聯想BUG導致大量手機變磚，結果居然要用戶買單？
科技
07-29
前兩日，聯想Z5遭遇了大規模重啟BUG。
用戶反饋系統更新後，手機會無限自動重啟，無法開機，甚至導致了手機內所有數據丟失。
我們都知道，手機內會有很多重要的信息記錄和文件，如果數據丟失，會對我們的日常生活和工作學習都造成非常大的不便。
隨後，接到反饋的聯想，核實稱BUG是工程師的失誤，沒有進行完整驗證，直接上線了配置文件，並給出了回應如下。
總結了一下，回應內容大致為：
1.我們工程師太粗心了，真是抱歉。
2.沒有遇到BUG的用戶，這幾天不要關機。
3.已經遇到BUG的用戶，想辦法開機，不行就多開幾次，再不行就拿來門店給你修。
4.開不了機也找不到門店的，自己清數據認倒霉吧。
5.我們工程師太粗心了，真是抱歉。
什麼玩意兒，這就完了？照這意思，手機只要能開機了就萬事大吉，之前瘋狂重啟的事兒過了就過了是嗎？那因為BUG丟失的數據，丟了就丟了？
僅僅一篇輕飄飄的道歉+開機教程，對於已經遭受損失的用戶，也沒有任何的交代和補償措施。所以這麼大範圍的BUG，造成的後果居然要用戶來買單嗎。
再回顧聯想在Z5發布前瘋狂造勢，國民新旗艦，牛皮吹上天。如此看來，果然是一代涼心產品。
