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在郵輪上工作,到底是什麼樣的感受?

文丨Q姐 整理丨朱七七 圖丨本刊圖庫

有人說,在郵輪上工作帥呆了。一邊賺著美金,一邊可以環遊世界,還有來自世界各國的同事,感受不同地域的文化。也有人說,在郵輪上工作很危險,尤其是女孩子。在郵輪上工作到底是怎樣的一種體驗呢?在船上工作真的會有危險嗎?

其實,郵輪是目前世界上安全係數最高的出行方式。任何一家郵輪公司,都會把確保乘客和船員的安全作為最首要的任務。我們看看這些常見的疑問是否成立?

在郵輪上工作,到底是什麼樣的感受?

有海盜嗎?

郵輪公司會避開有海盜的航線。而且因為郵輪太巨大,海盜爬都爬不上去。即使巧遇,海盜的小船也奈何不了郵輪,所以只能讓道。

生病受傷了怎麼辦?

郵輪上都配有醫務人員,就位於甲板一層。如果發生醫務人員解決不了的問題時,會派直升機救助。

會不會遇到海嘯?

海嘯是巨量海水涌動遭遇突然變窄的海岸線才會發生,一般都發生在岸邊。郵輪都是航行在海洋深處。並且如果到岸邊,地質發生變化,郵輪也會收到警報提早應對。

會不會暈船?

現代郵輪基本上都超大。巨型郵輪都有十幾層。在上面走路如履平地。如果實在擔心可以去醫務室領取免費的暈船藥。

那在郵輪上工作真的是包吃包住,輕輕鬆鬆拿美金嗎?

當然不是。郵輪工作其實很累的,一天工作10小時以上。而且在船上工作很枯燥,都是陌生人,會想家。上郵輪之前還得通過代理公司,要花不少錢,還得考證,要等半年到一年才能上船。很多人在第一關就輕易放棄了,擱置了自己的郵輪夢。

當然,也有很多人堅持下來了,經過重重考驗,抱著月薪幾千美金環遊世界的幻想來到郵輪上,迎接他們的是劈頭蓋臉的現實:郵輪上居然不是8小時工作制?有時候居然要工作12小時?說好的按摩師呢?怎麼還要發傳單賣產品?

為了避免自己不切實際的幻想,也避免被某些代理過度宣傳蒙蔽,現在就給大家說說在郵輪上工作的那些事兒。

首先,你要清楚自己現在擁有什麼樣的條件。想要達到什麼樣的目的。如果這兩個沒有搞清楚,那你很可能會辭職。

在郵輪上工作,到底是什麼樣的感受?

怎麼選職位?

基礎職位:顧名思義,就是普通服務行業,門檻不高,無需特殊技能。如果你自身沒啥工作經驗,沒啥特殊技能,沒啥特殊愛好,但不怕吃苦。上船的主要目的是賺錢。那麼在船上最適合你的職位就是基礎職位:客房和餐飲部。

客房和餐飲部也有一個共同點:一般來說需要從低級職位開始做起。英語一般可以做清潔工,從清潔工晉陞客房服務生。這個旅遊時間最少,每個航程最多只有3小時可以稍微出去玩一下。但是賺的很多,清潔工雖然只有八九百美金,但升職後都在2400美金以上,也不太需要專業知識和考核。

英語好些可以做西餐廳服務生,旅遊時間稍多一些。每個航程至少有一天可以玩6-9小時。西餐廳服務生需要從送餐服務生晉陞為助理餐廳服務生,再晉陞為餐廳服務生。西餐服務生整體待遇也是很高的,尤其是收費餐廳,兩三千美金是基本的,而且會拿小費。但英語要求高,要背西餐知識,還要通過考核。

調酒師一般是從酒吧服務生晉陞來的。晉陞並不難,尤其像現在新船下水很多,非常需要人的情況下,有時候是批量升職的。

如果你想做基礎職位又不想太累,那就面試酒吧。尤其是在中國航線,基本沒什麼人喝酒,酒吧服務生和調酒師也拿保底底薪一千多到兩千多美金,每天基本上沒什麼事兒干,站在那裡左晃右晃,輕鬆加愉快。但是酒吧如果去了歐美航線,那也是很忙的,忙的意思是,小費會拿很多,而且有機會出去看看。所以酒吧算一個賺錢旅遊兩不誤的職位。

當然,餐飲部不僅僅有基礎職位,目前有很多高級職位也對中國人敞開了大門,比如紅酒品鑒師和餐廳經理,這就需要在餐廳站住腳跟,專業知識過硬。

有人說,我上船不為賺錢,也不想做體力工作,就想輕鬆一點,主要目的是玩兒。抱著這種想法的同學,可以面視Casino(賭場)、攝影師、免稅店、SPA這幾個部門,比較適合。難道這些職位不賺錢嗎?也賺錢。但這幾個部門是銷售職位,存在銷售壓力。需要熱愛才能扛過壓力。

在郵輪上工作,到底是什麼樣的感受?

