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寵物經濟時代,共享寵物經濟之路能走多遠

2017年8月佩蒂在深交所上市創造「狗糧第一股」,帶動寵物身後以寵物用品、寵物飾品店、寵物寄養店、寵物美容店、寵物醫院、寵物美容店、寵物墓地等為主的產業鏈開始迅速發展。隨著我國人口老齡化加快造成的獨居老人增加、年輕一代的生活狀態相對獨立等現象,寵物成了越來越多人的情感寄託。

雖然很多人對寵物行業關注度不夠,但這卻是發展空間巨大的產業,有數據顯示我國寵物及用品一年的交易額已超過百億元正在向千億市場規模擴張。一月花費上千、智能陪護、寵物共享……這些寵物經濟火熱的背後是餵養理念的悄然改變,年輕人正成為新增養寵人群的主力軍,寵物們也紛紛迎來吃喝玩樂的「消費新升級」。

新消費升級時代,寵物經濟成為寵兒

隨著生活水平的不斷提升,傳統的衣食住行消費升級到吃喝玩樂等個性化、智能化和高端化的服務消費。在新消費升級的大背景下,傳統的東西正在被越來越挑剔的年輕一代淘汰,移動支付、共享經濟、無人超市等快節奏的新消費理念讓消費者更加重視產品品質、品牌影響力和產品所能體現出的生活理念。

從社交網路上隨處可見的「鏟屎官」、「雲吸貓」等熱詞可以看出萌寵已然成為線上流量的寵兒。加之近年來許多寵物用品電商平台不斷獲得融資,線下的寵物美容、醫療等服務業的營業額持續增長,寵物經濟成了線上線下新的市場消費增長點。

生活中很多人都會把寵物當成是自己的家庭成員,所以在寵物的食品用品等方面表現的都很大度。除此之外,愛寵人士還會關注寵物的外形、健康、衛生等問題。比如冬天要保暖,要穿的漂漂亮亮的;夏天要做要美容要勤洗澡,要打扮得美美的香香的;生病或者情緒低落要去醫院,不能怠慢了主子等。各種各樣的寵物消費加起來最基本的一個月都要花上千元,有些服務型的消費甚至一次就要上千元。

對此,有市場機構預計,在接下來的幾年,我國的寵物經濟會以每年15%-20%的增速告訴發展,甚至可以媲美美國4千億元的寵物行業市場規模。

寵物行業爆髮式增長,共享寵物經濟應運而生

寵物消費的興起,帶動了一系列的互聯網寵物行業。從去年寵物行業細分市場收入佔比來看,寵物食品以39.3%的佔比排名第一;排在第二位的是近年來逐漸受到重視的寵物醫療,佔比28.8%;而寵物用品緊追其後,佔比21.4%,其他附加寵物服務收入佔比為10.5%。隨著寵物數量的增長,寵物經濟正在向高端、智能的方向發展,試圖以更個性更切合年輕人思維方式的產品搶佔市場。而在共享經濟大行其道的當下,共享寵物經濟應運而生。

比如,一般小朋友都很喜歡小動物,想養寵物,但是往往會遭到父母的反對。但是,如果能花很少的錢偶爾養幾天,還有一對一的專業指導,不想養了還能隨時退回去,如果每天只花10元錢就能「共享」一隻萌寵,還有一對一的專業指導,不想養了可以隨時退回,相信很多人都非常願意嘗試。

共享寵物一方面可以為喜歡寵物但是沒時間、沒精力、沒條件長期飼養的愛寵人士圓了一個「鏟屎官」的夢,另一方面為主人解決了外出旅遊、出差時的寵物寄養問題。共享寵物從嚴格意義上來說應該是「試養期共享」,就是用戶先把寵物租回家,試養期一到就歸還或者買回家。但是所有的商業模式的創新,都是以解決用戶需求和提升效率為基礎的,那麼與傳統的活體銷售不同相比,共享寵物給潛在用戶提供的寵物「租用」體驗環節到底是解決了什麼問題呢?

如果寵物真的是試養的方式然後再代售給用戶,對用戶來說,確實降低了寵物的養育成本;但是如果寵物是以租促售的方式賣給用戶,那麼寵物和用戶之間的信任會產生障礙,要是用戶後期拋棄了自己的愛寵,這一點對寵物來說是種不負責的表現。

寵物消費是情感經濟,共享之路備受爭議

隨著生活水平的提高和寵物餵養理念的改變,寵物經濟的興盛源於情感消費。由於空巢老人的不斷增加和單身人士的業務生活需求,寵物對於主人的角色已經從「附庸品」變成了「陪伴者」,並附加情感寄託。

介於寵物經濟是情感消費,很多人認為共享寵物完全忽視了寵物自身的情感需求。如果遇到不良用戶的虐待或者虐殺怎麼辦?試養期一到用戶把寵物隨手仍在路邊,寵物的安全怎麼辦?寵物到了一個陌生的新環境會不會緊張、咬人、絕食?如果養寵人不及時處理寵物排泄物、寵物叫聲擾民,對公共文明空間造成困擾怎麼辦?

共享寵物的議題一直備受爭議,但一種新的寵物共享模式——寵物洗澡共享小屋,卻另闢蹊徑帶動整個寵物產業的共享經濟發展。寵物美容共享小屋、寵物醫療共享小屋、寵物用品共享、寵物公園車共享等等一大波的寵物共享或許會紛紛登台,但是這種共享模式能不能留住用戶進一步擴大市場,還需看各位愛寵人士的反饋體驗。

目前國內養寵人士越來越多,寵物行業的迅速發展勢必會帶動寵物店、寵物醫院、共享寵物經濟一起發展。長遠來看,只要養寵的人多了,蛋糕大了,寵物店、寵物醫院、寵物共享經濟等都會有很大的增長空間。短期來看,寵物共享經濟目前還在不斷摸索中,想要力排眾議,還有很長的路要走。同時,寵物行業應加強法律法規監管力度,讓寵物行業得到更健康的發展。另一方面寵物共享經濟應當全面提高核心競爭力,能真正滿足用戶需求為用戶提供優質服務。

文 | 小謙,互聯網觀察員,數十家科技媒體專欄作者,轉載請註明版權

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