珍妮膚榮獲2018中國化妝品藍玫獎獲獎專訪

原標題：珍妮膚榮獲2018中國化妝品藍玫獎獲獎專訪

2018年7.22日晚，被譽為中國化妝品界「奧斯卡」獎項的「中國化妝品藍玫獎」頒獎盛典在北京國際飯店會議中心盛大舉行，珍妮膚以其超高的人氣和強勁的品牌實力摘得「年度最具人氣品牌獎」。

這是藍玫獎創辦以來第一次採取人工票選的方式，人氣獎也是今年新增的一個獎項，旨在選出行業年度最受歡迎的企業代表。那麼，珍妮膚憑什麼能拿到獎？對此，我們採訪了珍妮膚的總經理朱路路、珍妮膚特聘美容顧問莫蕙妍、珍妮膚特聘美容顧問趙以蕊，通過他們三人來挖掘獲獎背後的故事。

1. 關於珍妮膚獲得中國化妝品藍玫獎「年度最具人氣品牌獎」，朱總（珍妮膚總經理朱路路）有什麼獲獎感言？

朱總：很榮幸珍妮膚能拿到「年度最具人氣品牌獎」，其實每一個參加人氣獎競選的品牌實力都很強，比如大家熟知的佰草集、百雀羚、美膚寶、高柏詩、Whoo後、貝德瑪等等。這個獎項拼的不僅僅是企業的實力、還有企業團結一致的精神力量、消費者的喜愛程度、品牌口碑熱度以及用戶自發宣傳的力度。

2. 據說珍妮膚一直在做公益事業？

朱總：是的，我們希望公司擴大以後更注重回饋社會，幫助那些需要幫助的人，於是成立了珍妮膚愛心基金會，用於資助貧困家庭兒童、留守兒童、失學兒童的學習教育。

3. 珍妮膚公司目前是越做越大，你們以後打算往國際性舞台拓展嗎？

朱總：我們最開始的定位是要打造百年護膚品牌，但隨著行業趨勢走向的變動，我們也在嘗試新的可能性，其實公司之前已經在和很多海外知名機構交流合作，未來公司肯定要做成國際性的知名護膚品牌，因為我們的夢想很宏偉，我們對未來也充滿信心。

4. 珍妮膚為什麼能在眾多知名品牌中脫穎而出，獲得超高人氣背後的秘訣是什麼？

莫蕙妍：我們一直堅持一對一量膚定製的顧問式服務，用專業的態度來為每一位客戶解決肌膚問題，因為這種真誠的服務，很多用戶跟我們成為了朋友，也願意為我們打call，一聽到我們要參加競選，都是自發性地為我們投票。

5. 這次競選人氣獎，很多用戶都是自發性投票轉發，呼籲親友一起投票，為什麼你們的粉絲粘性這麼強？

趙以蕊：其實消費者都是理性的，一個東西好不好用，有沒有真正解決他們的問題，大家都是心知肚明。就像珍妮膚用戶群體中，也不乏一些醫務人員，只要她們用公司的產品感覺皮膚變好了，心情更愉快了，就會樂於分享給身邊的親朋好友，也樂於幫我們自發宣傳。

6. 據說趙老師在客戶心中的印象比一些當紅明星還受歡迎，你們是如何做到如此高的口碑熱度？

趙以蕊：珍妮膚的每一位護膚老師都要定期培訓和嚴格考核，無論是服務態度還是專業度，都必須達到國際化標準，加上老師們本身就很敬業，把女性肌膚問題當作一生的事業在奉獻自己的時間精力，所以我們老師的辨識度很高，很多用戶也樂於跟老師交朋友，分享自己的事情。慢慢的大家就不止是購買產品，更多的是依賴老師的專業度、喜歡老師的人格魅力。

這次專訪，小編感覺受益良多，每一個獎項背後都是無數人的青春和熱血，但工作不就是在激烈競爭中優勝劣汰嗎？我們要想成就偉大的事業，必定要付出常人難以想像的艱辛。

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