只因空服員忘了給他過生日，中年男子一下飛機就哭了！

日本服務業的服務品質可說是世界第一，但很多人可能不知道，近日就有一名日本人在搭乘國際線頭等艙時，只因空服員忘記幫他慶祝生日，結果竟就當場哭了出來，事後他還把此事發布網路公審航空公司，「完全感受不到你們的誠意，我覺得你們只在找借口！」文章刊出後引發日本網友熱烈討論，也令人再一次見識到了，日本「「お客様は神様です」（客人就是神）的文化有多麼根深柢固。

一直到下飛機後，美國的朋友替他補辦生日，這名男子才終於破涕為笑。

「明明這次的上空生日非常值得紀念！期待他們有所表示的我，真是個笨蛋！」據報導，日本一名39歲男子近日投稿旅遊資訊評價網站《4Travel》，指控全日空國際線的空中空服員沒有跟他說生日快樂，強調自己特別選在這一天搭乘飛機，就是希望有機會在空中渡過39歲生日，結果當天明明頭等艙只有4人，空服員明明閑閑無事卻完全沒發現他是壽星，害他坐在飛機上空歡喜等了10小時。

等飛機飛抵美國後，這名男子立刻找機會向空服員投訴，空服員也趕緊補上水果拼盤和香檳道歉，但他認為這根本不是他原本所期待的生日拒絕收下，越想越氣當場哭了出來，全日空看到這篇投稿後也承認是空服員服務不周、再三道歉強調會深切反省加強員工教育訓練，不過網友看完這篇抱怨文後分析，整起事件其實就是一個39歲的孤獨男子，期待有人幫他過生日特別搭頭等艙卻落空，「怎麼覺得有點悲哀啊......。」

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