催租利器、考勤神器、酒店虛擬 前台……看智能鎖應用「七十二變」

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生活實驗室 流言終結者

隨著智能生活的不斷推進，智能家居概念日益普及，在B端與C端的共同推動下，無論是作為智能單品，還是作為智能場景的入口，智能門鎖的應用邊界都在不斷向周邊拓展。從早期單純的安全場景，到如今的便利場景，再到未來有著無數想像空間的管理場景，智能門鎖在實現多元應用的同時，也在助推整個智能門鎖行業進一步走向深化與勃興。

智能鎖分類

生物識別鎖漸成主流

指紋鎖占超90%市場

7月8日- 7月11日，第20屆中國建博會(廣州)在琶洲舉行。根據組委會公布的相關數據，共有近400家智能鎖亮相此次建博會，中外智能鎖主流品牌幾乎悉數參展。

展會期間，記者走訪了亞太天能、凱迪仕、匯泰龍、東屋電氣等智能門鎖品牌，同時也走訪了歐瑞博、海爾等跨界智能門鎖的智能家居品牌。從各大品牌展出的智能門鎖新品來看，目前市面上的智能門鎖產品大致可以分為兩類：一類是非生物識別智能鎖，另一類則是以指紋、虹膜、人臉識別等為代表的生物識別智能鎖。

非生物識別智能鎖，相對比較主流的有密碼鎖、感應鎖和遙控鎖三種。密碼鎖，開啟時用的是一系列的數字或符號，主要應用於專業的安防產品或某些特定的安防場景之下；感應門鎖是一種通過紅外感測器感應的新型的安防設備，廣泛應用在酒店、賓館及會所等智能一卡通領域；遙控鎖利用遙控鑰匙的無線遙控功能，不用把鑰匙插入鎖孔中就可以遠距離開門和鎖門，可應用於家庭、酒店、出租房、倉庫等各種地方。

生物識別智能鎖，就是開啟時通過計算機與光學、聲學、生物感測器和生物統計學原理等高科技手段密切結合，利用人體固有的生理特性(如指紋、臉形、虹膜等)和行為特徵(如筆跡、聲音、步態等)來進行個人身份的鑒定。

《2017年中國智能鎖應用與發展白皮書》顯示，在生物識別智能門鎖陣營中，超過90 %的市場份額被指紋鎖佔據。指紋鎖在B端和C端都有著很高的普及率，因為其易用性好，技術成熟，且成本低。

以東屋電氣、金洛克為代表的鎖企，則劍指高端市場，主打指靜脈解鎖。指靜脈識別一般應用於金融、政府、監獄、醫院等重要機構，安全性較指紋鎖更高，老人、小孩都實用，美中不足的是成本比較高，終端的價位也比較高。

在眾多生物識別技術中，虹膜識別是安全係數最高的一種，有專業機構稱虹膜比指紋準確1200倍，但由於技術和成本的問題，虹膜識別技術一般只應用在國防軍工部門的門禁系統中，因此對於大眾市場而言，普適性相對較差。

搭載了人臉識別技術的智能門鎖，由於採用非接觸式開門，體驗感非常強。經過多年的沉澱，安全性得到了很大提高，可分辨照片、視頻和假體等。不過，由於基於人臉識別技術的智能門鎖，功耗很高，適應性也比較差，因此離普及也還有很長的路。

據凱迪仕相關負責人介紹，智能鎖雖然可細分為非生物識別鎖和生物識別鎖兩大類，但其實並不意味著每種智能鎖的開鎖方式是單一的。具有聯網功能的智能鎖，除了遠程A P P開鎖、指紋開鎖、藍牙開鎖，還可採用密碼開鎖、刷卡開鎖和機械開鎖。哪怕是普通的指紋鎖，目前也大多同時具有指紋、密碼和機械三種開鎖方式。

智能鎖優勢

孩子幾點出門何時歸家 智能鎖遠程反饋　　到手機

在智能門鎖應用普及的背後，固然有資本推波助瀾的身影，但更多的是基於智能鎖內在的安全性、便利性以及自帶的管理屬性。

安全性:

搭載安防應用，比傳統鎖更安全

據歐瑞博相關負責人介紹，智能鎖不再單純依賴刷卡或密碼。經過研發改進的指紋鎖、人臉識別鎖、虹膜鎖、指靜脈鎖等，由於融入生物識別技術，安全性更好。此外，智能鎖的內部結構也發生很大改變，從最初的半自動鎖芯到如今的全自動鎖芯，不僅延長了智能鎖的使用壽命，還提高了安全性能。

