夯實推進，共創共享|2018年度絲域代理商及中高管會議報道

原標題：夯實推進，共創共享|2018年度絲域代理商及中高管會議報道

7月23日上午，珠海絲域養發總部大禮堂，在絲域養發加盟大區渠道經理們歡快活力的暖場舞蹈後，2018年度絲域代理商及中高管會議正式開始。本次會議主題為「夯實推進，共創共享」，旨在發布下半年的發展策略，溝通協商、達成共識；會議還將進行CRM系統、數據營銷等課程的培訓。絲域養發各地代理商代表、直營中高管和總部中高管出席了會議。

首先，絲域養發COO尹曉非先生介紹了絲域門店單店經營升級的內容。他特別提到，絲域門店即將上線CRM（客戶關係管理系統），這是一個以客戶數據的管理為核心，利用信息科學技術，實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化，並建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統，幫助企業實現以客戶為中心的管理模式。這個系統將有助於絲域養發直營店的管理，輔助制定切實可行的促銷計劃，完成精準營銷。所謂精準營銷，就是理解客戶千人千面的特點，依託現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系，把有效的營銷資源精確定位到有潛在需求的客戶上。

尹曉非先生還以CRM系統收集的絲域門店真實運營數據為例，向大家講解了CRM系統的具體功能和運營邏輯：結合ERP系統，能夠實現項目/產品、會員和店員三大板塊的數據分析，對外能夠分析會員數量、消費頻次、到店頻次等；對內可以分析TOP10項目/產品，制定爆品組合等；還能完成員工排班、上鐘下鍾打卡等各項功能，實現門店全方位的監測和管理。

據悉，CRM系統將於今年10月份上線絲域養發直營店，加盟店的上線準備也在緊張進行中，以期儘早實現絲域養發門店運營的標準化、精準化。

接下來，絲域養發總裁陳英燕女士發表了2018絲域規劃會（中期），並表示本次會議最重要的作用在於達成共識、形成策略。

陳總裁首先介紹了國內美業的大環境、大趨勢：2018年有人提出教育、養老、醫療是拉動內需的三駕馬車，從屬於大健康產業的美業即將迎來黃金10年。而根據年度開/關店率推算，美業在中國屬於高流動行業，市場環境的特點就是高競爭、極度分散、暗礁四伏，這又要求美業品牌們大力革新、實現規範化經營，否則只能淘汰於時代潮流之外。絲域養發經過15年經營，已經是國內最具有連鎖規模的養發機構，但我們還有很深的水沒有觸及到，改革升級仍是不變的主題。

陳總裁還表示，絲域人要時刻警惕國內外行業和公司、門店內部的變化，不可鬆懈；在未來，絲域養發將繼續擴張門店數量、穩固行業地位；除此之外，還將通過加大品牌推廣力度、產品項目標準化、實施核算新規、3.5門店空間升級改造、搭建IT系統和調整員工激勵機制等手段來力求建立品牌壁壘，走精品化、個性化路線，做一家健康發展的長青企業，並成為大眾首選的心智品牌和消費者不可被替代的選擇，在新一輪消費升級的趨勢中奪得先機。

同時，絲域養發2018年度9-10月終端方案也在會議上發表。9-10月的主題活動主要是中秋國慶禮，促銷產品則主推兩個神秘驚喜的女神禮盒，絲域養發多肽系列的新產品也即將上市，敬請大家期待。

本次會議將持續6天，接下來的會議內容包括于思未講師主講的數據化運營思維培訓以及經銷商的管理分享、考核等。通過這次會議，絲域養發代理商和中高管們不僅能夠收穫新技能、新知識，更重要的是我們能夠在絲域養發的未來發展戰略上達成一致，眾志成城、團結一心，共同推進絲域的深化改革和發展。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！