「芝麻信用」漏洞和灰產曝光:支付400元,快速刷到600分
作為螞蟻金服旗下徵信產品,芝麻信用的用處正在變得越來越廣泛。無論是共享單車免押金,旅遊酒店信用住,借款周轉零擔保,商品消費分期購......大量類似的前置授信服務,都可以通過調用芝麻信用分值加以實現。
「真的很方便,而且代表了個人信用值。」讀者周妍告訴懂懂筆記,她的芝麻信用分值保持在700分以上,幾乎租借共享單車、充電寶、雨傘等共享產品,都不再需要押金。只需綁定支付寶,使用芝麻信用授信即可使用。
每逢月底總是囊中羞澀的她,也經常利用芝麻信用分值,向現金貸免押借取周轉資金,以緩解暫時的「財困」。次月發了工資準時還款,還有可能再度提高芝麻信用積分。
可以說,除了銀行正兒八經的徵信方式之外,查看芝麻信用等授信產品分值,是企業了解用戶信用情況最便捷的方式。那麼,用戶芝麻信用分值高,信用就一定靠譜嗎?
用戶前期濫用借貸產品,後期提分需求巨大
「芝麻信用低於400分,勿擾。」
在閑魚平台上,買家李超看到了一位賣家的商品詳情頁內赫然寫著這麼一句話。他告訴懂懂筆記,由於平時不重視花唄、借唄等信用產品的使用規範,導致其賬戶的芝麻信用分值只有區區的375分。
就連購買心儀的二手商品,也都要飽受閑置賣家的「歧視」,這讓他多少感覺有些不爽。而他這一類芝麻分值在300-350分之間的用戶,常常在社交平台上被戲稱為「信用屌絲」。
「買二手被歧視就算了,芝麻分低於600,很多共享產品不能免押金使用。」李超無奈的說,他是本地人,從事程序開發工作,月收入在萬元以上。但卻沒想到,作為一個中等收入人士,連在商場內租借個小小的手機充電寶,都沒有免押的資格。
這迫使他不得不根據網友們提供的提分辦法,提高個人賬戶的芝麻信用分值。但無論是使用支付寶交水電煤氣費,還是償還信用卡卡債,提高的分值都十分有限。幾個月下來,甚至連400分都沒達到。
「有同事看我騎(共享)單車都要押金,還以為我購物分期太多沒有準時還。」雖然只是一個商業平台上的信用參考分,卻無時無刻讓李超感覺到「低人一等」。於是,當看到某個微信群里有人宣傳芝麻信用的提分業務時,他立馬便聯繫了對方。
對方告知他,如果只是提供單次芝麻分徵信調用,那麼費用只需幾元到幾十元不等。要是想將分值實實在在的「加」在賬戶上,那麼價格就稍微高一些了。
「通過技術實現的話,達到600(分值)收費400元。如果是短期內穩定增長,則需要800-1000元,效果會更好一些。」李超表示,為了「挽尊」,他寧願花點小錢,讓對方幫他提分。
而就在他選擇技術套餐,並交了錢之後的一周內,他個人賬號的芝麻信用積分值真的順利達到了600分。這讓他有些欣喜若狂,而當他要求把分值再次提高時,卻被對方告知,需要選擇穩定增長的套餐,才能避免被系統檢測出作弊導致封號。
倘若說,芝麻信用分值低的用戶可以通過類似「刷分」的方式提高個人的信用分值,那麼這類人的徵信結果還有可信度嗎?答案顯然是否定的。甚至類似「刷分」的方式,還容易被不法分子利用,從而套取公共資源、鑽金融規則空子,並擾亂網路秩序。
那麼,灰產們又是通過什麼方式刷芝麻分牟利的呢?
