蘋果對日本豪雨受災民眾的產品進行免費維修，還包郵送到家……

日本西部遭遇了數十年一遇的「平成30年7月豪雨」引發嚴重水災和土石流，大量房屋被破壞，迄今已經造成至少155人死亡，各行各業都在全方面支持救災活動。而蘋果日本的支援方式就比較有意思了，表示將免費對該地區受災民眾的因暴雨而損壞的蘋果設備進行免費維修，而且修好以後還免費包郵到家哦。

蘋果日本在官網上放出了「平成30年7月豪雨」特別維修計劃，文章開頭表達了對受災民眾的衷心同情，並且希望重建工作儘快開啟。為了不影響當地受災民眾的日常生活，蘋果日本決定為當地民眾提供免費的蘋果產品維修計劃，可以為那些被水浸泡過蘋果產品進行「破例」保修（正常情況下，蘋果產品進水一律不保，除非你有Apple Care服務）。

有需要的民眾可以撥打當地的蘋果支持熱線（0120-27753-5）申請產品維修，但無法受理來自網上的維修訂單。而可以免費保修的產品包括：Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod和Apple顯示器。而且維修計劃會一直延續到9月，日本民眾可以不著急進行產品修復。

這一次蘋果又打了一手好牌，以這種方式打廣告，效果估計要比直接投放廣告好上十幾倍，可以提升日本的蘋果用戶滿意度以及忠誠度，快速地打入墨守成規的日本市場。但這項維修計劃估計成本也不低，因為被水浸泡過的產品，電路板很容易出現腐蝕現象，維修難度大、維修價值低，按照蘋果以往的維修標準就是直接加錢換官翻機，而在這項特別維修計劃中就是免費這部分的費用。

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