真正阻礙中年人打拚的從來不是年齡，而是……

美文 07-23

一位姑娘說，一直都夢想做一名設計師，可是已經三十多歲了，是不是太晚了？

一位年輕人說，想辭掉公務員去學攝影，是不是太遲了，應該在學校里就學？

「是不是太晚？」這是很多人的擔心，想去做自己喜歡的事，又怕自己已經不再年輕。

可是，真正阻礙你的從來不是年齡，而是你的內心。

今天要分享的故事，主人公在40歲的時候下定決心，放棄安穩的工作，開始專註一件頭等大事。

沒錯，說的是頭上的事——

年輕時的理想VS年近不惑的糾結

南方的夏夜潮熱煩悶，廣州人索性把洗澡叫做「沖涼」。打開洗髮水瓶蓋，「甜膩的工業香精味道傳來，我突然覺得是在往頭頂倒一瓶粘稠的化學製劑」。TT這樣描述當晚的場景。

你可能覺得此人太「作」。有必要介紹一下他的背景：40歲的TT已經為幾家500強日化巨頭服務了10多年，從一個小助理做到亞太區市場總監，算是洗護產品的專家。

以前，他跟大部分人一樣，習慣於使用超市開架洗髮水。只是人到中年，他不得不面對越來越稀疏的頭頂。

「你知道嗎，我是做洗髮水的，但我這兩年最膽怯的事情是，照鏡子時不敢低頭看頭頂。想用更溫和天然的產品，市面上居然找不到。」

作為洗護行業資深極客，TT曾研究過日韓、歐美大牌在內的兩百多款洗髮水，卻發現，除了外包裝不一樣，實際成分卻是大同小異。

TT研究過的200多款國內外洗髮水

「有些號稱天然的知名植物洗髮水，其實植物成分含量才不到1%。」

能不能改變市場現狀，做一款真正對頭皮、頭髮有益的洗髮水？TT篤信，隨著年輕人消費升級，關注頭皮健康的人不在少數。

處女座的理性VS 40歲奶爸的浪漫

辭職創業——念想新鮮而熱烈。但面對百萬年薪，TT不得不權衡。40歲才創業會不會太遲？對於美滿的家庭，辭去工作會不會太任性？

一個美好的轉折，終於讓TT下定了決心——

TT和兩位可愛的女兒

「這時候，我的第二個女兒出生了。看著她甜甜地睡著，我就想，我有什麼理由不讓她用更天然健康的產品呢？」

2015年春天，40歲的奶爸走出了光鮮的寫字樓，投入到一個8㎡的辦公室，開展一場全新的旅途。

TT和他的初創團隊

一如既往的初心VS 一波三折的洗髮水創業

TT拿到天使投資只用了30分鐘，但此時，TT卻放慢了腳步——他記得自己的初心，做出一款真正不一樣的產品。

這讓本就充滿泥濘的創業道路變得更加曲折。首先就是在世界範圍內，尋找最頂尖的配方研究所合作。

同為奶爸的奇妙體驗，讓TT想起了前同事雄健。雄健主要負責供應鏈，如果他同意加入，必定能大大加強產品開發實力。

「他獲過總裁獎，職業前景非常好，要歸零從頭開始必定猶豫。」TT應該感謝這時候，雄健兒子也出生了。

「太太懷孕以及小孩出生後，我也嘗試找更加天然、溫和的洗髮水，卻發現寥寥無幾。在洗護髮行業浸泡了多年，感覺挺遺憾，不如自己來做。」雄健說。

成為聯合創始人後，雄健找到了全球頂尖的研究所——日本科瑪大阪柏原研究院。它有超過100年的歷史，專為資生堂、蘭蔻、雅詩蘭黛等大牌研發高端系列產品。

雄健在日本柏原研究所與科學家們探討新配方

「配方是洗髮水的靈魂。我們向科學家提了兩個需求，一是配方盡量天然純凈，不含二惡烷殘留（一種致癌物質）。二是植物來源成分盡量高，對得起『植物洗髮水』的名字。」

有那麼小半年時間，「壞消息比好消息多」，團隊每一天都頂著「彈盡糧絕」的壓力。終於，科瑪的科學家們搬出了壓箱底的配方——「氨基酸表面活性劑」。

它的價格，高於普通洗髮水配方20倍。這種配方健康、溫和，還可以確保洗髮水裡，接近70%的有效物成分來源於植物。

一款完全不同的洗護產品即將成真：市面上99%的洗髮水都採用硫酸鹽配方。而氨基酸配方能將殘留減少7倍，頭皮刺激減少4倍，並徹底杜絕致癌物二噁烷殘留。它的親膚性跟純凈水差不多。

這款產品誕生，還是一個讓消費者真正了解及解決頭髮問題的入口。

TT解釋：

「其實頭皮是僅次於眼瞼，人體第二薄的皮膚，特別容易受到污染和殘留的損害。而我們頭髮所出現的種種問題，比如嚴重掉發，或者乾枯毛燥出油，其實根源都是頭皮不健康。氨基酸洗髮水的核心作用，是通過對頭皮的健康調養，從根源解決頭髮問題。」

由於植物來源成分非常高，這還是一瓶有90天保鮮期的洗髮水。目的是讓營養物最大程度滋養頭皮和頭髮。TT說，如果長時間放置，洗髮水會有一點點變色（並不影響功效），但他們不想隱瞞這一點。

種種「不一樣」，意味著必須付出絕大部分融資在研發上，從而要面對更狹窄的宣傳渠道。還要犧牲團隊辦公環境。TT回憶說，配方研製出來的那天，酷熱，他們在附近的中國銀行營業大廳里蹭空調開會。

