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iTunes 用戶信用卡疑被盜刷,蘋果正在調查

據新加坡媒體「亞洲新聞台」(Channel NewsAsia)網站報道,多名新加坡蘋果用戶稱,他們出現了信用卡疑似被盜刷的情況。這些用戶收到了成百上千美元的蘋果 iTunes 賬單,但是實際上他們並沒有在 iTunes 上進行過這些交易。

有兩名用戶表示,他們每個人都損失了至少 7000 美元。其中一名用戶透露,她的賬單是滙豐銀行所寄來的,她透露,當收到滙豐銀行發來的簡訊,稱她的信用卡可用額只剩下 30% 的時候,她才意識到出現了問題。一些受害用戶表示,這些金額是通過新加坡星展銀行(DBS)和華僑銀行(OCBC)的賬戶所扣除的。

新加坡華僑銀行信用卡部門負責人 Vincent Tan 表示:「今年 7 月初,我們監測並調查了 58 個持卡人帳號,這些帳號都存在交易異常。在確認這些交易為欺詐交易之後,我們部署了必要的防範措施,目前正在為受影響的持卡人提供協助,並且正在走退款流程。」

大華銀行(UOB)方面則表示,他們已經在上周提升了對 iTunes 交易的監察力度。該行透露:「當我們的系統檢測到潛在的欺詐交易時,我們會立刻致電客戶,與對方核實這筆交易。」該行還表示,如果客戶的信用卡遭到了欺詐性交易,他們會在核實之後幫助客戶退款。另外為了提升安全性,他們還會為客戶簽發一張新的信用卡。

對於這些事件,蘋果新加坡公司表示他們目前正在對這些欺詐交易進行調查,並且已經取消了這些交易,對其中多名用戶進行了退款。但實際上,並非所有受影響的用戶都已經收到了退款。

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