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幫助品牌管理並轉售庫存與退換貨,Optoro獲7500萬美元E輪融資

【獵雲網(微信號:ilieyun)】7月31日報道(編譯:福爾摩望)

隨著經濟的持續發展,零售銷售也在持續增長,去年是自2014年以來銷售最為強勁的一年,在線銷售尤為活躍,僅2016年至2017年就增長了16%。據美國商務部估計,去年消費者共在線花費了4535億美元。

當然,每一個蓬勃發展的市場都會出現由此受益的明星公司。來自華盛頓特區的Optoro就是這樣一個例子,這家成立已有8年的公司最近在新一輪融資中獲得了7500萬美元的投資。作為一家物流公司,Optoro的軟體幫助零售商——無論是線上還是線下——更容易地轉售顧客退回的庫存。

這是一個很大的數字。據全國零售聯合會稱,去年退貨的商品總量佔總銷售量的10%。以美元計算,這價值3510億美元。

目前,很多大型零售商和許多其他「傳統」公司允許購物者在商店裡購買商品並退貨。但是隨著在線銷售的增長,在線退貨也在增長。事實上,Optoro聯合創始人兼首席執行官Tobin Moore告訴《華爾街日報》:「電子商務銷售的退貨率是實體店的兩倍到三倍,而且有時在時尚和服裝方面更高。」而大多數零售商也支付退貨運費——畢竟,快樂的顧客才會成為回頭客——這是這些在線品牌的主要物流成本。

這也難怪Optoro受到越來越多客戶的青睞,它使用數據分析和多渠道在線營銷來確定每個商品的最佳路徑(表面上最大限度地回收並減少過程中的環境浪費)。

越來越多的投資者也開始支持該公司。Optoro的最新一輪融資由Franklin Templeton Investments所領投,該公司截至目前已總共融資至少2億美元,投資者包括Revolution Growth、Generation Investment Management、Grotech Ventures和UPS Strategic Enterprise Fund。

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