「不敢大聲慶祝，怕保安把我們當傳銷公司趕出去，我們都快憋岔氣了。」

遙遠的距離VS親密的聯結

TT、雄健和團隊的小夥伴們恨不得走到大街上，親口告訴每個人，這款洗髮水有多好。

誠然，想要快速吸引消費者的眼球，大企業理所當然的做法是「砸錢」：廣泛鋪貨、明星代言、鋪天蓋地的廣告。然而，當植觀把大部分資金投入到產品研發後，宣傳的費用便捉襟見肘，消費者彷彿遠在天邊，無法觸碰。

所以，團隊只能以最「笨」的方法去了解消費者的意見，邀請身邊對洗髮水感興趣的小夥伴進行試用，最初的375個「種子用戶」，就是這樣一個一個累積起來的。

種子用戶洗頭測試

所幸互聯網打破了品牌與用戶之間的高牆，「笨方法」不僅觸碰到消費者，她們的參與對產品打磨起了至關重要的作用。

科瑪實驗室每製作一批樣品出來，就立即從大阪空運到廣州，分發給幾百個種子用戶。

試用第一代氨基酸洗髮水時，有人抱怨太稀，洗髮水甚至會從指縫中流走。於是，第二代產品，在不減少氨基酸精華含量的前提下，實驗室提高了稠度和起泡性，液體在手掌里感覺溫潤，起泡時又綿密。

洗髮水起泡後的效果

後來又有人反映，香味太甜。TT的團隊為此去世界各大調香研究所拜訪，最後決定與日本小川香料和美國的IFF合作調製專屬的香味。

很多人可能以為這個過程很愉悅，但其實，「聞香」的過程無比痛苦。

「其實聞香一點都不愉悅，每次都要聞2、30種香味。每聞完一種香味，就得聞咖啡豆來解味。後來，男同事已經完全麻木了，主要靠嗅覺靈敏的女同事來聞。」

聞了幾百種，終於找到了想要的香味，團隊給這種獨創的香味起了個好聽的名字：「植香」。

也是這個時期，TT把洗髮水名字正式定為：植觀。植觀氨基酸洗髮水還未正式上市時，已有3000人次使用過了。

產品上市後的某個下午，植觀辦公室來了一位不速之客。一位後期加入產品打磨群的女生，專程驅車百多公里，從東莞趕來廣州，說一定要跟TT見一面：

「我從來沒有指望過燙染後的頭髮能快速恢復生機，植觀做到了。而且你看，我生出了好多新頭髮。我這個年紀，真是不錯。」

TT說，現在還記得那個陽光燦爛的下午，這個女生說這些話時眼睛都笑成一條縫了。就因為這句話，此前所有的「鋌而走險」都值得。

奧運冠軍李小鵬和李安琪於2017年加入植觀團隊

我的植觀使用體驗

我一直對這種有情懷有魄力，對待產品精益求精的創業公司很有好感，也對這款全公司上下精心設計到每一個細節，從研發到上市都經過無數次細心打磨的產品很有興趣。

小鵬一家在使用植觀的搞怪圖

因為每個人的發質都是有區別的，我特地讓兩位不同發質的朋友幫忙試用了產品。

一個女性朋友經常燙頭髮，發尾很乾枯，她嘗試了這套植觀橙花深層修護套裝。

洗髮水是透明瓶，護髮素是白色瓶子，十分方便區分

她感嘆：外觀設計非常大方，有一種很精緻和高級的感覺。外包裝紙剪開完全可以當書籤用，每一個細節都能感覺出設計者的誠意——尤其是瓶身上還印著盲文，非常貼心。

的確，從這些小細節大概能看出這家公司的人文情懷，以小見大，在新興國產品牌中是難能可貴的。

據這位女性朋友反饋說，第一次使用最明顯的體驗是泡沫意外的豐富，擠一點點就能起很多泡沫，洗完頭皮很放鬆。不用護髮素也不會很乾澀。當然，再搭配護髮素使用，就更柔順了，吹乾後頭髮不打結，而且「很滋潤，每一根髮絲都充滿著光澤感」。

其次，香味也深深打動了她，「不是廉價洗髮水的香精味道，而是淡淡的橙花芬芳，聞著很舒服，整個沐浴的過程也非常舒適享受。」

這款應該會比較適合很多女性，淡淡的發香，自然舒服，能夠增添一份優雅的味道，無論在什麼場合都非常加分。

最讓人驚喜的是，它對於改善脫髮是有效。大概用了近1個月時就發現掉發有改善，每次洗頭梳頭時浴室地上的掉發都少了許多。

植觀其他老用戶，用了植觀半年之後的變化

另一位男性朋友是油性發質，每天都要洗頭。他用的是矢車菊控油系列。第一次開封使用他覺得香味挺舒緩怡神的，作為男生完全可以接受。

「持續控油的效果很好，清爽感能維持兩三天。更驚喜的是，脫髮程度明顯減輕，感覺自己的頭髮和頭皮健康都比以前大幅度上升了一個層次。」

其實身邊的朋友們在用了植觀之後，都表示非常驚喜。尤其是一些朋友皮膚比較敏感，用完之後也都說沒有任何過敏現象，可能是跟其中的植物成分含量極高，配方特別溫和有關。他們之前用的超市洗護用品，多為硫酸鹽類洗髮水，容易清潔過度造成出油更加嚴重，加重脫髮。而植觀氨基酸洗髮水，使用起來很溫和，效果卻很有力。