這其中Casino只在公海開放,快到港一律休息。所以是旅遊休息時間最多的,工作也不算辛苦,工資每個月都拿底薪+二手煙補助。大約在1500美金左右。這個是Revenue(收益)部門中唯一沒有銷售壓力的。缺點就是熬夜和吸二手煙。

攝影師也有很多休息時間,每次出去的時候都可以拿著單反一頓拍。而且女生很喜歡和攝影師一起出去玩。攝影師工資基本在1000-1500美金左右。

免稅店也是只在航海時開放,但有時候要幫助移民局收發護照,或者要盤點庫存,所以休息時間是第二多的。或許你會擔心銷售業績壓力會很大,其實還好,免稅店很多是業績平分的。但是有一點,免稅店需要和客人大量交談溝通,所以英語必須好。工資要看情況,像DUFRY,Starboard這樣的公司,工資普遍在1500-3000美金。是玩兒得好的同時相對賺錢比較多的職位。

SPA由於在港口時間也需要營業,所以遊玩時間沒有前兩個職位那麼多。但是你可以努力工作,用業績換小時數,如果業績好,也能逢港必休。中外航線工資差距較大,中國季因為做按摩的人少,所以收入也不高。如果你英語過關,工作態度好,第二個合同一般都能去歐美。去了歐美航線,不但可以玩兒,而且工資基本2000美金起。

還有一些服務性的高級職位:比如網管,娛樂部,安檢,前台等等,各有各的好處,也不那麼累。但需要一定的經驗,也有很多是郵輪內部的其它基礎職位轉過去的。

說了這麼多,目的就是讓你先搞清楚自己到底有什麼,想要的是什麼。好好選職位,如果已經去了再覺得不合適,那就有點麻煩了。崗位調整不是一個簡單的事。

在郵輪上工作,到底是什麼樣的感受?

郵輪上工作,到底有多苦?

郵輪工作是非常考驗心理素質的。我可以向你保證,所有在郵輪上工作的人,都有「藍瘦香菇」的時候。區別就是你擦乾眼淚以後,是堅持下去還是放棄。

一般來說,最困難的就是第一個合同。我當時上船第一天就傻眼了。放下行李吃完午飯就開始換上工作服工作了,一直到晚上十點才下班。對,郵輪上的節奏就是這麼緊湊。

郵輪工作時間不遵循8小時工作制,遵循的是海事法規,每天必須保證的休息時間只有10小時。比如我們現在五天五夜的航程中,每個航程有一個航海日,我都要從早上9點工作到晚上11點,除去中間吃飯休息的兩個小時,一共要工作12個小時。其他的港口日每天也要工作4-9個小時。

在郵輪上工作,到底是什麼樣的感受?

船上不是家裡,你必須要適應環境。一旦適應了,會非常喜歡這種快節奏的生活,因為在這裡,你過的每一分鐘都能學到東西,都能賺到美金,都能讓自己開心快樂。郵輪生活的意義就是拚命工作、拚命玩,你的時間會變得很有價值。應對工作強度的方法就是堅持,從工作中尋找快樂。

郵輪上的基本語言是英語,尤其在歐美航線。不同國家的英語口音有差異,一開始會出現聽不懂,不會說的狀況。我一開始去工作的時候,同事們開會全英文的,根本聽不懂,有很大的心理壓力。後來就把開會的內容錄下來反覆聽,很快就適應了,再加上語言環境,每天都要努力地弄懂別人的話,用英語把自己的想法表達出來,不知不覺英語就有很大的提高。後來甚至可以給新來的同事做翻譯,真的超有成就感的。

只要堅持到第一個合同結束,第二個合同、第三個合同就是順理成章的事情。很多人下了船,本來想在國內找工作安定下來,結果工作了一段時間,還是回到了船上。我身邊有位做了9個合同的中國女生,簡直愛郵輪生活愛到停不下來。

在郵輪上工作,到底是什麼樣的感受?

下船後的出路有哪些?

郵輪上再好也不是長久之計,從郵輪上回來的我們可以做什麼工作呢?

第一 :翻譯和導遊。國際郵輪為了提高員工的語言能力,會辦免費語言培訓:西班牙語,義大利語,法語德語等等。而且有些公司會給學新語言的員工相應的獎勵。比如公主郵輪有些航線,會日語的同學,只要通過公司審核,工資會比其他人多200美金語言補助。由於船上哪個國家的客人員工都有,你學完的語言能立刻用上,提升很快。所以回國後,做非專業型多語言翻譯和國際導遊都不成問題。

第二:星級酒店管理層。去國際郵輪工作,會有相當多的職業培訓:比如西餐服務標準服務培訓,紅酒鑒賞等,而且每通過一項培訓,會頒發國際認可的英文的合格證書。憑藉這些證書,回國後可以直接去很多星級酒店應聘中層管理工作。郵輪工作的資歷和背景很受國際酒店歡迎。

在郵輪上工作,到底是什麼樣的感受?

第三:地接與地勤。現在越來越多的船進入中國市場。這意味著陸地上的工作人員也會大幅增加,就像機場的地勤一樣,郵輪的地勤和地接工作都會優先聘用從郵輪上下來的工作人員。

第四:外企或郵輪公司總部工作。比如Steiner的美容師和健身教練,Image的攝影師,下船之後可以去相關外企做培訓師或者主管工作。

第五:培訓老師。郵輪代理的培訓老師,幾乎都是從郵輪下來的。而且隨著郵輪行業在中國的發展,招的學生越來越多,各大學校的培訓人才也供不應求。甚至很多海乘幹了一個合同中間休息的時候,還被代理公司聘回去帶新學生。所以下船之後,成為培訓老師,就可以把自己郵輪工作的經驗帶給未來的郵輪人。

郵輪工作其實是一種全新的生活方式:它會把你從舒適區迅速拉出來,迅速成長,迅速成熟。你的意志力,抗壓力都會在郵輪的第一個合同的這幾個月磨練出來。這其中的艱辛和曲折,很難用文字表述,只能自己體驗了才明白其中甘苦。

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