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「口嫌體正直」?奢侈品大佬為何一步步向年輕人低頭?

在經歷了一年的試運營之後,路易威登(Louis Vuitton)在7月15日正式宣布品牌中國官方線上旗艦店成立,成為中國電商大戰中相當強大的一員。相較於海外官網付款各種曲折,訂單頻繁被取消的糟糕體驗,國內的官方線上旗艦店還支持支付寶和微信支付,可謂誠意滿滿。

此前,這些大牌奢侈品對電商往往不屑一顧,不僅第三方平台不入其法眼,就連對自建電商這件事也興趣寥寥,進展緩慢。近年來,這些大牌們不僅紛紛嘗試建設官網電商平台,也在積極和第三方平台合作。就連對電商態度最高冷的Chanel也宣布入股奢侈品電商平台Farfetch。其態度的轉變也不免讓消費者覺得有點小「傲嬌」。

然而近年來出現另一現象:各大奢侈品品牌紛紛向年輕人靠攏。除了布局電商,迎合年輕人的消費習慣之外,品牌們還在設計風格上大作改變。前有Fendi將皮草和萌物結合,讓小怪獸玩偶成為每個女生都無法抗拒的時髦配飾。

Fendi小怪獸配件

後有Gucci在新創意總監Alessandro Michele的執掌下,一改以往性感大女人的形象,化身為或有趣或文藝的少女。

就連看似最一本正經的LV都頻頻和街頭潮牌聯名。奢侈品大牌在年輕化這條路上似乎越走越徹底。

LV x Supreme

除了自身設計不斷趨於年輕化,大牌們還積極尋求和流量平台合作,擁抱數字媒體。在年輕化方面最為積極的屬Burberry,它在數字營銷領域動作頻頻:2009年創立「風衣藝術」Facebook主頁、2013年成為第一批在Instagram上投放視頻廣告品牌、2015年與Snapchat合作直播2016春夏女裝秀。平時刷微信的時候也能頻繁看到LV、Dior等大牌的廣告(說好的精準投放廣告呢!這是我買得起的嘛?!)。就連高貴冷艷的愛馬仕也曾試水微信限時體驗店。

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除了設計上的變化,帶貨能力極強的流量明星和網紅自然也不會被奢侈品大牌們放過。近年來,不少奢侈品牌尋找的新形象代言人或品牌大使,不僅越來越年輕,且在年輕的消費者間影響力頗高,重點是他們也是社交媒體上的達人或意見領袖。

早在2015年,Fendi就邀請網紅模特Kendall Jenner拍攝其品牌campaign,當時很多人吐槽Kendall表現力極差,都說這是Fendi史上最差的一個Campaign。但執行官並不Care,只要年輕人喜歡就行,還繼續請她代言下一季度。

國內的當紅花旦和小鮮肉們也是不落下風。繼鹿晗為Cartier經典的 Juste un Clou 手鐲代言,Burberry為吳亦凡推出聯名款式,Angelababy和趙麗穎成為Dior品牌大使之後,就連一線腕錶品牌積家也選擇了「中國第一網紅」Papi醬來代言旗下的Reverso系列產品,當時不少表迷朋友都表示大跌眼鏡。

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要知道積家其他的代言人可都有……

甚至連遊戲中的人氣角色也沒有被放過,LV就曾選擇《最終幻想13》中的主角「雷霆姐」作為旗下「4系列」的模特,著實驚艷。

那麼,為什麼這些傲嬌的奢侈品大佬們會做出這樣的舉動?

奢侈品行業全方面進入年輕化時代

當下,對話年輕人、選用自帶話題和流量的年輕偶像成為品牌大使、代言人已成為奢侈品界公開的市場策略。

早在2015年,Gucci就認為40-50 歲消費群體的購買力已漸飽和,需要聚焦年輕市場。根據貝恩公司得調查,2016-2017年,全球千禧一代(1980-1995年出生)佔據奢侈品消費市場30%份額,較2016年成長3%。這部分人幾乎是伴隨著互聯網和智能手機成長起來的,於是越來越多的奢侈品牌試圖通過網路與這些的「網路原住民」對話。

而根據奢侈品電商平台寺庫聯合騰訊、德勤一年一度發布《2017中國奢侈品網路消費白皮書》顯示,中國奢侈品網路消費者的平均年齡比歐美奢侈品消費者要年輕近10歲,有近一半未滿30歲。中國的年輕人對於購買奢侈品,更具有熱情。

年輕一代對奢侈品的價值賦予全新的定義

不同於上一代人通過奢侈品消費建立精英形象,年輕的千禧一代重新定義了奢侈品價值,他們渴求通過奢侈品彰顯自身獨特個性。更加優越的生活和教育條件讓他們更加自信,奢侈品對於他們的意義不再停留在以往的炫富階段,而是一種自我認知的表達和自我實現的願望。

「對自己更好一點」、「奢侈品品質更高」等理由也成為了年輕人購買奢侈品的主要動因。年輕人對奢侈品的態度,已經從原來的仰視變成平視

奢侈品品牌被迫選擇迎合年輕人的口味

在這樣的背景下,奢侈品大佬們大多在設計上選擇鮮艷的顏色,亮麗的造型,甚至於品牌的內涵上也選擇了面向年輕人的一種張揚個性的價值觀。

營銷數字化和電商化是當下能夠迅速與年輕人拉近距離的新媒體營銷方式之一,它通過新穎前沿的技術,傳播時尚有趣的內容,成為他們彰顯價值觀的圖騰。對於老一輩奢侈品大佬而言,如何打造一款年輕人所崇尚的信仰圖騰,也許通過走電商和數字化營銷才能殺出一條血路!


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