押寶中高端市場的圓通B網全面啟動,喻渭蛟的勝算有多大?
第1610期
圓通B網的棋盤,都有哪些布局?
全文共計2618字
預計閱讀時間7分鐘
來源 | 驛站
作者 | 驛站老鬼
編輯 | 舒鈁
重新打造和構建一張全直營的高端快遞網路,據說是喻渭蛟早在七八年前就思考和謀劃的大事。7月26日,低調布局了近兩年的圓通B網終於宣布全網開通,官方網站也同步上線。
千呼萬喚始出來。掀開了神秘面紗的圓通B網到底成色幾何?今天我們就來聊聊這件事。
1.
定名「承諾達(特快)」
名字是頭等大事。對圓通B網來講,雖然已經被大家討論了將近兩年,但「以何命名」這件事卻始終懸而未決。
老鬼之前曾寫過一篇文章,細數了在「試運營」期間(實際上也是前期起網和布局)圓通B網的幾個「馬甲」——計時達,圓碩快遞,圓通速配等等。
隨著官方的正式宣布以及網站的同步上線,圓通B網的「真名」終於落定——承諾達,Logo如下:
仔細看這個Logo設計的很有意思,具體由三個字母組成:OTP,然後演變和幻化而成一隻展翅待飛翔的雄鷹。鷹嘴的造型跟美國郵政的標誌白頭鷹頗為神似,大家不妨對比一下:
是不是很像?
對於承諾達這個名字,老鬼還是滿認可的,相較於之前的幾個,特性和目標用戶群更鮮明和聚焦,辨識度也很高。唯一的一個不解是:OTP這三個字母具體有何含義,承諾達的英文縮寫?
除了在官方Logo中使用,承諾達的官方網站域名主體也是這三個字母。老鬼同時還查到,OTP這三個字母的組合還註冊了多個商標。
2.
註冊資本5億元的全新品牌
老鬼關注了承諾達的官方認證微信號,註冊信息顯示其帳號主體為上海圓碩供應鏈管理有限公司。
這家公司什麼來頭?工商信息一查,果然大有來頭:註冊資本5億元;2017年12月14日正式成立,法人代表王炎明;股東組成為兩個機構,背後實控人均為圓通速遞。
在剛剛上線的官網介紹里,承諾達首先被描述成是「定位於快遞物流行業中高端市場的全新品牌」,其次重點強調了將「搭建全直營體系,為商務件客戶、電商客戶提供綜合性、個性化、全鏈路的快遞服務,致力於打造最具性價比的中高端快遞產品」。
在老鬼看來,全新品牌意味著承諾達是獨立於圓通體系內所有快遞、快運產品的一個新物種,是一個新起網的快遞服務平台。龐大的註冊資本也彰顯了這一目標和決心;全直營體系則是區別於現有加盟網路的最大不同。
根據企查查的數據監測,承諾達的主體公司——上海圓碩供應鏈管理有限公司目前對外投資了27家企業,其中26家是在各大省份和主要城市設置的分公司,而且全部100%控股,承諾達的全直營體系組織架構所言非虛。
另據官方介紹,截至2018年上半年,承諾達已經開通北京、天津、上海、杭州、南京、廣州、深圳、成都、重慶、武漢、西安等88個全國主要城市,實現華東、華北、華南、華中、西南、西北五大經濟板塊主要城市全覆蓋。預計年內將開通全國1017個縣市以上城市。
3.
攪局中高端快遞市場
全新品牌+全直營體系,圓通B網自籌建之日起,喊出的口號就是瞄準中高端快遞市場。具體怎麼瞄準,怎麼打?承諾達官網的「標準答案」也給出了回應——在產品體系方面,聚焦兩大維度:在同城、經濟圈範圍內主打即日達、次晨達等高時效產品;重點城市互發,主打次日達,依託自有「全貨機+散航」資源,覆蓋率90%以上。
即日達:在指定城市範圍和寄遞時間內收寄,當日20:00前送達。
次晨達:在指定服務範圍和寄遞時間內收寄,第二天12:00前送達。
次日達:在指定服務範圍和寄遞時間內收寄,第二天20:00前送達。
除此之外,下單後2小時內上門取件,100%送貨上門也是「標配」。幾個產品的費用標準,官方也給出一個報價,如圖:
這個報價,相對於順豐來講,確實有不小的優惠。但具體到「綜合性價比」到底如何,還有待於消費者和市場給出答案。
按照圓通的規劃,承諾達的高時效產品,還包括了即時配送、O2O配送、倉儲配送等新零售驅動下的新業務;貴品保價、代收貨款、夜間服務、逆向物流等服務也將陸續開放。
4.
喻渭蛟的勝率有多大?
在近期被曝光的一封內部信中,喻渭蛟稱這是所有圓通人的大喜事:「這是我們對標國際、高於國內同行的高品質快遞服務產品,是圓通『二次創業』戰略的重要組成部分,它必將進一步加快圓通變革創新步伐,提升差異化競爭能力。」
寄予厚望,任重道遠。攪局中高端快遞市場,承諾達(特快)的勝算到底有多大?從目前來看,承諾達的主打王牌有兩張:一個是時效,一個是價格。具體到服務品質,則還有待市場驗證。
不論市場最後給出什麼樣的答案,在中高端市場能夠突然殺入一條「鯰魚」,都不是一件壞事。
中國的快遞市場足夠大,前兩天成功登陸納斯達克的拼多多也告訴我們消費分級、分層的時代才剛剛開始,通達系快遞鏖戰了十年之久的低端市場早已經是紅海一片,順豐所盤踞的中高端市場卻拿走了快遞市場的大部分利潤。僅就國內快遞市場而言,順豐也需要挑戰者;站在消費者的角度,市場也需要、也希望能出現一個跟順豐相抗衡的「B方案」……如果圓通不做,肯定還會有其他人來做。
如此看來,押寶中高端市場的圓通B網,勝率有多大?老鬼的分析如下:
1)以同城和經濟圈為切入,越穩勝率越大
圓通B網承諾達的起網方式值得研究,不是全國性聯動起大盤和大網,而是以城市和區域為核心構建服務圈。服務圈對應的是商圈和消費圈,背後則是新零售變革下帶來的消費升級和轉型。在產品體系的搭建中,圓通也提到了承諾達的服務囊括了即時配、O20配送、倉儲配送等多種方式,就是最好的說明。
所謂「穩」是指時效和服務質量,這個一定要保證,不然前面的所有的努力都將歸零和白費。圈子搭好了,服務做到位,就是圓通最大的機會。
2)虎口奪食,風險也不小
中高端快遞市場的利潤空間雖然誘人,但想要吃上一口也並非易事。
一來中高端市場格局相對穩定,難以撼動,順豐牢牢把持商務市場和高端電商件,「國家隊」郵政EMS依靠政策優勢也基本鎖死了相關特殊市場,如函件、文件、票據等;二來數據表明,由於商務件和中高端電商件的增速整體上慢於行業整體水平,因此在以總業務量來衡量市場份額的口徑下,強者如順豐的市場份額也在逐漸下降。
什麼意思?意思是圓通承諾達面對的不僅僅是老虎,而且還是餓著肚子的老虎。想要虎口奪食,難度和風險可想而知。
對於這步棋,喻渭蛟在內部信中說「前面已經沒有可以模仿的目標」,必須加快變革創新步伐,走出一條符合圓通實際的發展之路,開闢出一套符合圓通未來和國內國際發展的新模式。
你覺得他的勝算有多大?
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