Facebook再叫停一公司數據收集 後者稱擁有全球最大社交媒體內容庫
出於對收集和共享用戶數據的擔憂,Facebook近日又暫停了一家總部位於美國的分析公司。
(圖源:FT)
位於波士頓的Crimson Hexagon將自己描述為提供「消費者見解」並與世界各地的政府機構簽訂合同。
Facebook表示正在研究其中一些交易是否違反其監管政策,特別是該公司與美國政府以及一家俄羅斯非營利組織簽訂的協議。
Crimson Hexagon表示,迄今為止尚未找到任何證據表明數據獲取不當。
據《華爾街日報》報道,Crimson Hexagon已經「簽訂了為客戶分析公共Facebook數據的合同,其中包括與克里姆林宮和多個美國政府機構有聯繫的俄羅斯非營利組織」。
「我們不允許開發人員使用來自Facebook或Instagram的信息來構建監控工具,」Facebook發言人周五在一份聲明中表示。
「我們認真對待這些指控,並且在調查期間暫停了這些應用程序。」
根據Crimson Hexagon的網站,其收集了超過一萬億的社交媒體帖子數據,均來自來自Facebook、Instagram、Twitter和其他平台。並且它能夠分析每天在線發布的160多萬張照片。
除了政府工作,Crimson Hexagon還與包括阿迪達斯、三星和BBC在內的商業公司達成了交易。
政策「迷境」
收集和分享與企業的「數據見解」並不違反Facebook的政策。
「人們可以在Facebook和Instagram上與開發人員分享他們的信息——就像他們在手機上下載應用程序時一樣。」Facebook合伙人負責人Ime Archibong說。
他說開發商被允許「使用公共或匯總信息來為商業目的製作匿名的見解」。
如果數據被用於創建監視工具,那麼Crimson Hexagon將違反Facebook的規則,儘管Facebook從未澄清其政策在實踐中是如何運作的。
Crimson Hexagon沒有回應評論。在該公司周五發布的博客文章中,其首席技術官Chris Bingham為自己公司辯護,並沒有特別提及Facebook的調查。
「Crimson Hexagon只收集任何人都可以訪問的公開社交媒體數據,」他寫道,試圖將他的公司與劍橋分析公司(Cambridge Analytica)分開保持距離——後者據稱使用應用程序從網路中竊取私人數據。
Bingham先生補充說:「真正的對話不是關於特定的社交媒體分析提供商,甚至不是像Facebook這樣的特定社交網路。它是關於現代世界中公共在線數據的更廣泛角色和使用。」
Facebook的一位發言人向BBC表示,已與Crimson Hexagon初步洽談,雙方將在未來幾天見面。
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