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星巴克與阿里巴巴合作提供送咖啡服務

為了扭轉在中國市場上銷量下滑的局面,星巴克準備與電商巨頭阿里巴巴合作,推出送咖啡服務。

本月初,星巴克前執行董事長霍華德-舒爾茨(Howard Schultz)曾暗示,他與阿里巴巴億萬富翁馬雲可能會開展合作。

本周晚些時候,星巴克將會正式對外宣布上述消息。星巴克拒絕對此發表評論。

在第二季度,星巴克在中國的銷售額下滑了2%。與之形成鮮明對比的是,去年同期它的銷售額增長了7%。

這家總部位於美國西雅圖的咖啡連鎖店稱,它的銷售速度放緩的原因在於:它在中國市場上的快速擴張導致了其咖啡店出現了相互爭奪客源的情況。

此外,競爭對手的快速發展也給星巴克在中國的3400家咖啡店施加了很大的壓力。例如,瑞幸咖啡從今年1月正式成立以來,已在中國13個城市開設了660多家分店。

星巴克承認,它在中國的業務發展「表現不佳」。為了改變這種現狀,它決定今年秋季在北京和上海推出送咖啡服務。

星巴克與阿里巴巴送餐服務平台餓了么合作,這將有助於推動該咖啡連鎖店在中國的發展計劃。星巴克計划到2022年將其在中國開設的咖啡店數量提高一倍。

「推出送咖啡服務是星巴克邁出的重要的第一步。」投資公司William Blair的分析師莎朗-扎克菲婭(Sharon Zackfia)在一份研究簡報中說,「雖然使用第三方快遞服務可能會對它的利潤率產生影響,但是這總比銷售額下滑好。」

在午後盤中交易中,星巴克的股價下跌了0.5%(約合29美分),下跌到了51.86美元。今年以來,該公司的股價下跌了近10%。

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