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一個骨灰級錘粉購買堅果R1的遭遇:短短2個月,換機5次,徹底放棄

最近科技數碼圈除了魅族16的快遞式新品預熱有點新意外,彷彿沒有什麼特別值得說的大事,可是今天,卻有一件「小事」,吸引了一票數碼KOL們的關注與轉發,小編看完也是深受觸動,覺得有必要發出來,提醒消費者,該到了擦亮眼睛的時候了!

正文:

這個堪稱骨灰級的錘友,鎚子每代手機幾乎都買過,T1時代就買了頂配版支持,515鳥巢發布會,更是掏了1618元買了門票,觀看羅永浩的相聲。看到精彩處,還當場下單了8848元的頂配堅果 R1,然後,接下來的兩個月里,意想不到的事情就發生了:

一個骨灰級錘粉購買堅果R1的遭遇:短短2個月,換機5次,徹底放棄

515的3天後,他收到了這個1T版本的8848鈦金版堅果R1,抱著欣喜而又激動的心情迅速開箱,豈料當他揭開那層「工匠的驕傲與喜悅」的膜之後,還沒來及開機,R1就給了他小驚喜:屏幕右側縫隙過大,且有溢膠現象……,這可是花了近9000塊人民幣買的國產手機啊。剛拿到手就出這樣的問題,誰心裡不氣?溢膠與縫隙過大懂行的都知道是品控原因,具體點,就是代工工藝不行,可是消費者是無辜的啊,這麼爛的品控憑什麼讓消費者買單?

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換做別人,可能當時就想一退了之了,可前面也說到,他是個骨灰級錘粉,還以為這台只是個別現象,所以,他選擇了換貨處理,在5月31日,他終於收到了換貨後的堅果R1,縫隙不均的問題倒不那麼明顯了,可又碰上了按鍵異常鬆動的問題,這要是個千元機也就忍了吧。可這差不多是萬元機了,同樣的,由於骨灰級錘粉,靠的是信念支撐,所以他繼續選擇了換貨。。。

一個骨灰級錘粉購買堅果R1的遭遇:短短2個月,換機5次,徹底放棄

6月8號,他收到了第三台堅果R1,但又遭遇了開機卡在LOGO處,而後無限重啟的問題,怎麼辦呢,理解萬歲吧,都說事不過三,但他還是再堅持一次,也許下一台真的OK呢,畢竟,羅永浩不容易,鎚子科技不容易,鎚子手機也不容易。

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可當換到手的第4台堅果R1依舊出現了卡LOGO無法開機的問題後,這一次,情懷都沒能挽留他,終於氣憤之下選擇了退貨,可是畢竟是骨灰級,退貨後,又覺得對羅永浩有些許愧疚,總覺得有些許對不起他。

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這樣的想法,在退貨後的頭幾天尤為強烈,有時候夜裡躺床上一想到這他甚至難以入眠,老羅的演講語錄像咒語般不停在他腦海浮現……,幾天後的晚上,睡不著覺的他碰巧看了羅永浩坐客京東3匹黑馬的直播,當看到羅永浩當晚正式上架了512G版本的堅果R1後,他還是沒忍住又買了一台512G版,4999元全款下單!

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這已經是他的第5台堅果R1了,如他自己所言,他骨子裡也有羅永浩一樣的偏執。巧的是,這第5台,還真沒讓他惆悵,居然不影響正常使用,外觀也沒有明顯的瑕疵,於是此後的日子裡,無論上班還是下班,他都時不時拿出這台堅果R1打量一番,然後擦拭乾凈,放進口袋,還買了一個昂貴的硅膠套保護著它,生怕磕著碰著,就像護自己的小孩一樣,滿到溢出的,不止強悍的性能,更有慈父般的守望,這種刻到骨子裡的情懷,你們不懂……

好景不長,一個月後,令人失落失望的事再次發生了,這台4999元的堅果R1,居然離奇地出現了質壁分離現象—屏幕與機身已經分開,這個瞬間,他滿腦子的信念與情懷,就像被羅永浩砸西門子冰箱的大鎚一樣,擊得粉碎,他終於清醒了。

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堅果R1註定與他有緣無份,拍完最後一張開脫的R1照片後,他覺得,是時候對鎚子手機說分手了,他對鎚子手機的感情,已經走到盡頭,於是,擦乾眼淚,他將遭遇寫進了鎚子便簽,開始了溫柔的維權……

一個骨灰級錘粉購買堅果R1的遭遇:短短2個月,換機5次,徹底放棄

鎚子客服在他微博底下虛偽的致歉,也讓人對這家天生驕傲的公司的售後水平再次產生質疑,我想,此後餘生,他或許都不敢再買鎚子手機了吧?也許,羅永浩的下一次發布會,他還會花錢買票去支持,但僅僅是為聽相聲,而不是手機本身,或許再往後,他連相聲都不願意付費聽了

……

戴止目前,鎚子官方與羅永浩仍未對此典型事件發表任何看法。

不知道各位條友們對此怎麼看?

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