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航天信息上市15周年:藏器於身,相時而動

7月11日,航天信息股份有限公司迎來了上市15周年的「紀念日」。15年前的今天,航天信息作為由中國航天科工集團有限公司控股的高科技IT企業,正式於上海證券交易所掛牌上市。

航天信息一直是一家非常低調的企業。因為肩負著以信息技術護航國計民生的使命而來,航天信息從不追逐風口,但這並不代表航天信息沒有處在時代發展的主航道。

曾國藩曾說:「君子藏器於身,待時機而動」。偉大的事業未必要站在風口上,偉大的企業更應該修鍊好「藏露」之功。藏器於身之後,就是在最佳的時機展現才華,一鳴驚人,脫穎而出。

在7月11日這一天,在以「數聚生態 智領未來」為主題的航天信息上市15周年新品發布會上,航天信息發布了「互聯網平台」「會員服務」「智慧稅務」「區塊鏈平台及應用」「智慧零售及智慧酒店解決方案」5大領域新品,加快構建多方共贏的社會化智慧服務生態圈,受到業界廣泛關注。這正是航天信息厚積薄發的寫照。

航天信息上市15周年新品發布會

航天信息,藏器15年,正在醞釀何種變革?

15年,有太多成長的印記

15年的發展之路,航天信息留下了許多成長的印記。

創新、求實促成了航天信息穩定、可靠的品牌形象,也是業界對航天信息的積極評價。

15年來,航天信息總市值由37餘億增長至目前的近500億,資產總額由8餘億增長至近200億,累計創造凈利潤173.15億,累計分紅42.57億,累計向國家上繳稅收90.11億。

經過上市15年的發展,航天信息也經歷了幾個階段:從單一的防偽稅控業務走向多元化,到現在聚焦三大產業板塊,初步形成三足鼎立的格局,並創造出了很多的商業模式、開發出了很多的新產品、催生了很多新技術的應用。

航天信息董事長時暘將其總結為三個關鍵:一個核心、一個能力和一個網路。

首先,「一個核心」是指安全可靠的信息安全軟硬體技術及產品,這是航天信息維護國家信息安全的出發點。航天信息以信息安全為中心,這是航天信息的基因。例如,航天信息做防偽稅控最根本的出發點就是密碼演算法。

其次,「一個能力」是指以智慧化為特色的IT系統的設計、集成、實施能力及大數據運維服務的能力。時暘認為,「航天信息走到今天,系統集成能力是最突出的一個特點,其中對系統總體技術的能力最為出色。可以做到把現有的能力、軟硬體產品集合到一起產生最優。總體技術應用在複雜系統當中佔有非常重要的地位。」

第三,「一個網路」是指構建從線下到線下線上一體化的營銷服務網路體系,並在此基礎上進一步構建全球營銷服務網路體系。航天信息目前在全國幾乎所有的地級市都設有服務單位,建立了覆蓋全國的銷售渠道和服務體系,在全國31個省、市、自治區和5個計劃單列市建立了36家省級營銷服務單位、400餘家基層服務單位。這是航天信息有別於當下主流互聯網公司的一個最主要特點,就是強大的地面服務網路,這是真正走到O2O所必需的,也決定了航天信息已擁有了從線下到線上協同服務的能力。

實際上,一個核心、一個能力和一個網路不僅體現了航天信息在過去15年發展的印記,更是為航天信息以此為原點,邁向更高的發展目標奠定了基礎。

業務轉型,多元化成就「平台+產品+服務」

不可否認,數字化轉型的浪潮正在席捲全球,互聯網蓬勃發展的十年,逐漸讓雲計算、大數據、物聯網、人工智慧和區塊鏈等新技術成為推動社會前進的關鍵。

一直處在信息化前沿的航天信息,過去的核心業務一直聚焦在稅務行業,但隨著企業實現戰略目標的訴求,航天信息加快了轉型升級的步伐。

航天信息董事長時暘在新品發布會上致辭

時暘在致辭中表示:「轉型升級是航天信息發展的主線。我們堅持推動業務形態從線下到線上線下一體化的轉變、經營服務理念從被動到主動的轉變、發展觀念從傳統思維向互聯網思維的轉變、組織模式從戰略牽引向以戰略為中心的轉變、創新形態由封閉向開放創新的轉變。」

