iTunes 竟然偷偷扣銀行卡里的錢,果粉們千萬小心!
萬事通說
蘋果產品不僅頻出故障,現在竟然開始「偷錢」了......
不得不承認,說起手機品牌,大多數人腦子裡閃過的第一個品牌應該就是「蘋果」了~蘋果的設計和它獨有的iOS系統真的是比其他手機要好那麼一些。
但也有很多網友表示,自從喬布斯去世後,蘋果就開始走下坡路了,不僅體驗感越來越差,還經常出現故障!
而最近幾天,蘋果竟然都開始「偷錢」了!這是怎麼回事呢?通心粉們快跟萬事通一起去看一下......
新加坡的陳女士稱,自己已經至少五年沒有用蘋果的服務或產品,但在這個月11號卻被27次過賬163.43新元,總共損失了大約4400新元!
這可不是小數目啊,陳女士立即去詢問了蘋果客服人員。客服人員告訴她,她的蘋果賬號沒有交易,但轉賬卡卻被詐騙iTunes賬號使用了。之後,蘋果停用了那個賬號,星展銀行也在周四為27次轉賬的其中20個退了款。
陳女士將自己的遭遇發到網上後,又有一名網友在她後面留言稱,自己也被轉賬40多次,損失了7000多新元。
華僑銀行信用卡總經理指出,銀行在月初發現並調查了58個持卡人賬戶的異常交易,目前正通過撤單退款程序協助受影響客戶。
大華銀行和星展銀行則表示它們向來都實時監督信用卡和借記卡,留意任何可疑的交易。
大華銀行從上周開始就加強監督所有的iTunes交易,一旦發現可疑情況,就立即給客戶打電話確認交易真偽。除了協助客戶索回款項,銀行也補發新卡以策安全。
如果無法直接向客戶核實的情況,大華銀行就會發送簡訊,並暫時封鎖他們的賬戶,以防濫用情況持續。
檢測方法
通心粉們,如果大家懷疑自己的賬戶也受到了影響,可以用以下方法進行檢測哦~
1、檢查你的銀行賬戶是否有iTunes的陌生交易記錄
首先要做的事情,是檢查您的銀行帳戶的交易歷史記錄中的多個未識別的itunes.com/bill項目。
還要檢查你可能擁有的所有銀行賬戶,而不僅僅是你用來支付iCloud和iTunes賬戶的賬戶。一些用戶也報告通過他們的電話費收取iTunes費用——一個用戶發現iTunes的費用增加到了他的M1電話費中。
如果你受到影響,你應該立即打電話給你的銀行,阻止你的信用卡,並對所收取的費用提出異議。確保您無需支付。
2、查詢您的賬戶和購買歷史
蘋果發布了一個幫助頁面:https://support.apple.com/en-sg/HT201382,告訴你如果在這個鏈接上收到「itunes.com/bill」或不熟悉的費用,該怎麼做:
頁面是這樣的:
然後,蘋果在頁面上列出了6個步驟,讓你在聯繫他們尋求幫助之前完成,
1)、比較你的購買歷史和你的帳單上的費用
2)、檢查訂閱的狀態
3)、檢查所有的蘋果id
4)、管理設備的共享
5)、更改您的Apple ID密碼。
6)、聯繫蘋果支持
不過,無論是獨立完成第1步還是第2步,發現差異都足以讓我們直接打電話給蘋果,而不需要完成剩下的步驟。
3、查看你的訂閱情況
重要的是檢查所有設備,你可以看到所有你在蘋果上的訂閱,尤其是如果你的訂閱是通過第三方的,而不是蘋果。
通心粉們,iTunes這次的漏洞有影響到你嗎?或者你還有什麼辦法避免損失?「寫留言」分享一下你的看法吧~
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(*截稿前更新)
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