受蘋果音樂競爭影響 Spotify高級會員訂戶流失率增加
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07-24
市場調查機構Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)提供的Spotify第二季度業績表現數據顯示,在美國市場受蘋果Apple Music和其它流媒體音樂服務的競爭影響,Spotify在美國高級付費用戶的比例數為35%,65%的用戶為免費用戶。
而Spotify在美國市場高級付費用戶中,有55%的付費用戶為個人用戶,24%的參與了家庭共享計劃,12%的用戶為學生訂閱,9%的用戶為與Hulu共享的訂閱計劃。
值得一提的是,報告指出有16%的付費用戶取消了訂閱,或者轉而使用免費訂閱或者轉投其它流媒體服務,CIRP指出在全球範圍內Spotify高級會員訂戶的流失率廣告。CIRP認為導致流失率增高的原因歸因於蘋果Apple Music和其它流媒體音樂服務的競爭加劇,許多用戶轉而使用更優惠或者更普及的流媒體訂閱服務。
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