獨佔美國市場半壁江山，亞馬遜如何打造電商平台NO.1

圖片來源：123rf.com.cn

eMarketer 的數據顯示，在美國電商市場總體走勢不樂觀、原預計增長率僅為5.6%的市場環境下，亞馬遜今年總銷售額比去年增長了29%，達到2582.2億美元，將美國電商的總體增長率提高至16%。而今年的Prime Day也再次擴大了亞馬遜的市場份額，亞馬遜指出，7月16日當天，註冊訂閱其Prime會員的用戶比公司歷史上任何一天都多。亞馬遜表示，2018年在Prime Day購物的Prime會員（包括來自澳大利亞、新加坡、荷蘭和盧森堡的會員）數量創下了歷史新高。亞馬遜此前曾透露，在全球擁有超過1億的Prime會員。

跟據eMarketer的數據反饋，亞馬遜在所有產品類別上都有兩位數的市場份額增長，預計今年增長最快的將是食品飲料、服裝美容和健康護理以及時尚配飾。

但其它在線零售商們也打響了反擊的號角。LovetheSales發布的一份報告顯示，開年以來，電子產品在線零售商的銷售種類增加了30%，從六月開始，其線上產品平均折扣增長了四個百分點，從32%上升至36%，其中蘋果公司甚至提高了24%的折扣。

一面是同行的強勢競爭，一面是不景氣的市場大環境，四面楚歌之下，亞馬遜如何保持自己銷售額的高速增長從而佔據美國電商市場的半個江山？

業務多樣化

眾所周知亞馬遜去年的凈銷售額達到了1779億美元。但SiteWorks（零售業發展諮詢公司）的零售分析師Nick Egelanian指出，只有790億美元才是零售業的營業額，其中包括亞馬遜自己的零售業務、電商平台和亞馬遜物流。只有亞馬遜零售才代表了亞馬遜真正的零售銷售情況。

但作為一家互聯網公司，亞馬遜的業務絕不僅僅依靠自己的在線零售。相關資料顯示。亞馬遜在2018年正式進軍醫療行業，投資處方葯。同時亞馬遜財報的數據表明，亞馬遜雲服務（Amazon Web Services，AWS）去年該服務收入為175億美元，雖然只是1779億美元總收入的零頭，卻是最終讓亞馬遜營業收入（Operating Income）達到41億美元的「真大腿」。

據市場研究機構FactSet的數據，亞馬遜以226億美元位居2017全美研發支出公司首位，超過Alphabet（166億美元）、英特爾（131億美元）、微軟（123億美元）和蘋果（116億美元）。

不可否認，亞馬遜的研發聚焦的AWS、Alexa以及計算機視覺等新領域和其不斷進軍的新版塊，為其業務的開疆拓土不斷打造了新武器，這也成為了亞馬遜維持長期增長，建立市場巨頭地位的重要保障。

Prime Day效應

亞馬遜的官方數據披露，Prime會員已經遍布全球，總數接近一億，其中至少有六千萬名會員來自美國——即將近一半的美國家庭。研究表明，Prime會員通常不太可能在其他購物網站上進行比價。

並非沒有其他在線零售商對此作出回應，例如去年沃爾瑪的折扣就試圖轉移公眾的目光，這是少數正面對抗亞馬遜Prime Day的案例之一。但今年，有許多零售商也加入了這場促銷節日中，讓精明的購物者進行價格比較，以確保即使是在這個大日子裡，亞馬遜也是他們最好的交易。

亞馬遜18日稱，這是他們迄今為止最大的一場購物活動，其在全球的Prime會員在活動中購買了超過1億件的商品。目前，亞馬遜還未透露具體銷售額，不過亞馬遜已透露其全球中小電商企業的銷售額「遠超」10億美元。

儘管依舊面臨著其他競爭對手的壓力，但亞馬遜已經成功通過Prime Day和遍布全球的1億名Prime會員提前贏下了這場夏季促銷戰。

總而言之，亞馬遜已經為自己的業務市場定好格局做好力量儲備，未來在美國乃至全球市場，它都將成為重要角色。（編譯/雨果網 郭匯雯）

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