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阿里的Uni Marketing究竟是什麼鬼?

數字營銷時代

如何做到精準營銷,錢盡其用?

如何保持消費者關聯和持續寵愛?

如何衡量投入與產出?

……

阿里的方法就是推出Uni Marketing全域營銷。

Uni Marketing究竟是什麼鬼?

所謂的全域營銷,就是一種在新零售體系下「消費者運營為核心」,以數據為能源,實現全鏈路、全媒體、全數據、全渠道的營銷方法論。

全域營銷方法論可以幫助品牌商以消費者為中心做數字化品牌建設,通過數字化地管理消費者關係,分析消費者行為,最終把消費者跟品牌的關係用數據表達出來。全域營銷的本質雖然還是營銷,但是基於數據賦能,營銷的應用不再斷層,它變得可視化,可優化,可量化。這就是全域營銷之於營銷方式的核心突破和最大變革,是傳統營銷策略的延續而非顛覆。

Uni Marketing核心:消費者運營

Uni Marketing是基於大數據的可能性沉澱出來的營銷方法論。「Uni」可以看作是大一統、一站式、全域全景,一次能夠滿足所有營銷的需求,它可以開啟整個營銷和整個產品開發的道路。整個Uni Marketing核心概念,其實就是消費者運營。

在阿里巴巴生態裡面,每一個消費者都是獨一無二,再也不是傳統營銷上的統計學,通過抽樣、調查,找到人群屬性,然後做猜測性定向。每一個個體有自己的屬性,當反映成一個整體時,就會形成一個策略。這種基於消費者為顆粒度運營理念,可以反映在品牌建設、產品創新、渠道管理等方方面面的營銷面上。

看一下阿里Uni Marketing產品框架

1

全域策略

通過全域策略中心,實現關鍵商業決策的數據化,真正地實現品類統計、競品分析、消費者分群、產品創新。策略產品主要依靠地是人群和機會。

2

全域傳播

也就是消費者認知和興趣階段。這裡必須要強調的是阿里推出的Uni Desk,Uni Desk沉澱的數據可以運用到營銷里,這個是營銷應用的出口。你可以把它定位為阿里數據賦能的媒介代理工作台,讓代理公司根據大數據來做計劃。在投放前可以做TA(目標受眾)洞察,為你提供觸點建議;在投放中不斷優化,以大數據驅動程序化交易,最後做投後分析,開放第三方檢測,再把數據沉澱到數據銀行。

3

全域運營

Brand Hub品牌號,就是內容營銷和關係管理的中樞。你可以運營自己的品牌號,創作內容,並且通過他們的渠道分發。品牌號內容營銷具有一站多點的特點——通過內容管理,可以同時管理淘寶APP,天貓APP,優酷等不同平台,從關係人群到潛客,再到忠誠用戶,可以定製你的內容,包括多種CRM營銷管理工具都可以在這裡實行。

小結

做營銷是藝術和科學的結合體,創意內容是藝術的表現,而全域營銷則偏科學,就是數據和工具。

但營銷的本質是永遠不變的:正確的時間找到正確的人,通過正確的溝通做正確的連接。說到底就是一個不斷建設和加強品牌和消費者關係的過程。

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