鑽盡官方規則空子,加好友互動也能刷分
「如果只是借錢,那麼可以調用(驗證)分值高的用戶介面。」
在淘寶上,懂懂筆記通過「信用提分」這一較為隱晦的搜索詞,搜索到了若干家從事芝麻刷分的賣家。
其中一位自稱叫「阿彪」的賣家表示,由於之前現金貸調用芝麻信用API介面造假嚴重,官方已經陸續停止了類似的調用授權。如今能夠這麼做的,就僅剩一些調用合約還沒期的現金貸機構。
「這種只能是一次性驗證,讓你借錢的時候開綠燈,個人賬號的芝麻分並不會有變化的。」他告訴懂懂筆記,如果要持續提高個人賬號的芝麻分值,就需要採用其他方式。
其中一種方式,便是利用「爬蟲程式」,突破應用防線,篡改分值數據,達到提分的效果。阿彪表示,這只是最早期的一種提分方式,而且價格比較便宜,幾百元錢就能夠將芝麻信用值篡改到600分以上。
「唯一的缺點,就是只能供短期授信驗證使用,時間久了有被官方封號的風險。」因此,如果賬號是自用的話,他並不建議採用這種方式提高芝麻分值,而是利用和迎合官方一些「合理」的規則,進行穩定的提分。
阿彪表示,在官方公開的提分規則中,經常使用支付寶支付水電煤氣費、添加信用分值較高的好友,都能夠逐漸提高個人賬戶的芝麻信用分值。
「繳費操作起來比較繁瑣,但加信用高的好友,卻很容易實現,每提高100分收費500元。」他展示了部分「信用互助群」截圖,並告訴懂懂筆記,這些群就和「刷量」的群作用類似。如果有加好友提分的需求,他就會發布到群里,只要添加了該支付寶用戶為好友,就可以獲得1-2元不等的報酬。甚至還會要求提分的賬號用戶,向好友發小額紅包,當成互助加友的福利,以變相增加賬號的交易流水,從而加快提分的效率。
儘管官方規則中,人脈關係是構成芝麻信用評分的其中一個維度,但卻並非是以增加一個好友加多少分值來計算的。
「這是一個間接提升的過程,後期還需要互動,比如幫『芝麻森林』澆水等等。」阿彪表示,根據他的經驗,芝麻信用分值穩定提高100分左右,需要添加50-60位信用分值在700分以上的支付寶用戶為好友,並且付出不少精力與之互動,「如今芝麻分很實用,很多低分用戶不得不花錢花精力這麼做。」
在他看來,其實用戶自行添加高分值賬號好友,也是能夠間接達到提分的效果,但卻不是所有人都擁有如此龐大的人脈資源,這才成就了這一門刷芝麻分的生意。
在有提分需求的用戶中,有不少是之前不重視平台借貸產品的使用規範,或是現金貸還款的過程中疏忽大意,而導致了信用分值被降低。在花了幾百甚至上千元找回丟失的芝麻信用分值之後,這些用戶又是否也獲得了教訓呢?
高芝麻分「免押」,共享企業頻頻吃癟
「相比銀行徵信,芝麻信用等產品只能是提供參考。」
創立某共享珠寶項目的張海告訴懂懂筆記,由於使用方便、合作簡單,有不少共享產品都在使用芝麻信用作為用戶誠信情況的參考標準。也就是說,芝麻信用分值越高的用戶,可享受的共享服務就越多。
而他旗下的共享珠寶,對於芝麻信用分值在600分以上的用戶,開放免押金租用珠寶產品的服務。然而,在項目推進了半年之後,團隊卻開始發現,芝麻信用授信免押的方式,並不能制止部分用戶損壞珠寶的行為。
「有些(芝麻)分值超過700的用戶,將產品佔為己有,使用之後便一直不歸還,更別提支付租金了。」當團隊與用戶進行交涉時,對方甚至不以為然,更有的連註冊綁定時使用的手機號碼,都已經停了機。
而類似的情況,也同樣發生在深圳前海一家汽車分時租賃公司身上。市場負責人姚小姐告訴懂懂筆記,為了爭取用戶市場,公司旗下的租車平台採用芝麻信用授信免押的服務,分值超過700分的用戶可免除2600元的租車押金。
「但事實上,這部分免押的用戶損壞車輛情況卻最為嚴重,有的甚至將車開出運營範圍,增加了車輛回收維護的成本。」她無奈的說,芝麻信用分值僅僅只能作為用戶信用情況的參考。
加上不少機構都提供了「刷分」的作弊業務,導致芝麻信用分值往往與用戶個人誠信狀況差距較大。如果企業盲目利用其作為徵信標準,往往容易被別有用心之徒鑽了空子。
「只要不濫用花唄、借唄,其他失信的行為要麼不扣分,要麼可以通過刷分逆轉。」阿彪告訴懂懂筆記,部分用戶除非賬號被列入黑名單或徹底封禁,不然芝麻分稍稍一掉,就會找他刷分。
為了留住部分老客戶,他甚至還買賣實名認證的芝麻信用高分支付寶賬號。「尤其是羊毛黨,有時利用芝麻信用分所佔的便宜,價值遠遠超過刷分、買號所投入的成本。」他說。
不久前,支付寶官方停止了部分現金貸企業調用用戶芝麻信用分值的許可權,遏制住了部分機構違規授信的行為發生。但道高一尺魔高一丈,不少灰產還是能夠抓住產品規則上的漏洞,從而通過作弊的手段,幫助用戶提高個人的「信用狀況」。
這樣的「信用狀況」真的值得相信嗎?答案顯然是否定的。徵信環境的建設和信用履約作為一項嚴肅的工作,或許並不是單靠一家或幾家企業就能夠勝任得來的。
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