報警可自助，市民報警又多新渠道

新湖南客戶端（通訊員吳慧  伍思）：7月24日，在城東市場附近不慎遺失手機的王女士在通道公安局自助報警查詢終端報警後,警情即時推送至雙江派出所。當天下午，雙江派出所民警便將王女士的手機找回。

這是通道公安在全市率先設置自助報警查詢終端後受理的首個群眾求助，也是通道落實「放管服」改革政策的一個縮影。

為貫徹落實中央、省市「放管服」改革，通道公安局在人口與出入境辦證大廳前單獨開闢窗口，設置自助報警查詢終端和自助簽注一體機，24小時向群眾開放。

自助報警查詢終端設案件查詢、自助報警、行政救濟、複議/賠償、投訴/建議、法律/法規六大模塊，群眾持身份證在終端前進行身份認證後便可自助報警，按終端提示填寫報案信息，後台自動受理，推送至所屬部門核實辦理，群眾可當場拿到接報警回執，報警後群眾可隨時通過自助終端查詢案件辦理情況，操作簡單，大大節省了時間和警力，服務群眾更加便捷、高效。

自助簽注一體機自2017年4月便已引進，實現了從「最多跑一次」到「24小時辦理」的改變。

通道公安全面打造」寬進、快辦、嚴管、便民、公開」的審批服務模式，充分運用科技信息化技術，推進戶政、交管、治安、出入境等領域的便民化改革，不斷完善措施，強化管理，提升服務，讓群眾安全感、滿意度、獲得感穩步提升。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！