以「代退」為名惡意退款 遊戲商白給了裝備

喜歡用手機玩遊戲的年輕人

大都知道一個熟悉的知名手機品牌APP

有項服務：

用手機充值

如遇上誤操作或遊戲下架等原因

有幾率把充值的錢退回來

可一個好的條款

卻被不守規矩的人當成了生財之道

2月2日，廣州天河警方接網易公司報警，稱2017年7月以來，被嫌疑人多次以「虛構事實，惡意申請退款」方式詐騙，涉案金額約18萬元。經縝密偵查，7月11日，天河警方在江蘇省蘇州市抓獲以「代退」為名進行惡意退款的「A木頭退款」工作室主人卞某。7月12日，兩名參與「惡意退款」並從中獲利的玩家鄭某、林某分別在浙江省義烏市、杭州市落網。

「代退」：充值的錢能退回，讓遊戲商白給了裝備

2017年7月，嫌疑人卞某（男，22歲，江蘇人）在手游貼吧中看到一則退款廣告。抱著試試的心態，他撥打了廣告中的聯繫電話，告訴對方自己在某款遊戲中購買的裝備想申請退款。在提供一系列資料之後，他很快就收到知名手機品牌公司的3000元退款，其購買的遊戲裝備也沒有被遊戲公司回收。因此，他爽快地支付了1000元給對方作為報酬。

這次成功退款，讓卞某看到「商機」。「知名手機品牌APP的全額退款，不用花成本」「很多人操作知名手機品牌APP的退款成功率不高」，他只要以「代退」的名義，幫對方拿回退款，就可以從中賺取「服務費」。恰巧此時，對方發來信息問他要不要學，並承諾提供客戶名單給他，他沒有任何猶豫就答應了，且立即通過微信支付3000元學費給對方。可對方教會他方法後，並沒有向他提供客戶資料，而是直接「拉黑」了他。

有什麼更好的方法找到大量玩家？卞某建立了「A木頭退款」工作室，主要針對網易公司所經營的《夢幻西遊》手游退款，他總結出「遊戲體驗差、道具丟失、小孩誤充、遊戲更新閃退」等一系列成功率較高的退款理由，進一步細化每宗業務的建號、退款等環節。隨後，卞某又找到某遊戲主播「小西」，在向「小西」支付一定費用後，「小西」同意在直播期間幫他植入「代退」廣告，並多次在粉絲圈發布「A木頭退款」微信二維碼。

有意辦理退款業務的玩家看到廣告後，會主動加「A木頭退款」微信好友與其私聊。卞某會告訴玩家，他的「退款」經驗豐富，「代退」成功率很高。雙方談妥後，玩家會將手機號碼、APP賬號和密碼、支付方式提供給他，他則利用虛構出的理由向知名手機品牌公司申請購買遊戲裝備退款。

大約1—7天，知名手機品牌公司會將購買裝備的錢退回玩家賬戶。收到退款後，玩家支付退款額的30%給他作為報酬。從2017年8月開始，卞某的「A木頭退款」工作室成功為多名玩家辦理退款，給網易公司造成經濟損失約18萬元。

玩家：一時貪念，把自己「玩」進了「鐵窗」

2018年7月12日，受颱風影響，浙江省義烏市風大雨大。凌晨6時許，3名天河辦案民警蹲守在某科技網路公司附近。10時許，嫌疑男子林某（男，25歲，浙江人）剛進入該公司，便被守候的民警帶回當地派出所接受調查。

經審訊，嫌疑人林某對以「惡意退款」方式詐騙獲利的行為供認不諱。一個90後大學畢業生，在某科技網路公司工作，原本前程似錦，為何又會走上違法的道路？用林某的話說，就是一個「貪」字。

2017年3月起，林某痴迷於《夢幻西遊》手游。一年多時間裡，為了不斷升級，他先後花了2萬餘元購買各種各樣的裝備。隨著裝備的增加，林某遊戲的等級也不斷提升，他因此獲得了強烈的滿足感。

2017年8月，林某在玩遊戲時，被 「A木頭退款」工作室的廣告所吸引。之前，林某早聽說「代退」工作室可以利用知名手機品牌APP消費的漏洞，把已經充值的資金原路退回。他認為，在可以繼續使用遊戲幣的情況下，充值的資金又能退回來，工作室雖然要收取一定比例的手續費，但自己還是額外地賺取了金錢，這對彼此都不是賠本買賣。

因有了「貪」念，他將「A木頭退款」工作室添加為微信好友，把相關資料信息如實發送給卞某，請卞某為自己申請退款。「A木頭退款」工作室先後成功為他辦理退款5次，共計收到退款3420元，他因此也支付了970元的手續費。隨後，林某的賬號被遊戲公司後台限制。

因貪小便宜，林某親手把自己送進了「鐵窗」，見到民警的那一刻，他才如夢初醒。7月12日，天河警方在浙江省杭州市抓獲與其有相似經歷的鄭某（男，25歲，杭州人）。等待他們的將是法律的懲處。

目前，案件仍在進一步偵辦中。

網易公司提醒

請廣大網易遊戲玩家切勿輕信職業退款人的「代為退款，免費獲取道具」的說辭，該行為實際是以非法佔有為目的，通過虛構退款理由的方式，騙取網易公司財產的行為，一旦退款數額達到刑法規定的「數額較大」，將構成詐騙罪，參與退款的玩家亦可能構成共同犯罪。

警方提醒

警方提醒：惡意退款損人害己，且在網路上將自己的身份信息及金融賬戶如實交給不法分子，會埋下一系列隱患。請網路玩家提高防範意識，避免賬號密碼被不法分子盜用，造成財產損失。

轉自：平安廣州

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