匯泰龍的CEO徐振忠強調，由於當下的智能門鎖本身大多具備多種開鎖方式，磁卡、指紋、密碼、人臉識別等，還可以自由組合磁卡+指紋、指紋+密碼等雙開模式，怕別人偷窺密碼，你可以選擇具有虛位密碼防偷窺功能的智能鎖，因此安全性比過去更有保障。

特別值得一提的是，此前有媒體報道，有人用小黑盒成功破解智能門鎖，小黑盒實際上是特斯拉線圈，其開鎖原理是利用線圈切割磁場產生的強電流衝擊智能門鎖電路板里的晶元，造成門鎖死機重啟，倘若重啟時的狀態是開鎖，門鎖則會自動打開。「特斯拉線圈」事件發生後，很多人對智能鎖的安全性產生了疑慮，不過根據相關檢測，歐瑞博、耶魯、海康威視、第吉爾、綠米、亞太天能、黑龍等大牌智能鎖品牌，特斯拉線圈均未能破解。不僅如此，市面上的很多智能門鎖還具備防劫持報警功能、防撬報警功能、鎖芯鬆動報警功能……所以對於用戶而言，智能門鎖在安全性方面不僅不會比機械鎖弱，搭載了安防應用的智能門鎖比傳統門鎖更是安全了不止一點點。

便利性：

馬大哈再不怕忘帶鑰匙了

除了安全，智能門鎖對於用戶最大的誘惑是便利。

家住廣州鳳凰城的彭女士出門經常忘帶鑰匙，平均每年要找上門開鎖機構服務七八次。為了不忘記帶鑰匙，彭女士曾經連續21天設鬧鐘提醒自己帶鑰匙，因為聽說一個習慣的養成只需要21天。不過，偶爾出門比較急依然會忘記帶鑰匙。最終，為了一勞永逸，彭女士安裝了一套智能鎖。從那之後，她既不用焦慮早上出門忘記帶鑰匙，也不會出現半夜回家發現沒有帶鑰匙被鎖在家門口的窘境。

今年上半年，彭女士家裡裝修，智能門鎖的另一大優勢排上用場。「只要給裝修的工頭一個臨時授權密碼，裝修工人便可進場施工，不用給師傅配額外的備用鑰匙。不僅如此，師傅每天幾點進門，幾點離開，也會反饋到我手機上，不用監工便可知道師傅有沒有偷懶。裝修完成，把臨時授權密碼作廢，完全不用擔心裝修工人偷配鑰匙。」

如今，智能門鎖已成了彭女士生活的一部分。孩子幾點出門上學，有沒有準時回家，可以通過智能門鎖反饋到手機上的信息來查看；偶爾有親戚到訪，不能去為親戚開門，也可以通過遠程下發臨時密碼的方式，讓親戚進入家中……在彭女士看來，經過一年多的深度體驗，她估計自己這輩子都離不開智能門鎖了。

管理性：

酒店去前台化，入住更便利

如果說安全性和便捷性是智能門鎖在C端持續升溫的重要動力，那麼智能門鎖釋放的管理潛能則是其被B端用戶持續追捧的主因。尤其是在房屋租賃和辦公這兩大場景下，無論是簡化管理流程，還是節約運營成本，智能門鎖均扮演起越來越重要的角色。

據歐瑞博CGO李婧介紹，對於房屋租賃者而言，過去每換一個租戶，可能就需要換一次鎖芯，以防止上一任租房者還留有房屋鑰匙帶來的不安全。使用智能門鎖後，僅需要在後台更改密碼，即可解決此問題。同時，藉助智能門鎖，管理者無需帶著數百把鑰匙進行巡查，依託智能門鎖構築的雲平台，管理者可實時了解房源情況，隨時授權臨時密碼查看房屋；面對逾期不交房租的租客，通過雲平台取消密碼授權便可實現催租。未來，智能門鎖甚至可讓商旅酒店直接去前台化，極大簡化酒店的預訂和入住流程，讓客戶體驗獲得大大提升。

無論是在C端的家居場景，還是在B端的辦公場景或房屋租賃場景，通過將智能門鎖與照明系統、新風系統、影音系統進行捆綁，不僅可以讓居住者體驗感更強，而且可降低出租型公寓的能耗，從而降低運營成本。

