掀起智慧零售新革命 蘇寧易購的「隱形冠軍」

在世人眼中，德國製造一直被認為是高端品質的象徵，那些耳熟能詳的德國品牌，大眾汽車、西門子、戴姆勒、寶馬等等，都代表著德國的先進生產力和技術，但實際上支撐德國經濟蓬勃發展的，除了這些高端品牌之外，更在於千萬家小而強的「隱形冠軍」企業，在德國它們才是高端品質的支柱和骨幹。

德國的「隱形冠軍」有多少？根據隱形冠軍之父赫爾曼·西蒙教授的定義：市場佔有率做到第一或第二；年產值在二十億歐元左右；鮮為大眾所知的企業才能稱為隱形冠軍，這樣的企業在德國有1400多家，佔據了全球的一半，而且根據德國聯邦外貿與投資署提供的數據，這些企業為德國提供了79％的工作崗位，貢獻了超過55％的經濟附加值，這就是隱形冠軍對於經濟發展的重要性。

為了提升我國的經濟發展，中國提出了《中國製造2025》計劃，希望在未來10年能將中國打造成製造業強國。中國的經濟想要由大變強，無疑需要更多的「隱形冠軍」企業，專註於解決產業關鍵技術以及提供專業化、高質量的產品和服務。在經濟蓬勃發展的現在，蘇寧厚積薄發，構建了智慧零售的生態體系，形成以零售為核心的多產業融合，展現了極強的競爭力。尤其是物流領域，大有隱形冠軍之勢。

2016年，蘇寧建成了亞洲第一、世界前三的智慧物流基地——「蘇寧雲倉」。在倉儲規模、日出貨量、自動化水平等整體科技能力和智能化方面，「蘇寧雲倉」都打破了亞洲物流行業的記錄。去年最激烈的雙十一大戰，第一筆訂單蘇寧物流只用了7分鐘就完成了出庫，這在以往是無法想像的。

（圖：蘇寧雲倉SCS系統）

此外，蘇寧還自主研發了供應鏈物流管理信息系統樂高平台。它通過大數據平台的聯動，商家能夠對作業模式進行優化，以及時發現系統和作業環節所存在的異常。這些反饋到消費者的眼中，就是「天下武功唯快不破」的購物體驗。

截至目前，蘇寧物流擁有的相關配套倉儲合計面積達到1343萬平方米以及13個全國物流中心、47個區域物流中心、465個城市配送中心、21900多個末端快遞點，同時依託全國5000多家門店、5500多個幫客家，服務可直達縣鎮用戶。在全國範圍內，蘇寧物流擁有4萬多輛運輸車輛，每日行駛在超過3700條幹支線網路中，連接全國物流節點、城市物流節點的大動脈，在95％以上的區域可以實現24小時達；末端網有社區快遞點、門店自提點、易購校園店、智能自提櫃以及聯合自提點。服務體驗方面，以大件物流為例，今年618期間蘇寧物流針對倉儲、幹線、配送等制定了「十二項金牌」的服務標準。

（投入運營的蘇寧無人車「卧龍一號」）

正是以蘇寧物流為代表的「隱形冠軍」的誕生，才能支撐起互聯網智慧零售的未來，推動《中國智造2025》計劃的前行，蘇寧物流從最初的小規模的物流基地發展成如今的綜合物流服務網路體系，也展現了中國經濟的騰飛。未來，隨著蘇寧物流繼續向全行業開放自己的能力，相信其也將為物流行業以及中國經濟發展貢獻更大力量。

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