據我了解,通過轉型升級,航天信息在金稅產業領域實現了由政策性收費向商業服務的轉變初見成效,在金融產業領域正在成為千萬企業普惠金融的主力軍,在物聯網產業領域的多個行業具備了「再造一個航天信息」的新產業方向。目前,航天信息新業務與防偽稅控傳統業務對利潤的貢獻已經平分秋色。

航天信息總經理於亮在採訪中表示,「上市15年以來,航天信息不僅經濟規模快速增長,非稅產業佔比不斷提升,2017年其佔總收入比重上升至77.9%,充分發揮技術、人才、資源等優勢,在大數據、區塊鏈、人工智慧等領域展開廣泛探索應用,推動公司向『平台+產品+服務』為特色的企業轉型發展。」

航天信息總經理於亮接受採訪

事實上,航天信息是國家大型信息化工程和電子政務的主力軍,承擔了金稅、金卡、金盾工程等國家多個重點工程,以及政府、行業、企業信息化建設多個重大項目。未來,面向國家信息化發展的新機遇,航天信息將重點聚焦IT民用領域,業務範圍覆蓋稅務、政務、公安、交通、糧食、食葯監、工商、金融等行業信息化市場,並積極開拓企業信息化市場。

不難發現,航天信息自身業務的轉型升級本質上是建立在推動國家各行業數字化轉型的基礎之上的。這決定了航天信息與傳統意義上B2B企業不一樣,而是帶著更多的意義。

的確,我們看到航天信息所展現出來的專業能力,實則包含了更加豐富完善的業務生態。例如社會化智慧服務,不是傳統意義上的B2B,而是G、B、C的有效連接。

從1到N,再造一個航天信息

前文所述的多元化成就了「平台+產品+服務」從0到1的經驗積累,現在航天信息又邁向了從1到N的經驗複製。有了金稅的成功,航天信息正將這種成功經驗向金融、公安、糧食、電子政務、食葯監等行業進行複製。

例如,在公安行業,航天信息獨家承建的全國居民身份證異地受理系統、全國居民身份證掛失申報系統,讓老百姓辦身份證不用來回奔波,獲得了公安部門和群眾的點贊;在糧食行業,航天信息目前承擔著近20個省份、2000餘家糧庫的運行監管工作。其研製的智慧糧食整體解決方案能夠實現從糧食收購、倉儲、運輸、加工到成品糧流通的全程監管,以信息化技術護航國家糧食安全;在市場監管行業,航天信息打造的智慧市場監管平台能夠打通工商、質監、食葯監等機構業務,打破原有機構間數據信息孤島及業務壁壘,滿足四級監管機構(省、市、縣、鄉)業務全覆蓋,實現統一在線、統一申報、統一處理、統一答覆的大監管、新模式,踐行「讓信息多跑路,群眾少跑腿」的理念。

我們發現,航天信息的多元化所秉持的原則,依然是幫助政府更好的落地服務,辦實事,辦好事。正因為這樣的多元化,「再造一個航天信息」的目標也變得越來越清晰。

而平台化的含義,就是利用互聯網的技術能力,比如航天信息的「互聯網平台」包括財稅互聯網平台、企業徵信服務平台和智慧市場監管平台,是航天信息重點打造的三大業務平台。各平台又針對不同場景開發了多項應用,初步形成輻射狀的網路布局,充分整合線上需求,集聚線下能量,從而打造線上線下一體的營銷服務體系。

於亮說,「航天信息對互聯網的理解和互聯網公司是不同的,首先我們的地面服務能力是很多互聯網公司所不具備的,其次航天信息對政府、對大行業的了解,包括對服務體系的建設都是不可替代的優勢。」

實際上,多元化和平台化的最終目標都是服務化。過去航天信息的特色是「產品+服務」,本質上是通過產品為載體去提供服務,那麼未來的航天信息是「平台+產品+服務」,就是以互聯網平台加產品的新模式,為用戶提供體驗更優質的服務。同時,在業務模式上,航天信息也積極探索與轉變,推出「會員服務」,轉變產品組織形式,提升服務質量,通過人性化的經營贏得企業客戶認同。

15年,對航天信息來說,既是一個階段性的節點,也是一個新時代的起點。做到藏器於身的航天信息,也真正做到了相時而動。

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