應用場景

樓盤、房屋租賃、辦公室、保險箱……

智能鎖B端C端應用場景大解析

目前，智能門鎖在B端主要應用於房地產預裝市場、租賃市場、辦公市場、門鎖一體化市場等。在C端，無論是作為單品，還是作為智能家居場景的入口，出貨量均在節節攀升。《2017年中國智能鎖應用與發展白皮書》披露的數據顯示，截止2017年年底，中國智能鎖市場出貨量已達800萬套。權威機構預測，2020年中國智能門鎖的總出貨量將超3200萬套。

房地產預裝市場：已突破10%公寓市場

越來越多的精裝房希望用智能門鎖整合智能家居來吸引消費者購買。《2017-2022年中國指紋鎖行業分析與發展前景研究報告》顯示，每年全國房地產裝修市場規模達數千億元，門鎖具有上百億的市場。

截至目前，包括萬科、恆大、綠城在內的國內核心房地產企業已在中高端樓盤中開始普及智能鎖，進而推動了中國智能鎖工程市場的快速發展。同時，國內很多智能鎖企業將房地產預裝市場作為重要的銷售渠道，如歐瑞博、海爾、美的等廠商都在選擇和房地產開發商合作，將自家的智能鎖或整套智能家居系統直接裝上新開發的樓盤。權威數據顯示，在雙方的共同推動下，目前智能鎖已突破10%的公寓市場，預計到2020年僅公寓市場的出貨量就將達800萬把。

「樓盤安裝智能家居本身難以有所不同，設計感強、顏值很高的智能產品很容易成為精裝樓盤辨識性高的差異化賣點。」某開發商談道。

該開發商還透露，通常情況下，開發商會傾向於選擇有五六年研發歷史，且有自有工廠的品牌，以OEM方式介入智能家居(包括智能門鎖)的邊緣廠商大都被排除在採購之外。因為研發和自有工廠，意味著批量安裝供應鏈有保證，出貨可預測，也有足夠的項目交付能力。

房屋租賃市場：正升級為長租公寓標配

2018年，伴隨一系列國家政策法規的出台，長租公寓市場迎來長足發展契機。隨著長租公寓體量的增加，在長租公寓的運營中，普通的電子鎖已滿足不了企業大量門鎖管理的需求，智能門鎖正在慢慢升級為長租公寓的標配。

相關統計數據顯示，全國租房人口2億多，可出租房屋數量7000萬套左右，品牌公寓未來5年佔比將達到30%-40%。如果品牌公寓均開始使用智能門鎖，僅是房屋租賃市場智能門鎖的需求就可能超過1千億。

從企業的層面來看，包括雲柚、歐瑞博、果加等在內的智能家居品牌，同樣在B端的租賃市場嘗到了甜頭。果加僅用了3年時間，便憑藉互聯網智能鎖的高科技與適用性，成功打開國內公寓、短租市場，並與攜程、自如、小豬、途家等短租、公寓客戶成為合作夥伴。

企業辦公市場：對員工進行考勤統計

智能門鎖在辦公市場的應用有哪些？上半年剛剛獲得700萬美元融資的O penpath用一系列的複雜應用給出了部分答案：用手機或智能手錶控制開鎖門，且可遠程控制門鎖，幫別人開門；在A PP端可設置定時鎖門、查看門鎖開關記錄；在人帶著手機接近讀取器時，其中的感應器會收到信號，此時觸碰感應器，就可實現自動開門；刷卡進門等。除了O penpath，國內很多智能門鎖企業也在針對辦公場景開發專門的智能門鎖系統。為企業打造的專屬智能門鎖系統，除實現門禁的智能化，還可自動對員工進行考勤統計和備案查詢。

雖然《2017年中國智能鎖應用與發展白皮書》顯示，受智能門鎖成本過高及智能門鎖與智能辦公系統尚未完全打通的影響，2017年，辦公領域的智能鎖市場僅有15萬把左右。不過，面對中國超過4000萬家的企業主體，隨著智能門鎖在辦公場景應用的普及，企業辦公市場智能門鎖的出貨量同樣有望突破百萬級甚至千萬級。

