沃爾瑪17年營收5千億美元 緣何穩坐世界500強之首？

沃爾瑪緣何 穩坐世界500強之首

樂琰

在剛剛過去的周末，最新的2018年《財富》世界500強發布，在2017年，全世界最大的500家公司的營收達到了30萬億美元，利潤達到了1.9萬億美元。根據排行榜數據，沃爾瑪以營收5003.43億美元位列第一。

連續數年，沃爾瑪都蟬聯世界500強第一名。或許有人覺得習以為常，但這對於沃爾瑪而言並不容易。

沃爾瑪是一家實體零售企業，業態以賣場為主。實體零售屬於高投入但低利潤的行業，尤其在這幾年，備受電商衝擊和各類成本困擾之下，大量的實體零售商經歷了關店潮甚至退出部分區域市場的陣痛，比如易買得撤離了中國內地市場，樂天瑪特也將中國區大部分門店出售。

沃爾瑪也遇到過艱難，也曾經關店調整，緣何同樣是實體零售商，在零售業歷經寒冬之苦後，沃爾瑪還能傲居世界500強之首呢？

筆者認為，首先，沃爾瑪在嚴控成本。其在中國市場一度以每年40多家新店的數量擴張，然而過多的新店造成高成本負擔，還有部分門店出現過糾紛，這讓沃爾瑪在這幾年放緩了擴張步伐，並且關閉調整了一些業績不佳的門店。而在美國市場，沃爾瑪開始推廣到店自提這樣的模式，這可以減少人工配送成本並且發展增量。當然，沃爾瑪的規模效益一直存在，供應鏈的議價能力較強，在自有品牌和跨境電商方面也有優勢。這些都讓沃爾瑪在方方面面降低了成本。

第二，沃爾瑪開始嘗試各種新業態和新模式的發展，這給沃爾瑪帶來很明顯的業績增長。比如沃爾瑪投資近3億元對中國市場62家門店進行了升級改造，尤其加大對生鮮區域的投資，這對門店業績拉動十分明顯。在成都和廈門，其門店升級後半年的銷售業績和客流對比前一年仍保持大幅增長，成都的客流甚至有11%的增長。沃爾瑪在深圳開出首家智能門店，另外沃爾瑪還在積極嘗試緊湊型門店，這類門店選址相對容易且成本較低，還可以抓住「小而美」商機。在美國，沃爾瑪也在積極開展「掃瑪購」、到店自提、自助收銀等新模式。

第三，在美國市場，大部分消費者還是習慣於每周2~3次到實體店購物，由於駕車購物且喜好購買大包裝商品，因此客單價較高。雖然電商衝擊也存在，但比起中國市場，沃爾瑪在美國市場受到的電商衝擊較小。沃爾瑪大約過半的業務來自美國市場，因此其整體業績還算堅挺。

第四，也是非常值得關注的一點，即沃爾瑪正在積極擁抱電商。沃爾瑪沒有墨守成規地僅發展實體店業務，而是自主研發甚至和大型電商合作來提升業績。

筆者觀察，最初的時候，沃爾瑪的電商業務發展並不順利，其在中國區設置了電商板塊和山姆會員店獨立的電商平台，然而收效甚微，尤其是電商板塊業務難見起色。於是，沃爾瑪果斷改變了策略，其收購1號店，之後更是通過1號店與京東達成資本與業務層面的合作。京東的合作給沃爾瑪之後的業績帶來顯著提升。

在控制成本、發展新業態和力拓電商業務策略之下，沃爾瑪的業績表現亮眼。

沃爾瑪第一季度財報（2018年2月1日~4月30日）顯示，調整後的每股收益為1.14美元，比上一年增加14%，營收達到1227億美元，同比增長4.4%，剔除匯率的影響，營收則為1207億美元，增長2.7%。在中國市場，沃爾瑪第一季度的總銷售額增長6%，可比銷售額增長4%，這是近5年來可比銷售增長的最好表現。沃爾瑪門店和山姆會員商店雙雙錄得強勁的可比銷售增長數字，在京東平台上的旗艦店增長迅猛，達到400%以上。生鮮銷售繼續表現強勁，作為整體業務增長的強力推動引擎，生鮮在第一季度得到兩位數字的可比銷售額增長。沃爾瑪也在繼續拓展1小時送貨服務，這一季度在京東到家平台新增20家提供該服務的門店。截至今年3月底，通過京東到家平台提供該服務的沃爾瑪門店數已增至177家。

2018年，沃爾瑪計劃在中國市場新開30~40家門店，包括新的超市業態、緊湊型大賣場和山姆會員商店，還將投入3億元用於50家門店的升級改造，同時加大科技在運營中的應用，完善微信智能客服的資料庫，這些都釋放出沃爾瑪更趨向於智能型的全渠道零售戰略。

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