Twitter用戶數下滑引恐慌 股價暴跌20％創4年最大跌幅

騰訊科技訊 據外媒報道，在微型博客Twitter宣布第二季度月活躍用戶數量比上一季度減少100萬人，並預測進一步的打擊垃圾信息、虛假賬戶和惡意言論將導致用戶數量的繼續下滑之後，該公司股價周五在紐交所暴跌逾20%。

Twitter在周五的聲明中表示，公司第二季度月活躍用戶為3.35億人，雖然同比增長了2.8%，但環比減少了100萬人。Twitter同時還預計，月活躍用戶在第三季度將再次出現同比下滑，原因是加強清理平台，歐洲更嚴格的隱私規則，以及改變通過簡訊使用Twitter服務的方式。

「我們相信，這符合該平台的最佳長期利益。隨著我們改善Twitter上公共對話的健康，並重新分配資源，包括用於為歐洲數據隱私變化做準備的資源，將有助於我們在長期實現增長，」Twitter在周五致股東的信中表示。

市場顯然不願長期等待看到這一結果。該公司股價在周五的交易中暴跌8.82美元，跌幅達到20.54%，報收於34.12美元。這一跌幅也創出Twitter股價自2014年2月以來的單日最大跌幅。按照周五的收盤價計算，Twitter市值約為256億美元，較上一交易日市值減少66億美元。

與社交媒體的主要競爭對手Facebook遇到的情況一樣，Twitter一直被操縱、機器人賬戶和社交媒體在文化中日益增長的影響力所困擾。該公司首席執行官傑克-多西（Jack Dorsey）表示，他的首要任務是減少平台上的辱罵性對話。Twitter表示，其機器學習演算法每周已能夠識別出超過900萬個垃圾郵件或虛假賬戶。

大量刪除虛假賬戶引起了投資者的擔憂，他們擔心Twitter--美國總統特朗普最喜歡的通訊工具--無法吸引更多的普通手中。然而該公司表示，絕大多數惡意賬戶都是非活躍賬戶，並未被計算在公司活躍用戶的數量內。

一些分析家認為，這次清理是一個好跡象。「他們正在清理許多惡意或真實的月活躍訪問用戶，」BTIG分析師理查德-格林菲爾德（Richard Greenfield）說。「Twitter正在改善體系的健康狀況，而且這家公司的日均活躍用戶仍在在大幅增長。」

Twitter高管在周五的電話會議中也表示，對清理平台的投資並不會影響到公司營收。「該公司消除虛假賬戶的努力應該得到積極評價，因為這些努力提高了Twitter在監管機構和廣告商中的地位，他們認為在清除後用戶的質量會更高，」Pivotal Research分析師布萊恩-韋瑟（Brian Wieser）在周五的研報中稱。

在月平均訪問用戶數量下滑的同時，Twitter開始強調日均活躍用戶才是衡量成功的最佳數據。該公司表示，網站上的日均活躍用戶較上年同期增長了11%，這已是連續第7個季度實現兩位數百分比的同比增長。該公司並未披露日均活躍用戶總數。

「雖然特朗普可能是Twitter平台上最著名的用戶，但在過去的幾年中，Twitter的使用狀況並未得到極大的改善，」麥格里證券分析師本傑明-沙克特(Benjamin Schachter)在研報中稱。「我們認為產品的改進不會對Twitter吸引新用戶的能力產生顯著影響。」

Twitter平台中大量的產品更新和向實時視頻流的推進，使得Twitter的使用變得不那麼麻煩，從而推動了第二季度廣告收入和利潤的增長。財報顯示，Twitter第二季度營收為7.11億美元，比去年同期的5.74億美元增長24%，超出市場預期的6.97億美元。其中，廣告營收為6.01億美元，比去年同期增長23%。Twitter第二季度凈利潤為1.00億美元，好於去年同期的凈虧損1.16億美元；不按照美國通用會計準則，Twitter凈利潤為1.34億美元，比去年同期的5600萬美元增長139%，與市場預期相符。

因為凈利潤連續第三個季度實現扭虧，幫助Twitter股價截至周四收盤時在今年大漲79%。不過該公司預計，第三季度調整後EBITDA為2.15億美元到2.35億美元，低於市場平均預計的2.68億美元。

Twitter第二季度美國營收為3.67億美元，比去年同期增長10%；國際營收為3.44億美元，比去年同期增長44%。日本目前依然是Twitter第二大市場。該市場第二季度的營收達到1.22億美元，同比增長65%。（編譯/明軒）

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