其他B端市場：與智能門融合

除上述三大主戰場，智能門鎖在銀行、保險箱、政府機構等有著高安全需求的場域，應用同樣越來越廣泛。以南京東屋電氣為例，繼美國最大商業保險箱公司coppersafe、美國高端保險箱品牌Liberty與東屋達成合作後，歐洲最大保險箱公司G unnebo也與東屋達成長久合作關係。

分析人士指出，除了高安全鎖市場，將智能門與智能鎖結合，未來將會成為智能鎖全新的應用市場。由於將識別、監控、關門等功能全部融合在智能門中，可大大簡化消費者的裝修行為。因此業內人士預測，門鎖一體化市場將會是下一個五年各大門業巨頭和智能鎖巨頭共同看好的新生市場。

C端市場：超七成年輕消費者願嘗試

作為智能單品，智能門鎖解決了傳統機械鎖安全性能低、鑰匙攜帶麻煩等短板。此外，智能門鎖搭載的物聯網技術，將門鎖與智能產品互通，可實現門鎖與安防系統、影音系統、燈光系統、窗帘系統、新風系統等其他智能家居模塊的聯通和互動，營造了一個真正的智能家居生態圈，甚至可以用智能門鎖實現家居與社區智慧聯動，多維度保障家的舒適與安全。

同時，經過B端市場多年來的市場沉澱和持續教育，以及這兩年智能家居概念的火熱，更多的消費者開始了解和接受智能門鎖產品。調查顯示，有85%以上的消費者聽說過智能鎖，70%以上的年輕消費者表示願意嘗試使用智能鎖。東屋電氣創始人閔浩據此判斷，雖然C端市場還沒有迎來引爆時刻，但相對於B端市場，數億家庭的C端智能鎖市場容量更為龐大，更易形成規模效應。

從各大智能鎖品牌的動態來看，鑒於C端市場的巨大潛力，不少原本專註B端市場的智能門鎖品牌均在發力C端市場，雲柚、果加和東屋電氣均在力推針對C端市場的新品。

記者觀察

智能門鎖離

「家庭標配」

還有多遠？

智能門鎖越來越火，但要走進千家萬戶，實現C端的大爆發，至少要解決以下三大問題：

首先是安全問題。一次「小黑盒」事件，不知會嚇退多少已被種草的智能門鎖潛在消費者。但，東屋電氣創始人閔浩表示，智能門鎖的安全都是相對的，沒有絕對。哪怕是高安全的指靜脈鎖，也難保不受到黑客攻擊。因為，網路所能達到的地方，都存在網路安全問題。如何提高生物識別的安全性，同時提高認證速率，並解決好電池續航時間過短的問題，將會是決勝終端的關鍵。

在提高智能門鎖安全性的同時，如何統一行業標準，實現單品互聯互通，搭載更多的智能家居應用的問題，將是妨礙智能門鎖走向普及的另一個重要掣肘。

此外，在顏值即正義的當下，智能門鎖作為智能家居的核心，在設計風格上如何與門及整體家居風格實現和諧統一，也是一個必須重視的問題。而這一問題的解決，不僅要求鎖企設計與國際接軌，還必須仰仗產業與產業、企業與企業的深度協同與合作。

對於雄心萬丈的智能鎖大軍而言，在工程市場基本穩定、零售等領域用戶需求逐漸爆發的形勢下，想要成為頭部品牌和一線品牌，必須要在消費者教育、產品性能、用戶體驗、售後服務、智能家居融合等方面全面發力，才有望成為行業真正的領頭羊。

活動預告哪家智能鎖更靠譜？8月4日給你權威榜單

開啟質量時代 評測美好生活

智能家居發展論壇暨南都評測智能門鎖榜單發布

時間：8月4日10：00-12：00

地點：琶洲保利世貿博覽館1-C17攤號

交通指南：

地鐵線路：地鐵8號線琶洲地鐵口C出口

公交路線：B7路、B7快、564路、304路、461路、262路、229路等至琶洲站或者琶洲大橋南站

自駕路線：可選擇經廣州大橋、江灣大橋、海印橋或琶洲大橋至新港東路或黃埔大道至華南快速幹線前往。

TIPS：

市民憑創博會VIP尊享卡可在展館各入口/出口領取停車券享受停車優惠價格：12元/小時，24元/全天

如果您有相關線索

歡迎發送郵件到

nandujianding@qq.com

出品：南都大數據研究院

統籌：南都鑒定評測實驗室

主持：陳養凱

采寫：南都記者 米春艷

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