者以為,董明珠當年之所以快速上馬智能手機業務,一方面是看到手機的快消品屬性,以及智能手機在中國市場的龐大商業空間,以及格力在全國龐大的銷售網路和合作夥伴平台;而在格力現有的其它業務中,除了家電已經步入成熟期,機器人業務還在發展推廣初期「投入產出周期長」,只有手機可以快速見效。特別是雷軍的小米手機成功,給了董明珠信心。

另一方面,董明珠迫切需要在空調之外,藉助一個項目的成功崛起來證明自身的拓展和開創實力。畢竟格力空調是朱江洪時代的產物,董明珠只是配角。最近幾年朱江洪一直在否認董明珠作為格力創始人的身份;但是如果格力手機成功了,就可以證明董明珠完全擁有獨擋一面的實力。

有意思的是,當年在央視年度經濟人物頒獎儀式現場,董明珠與雷軍有過一個轟動商界、並持續發酵五六年的「10億賭局」。現在來看,這個賭局雖然早已沒有勝負之分的意義和價值,但是對於董明珠和雷軍來說,未曾想卻同樣面臨著「一個空調夢」與「一個手機夢」的同命相憐結局。

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