拼多多為什麼要打假？黃錚回應：網友得罪不起阿！

前不久，拼多多是熱鬧的上市了，這家僅僅成立三年時間的公司，用戶已經達到了3.5億，上市之初的市值更是達到了300億美金。

可問題是，關於拼多多的假貨，就好比當年淘寶上的假貨，這個問題不僅讓網友們苦勞，就連拼多多團隊也是極為傷神。

自7月26日拼多多上市，網上負面輿論不斷。黃崢連夜寫了致員工信表示，要堅持本分，面對質疑先求責於己，要擁抱公眾和競對的監督，忽略股價的波動，拿出釘釘子的精神，一個一個扎紮實實解決實際問題，並將所有員工的期權鎖定三年。

近日，一張「拼多多平台上7.5元售賣原價888元的貝因美紅愛+奶粉」的圖片在網路上廣為流傳。在這張圖片的基礎上，不少媒體發布了質疑電商行業出售假奶粉、過期奶粉的相關報道，引發輿論廣泛關注。在不少消費者、媒體看來，7.5元的奶粉價格低得令人咋舌甚至不安。

拼多多自創業第一天就投身打假。拼多多創始人、CEO 黃崢表示，負面消息對平台銷售額沒有影響，從這段時間來講，銷售額可能還上升了，因為關注度明顯高了，但客戶投訴量比例也變高了。拼多多聯合創始人達達稱：假貨是人性問題、社會問題，讓 3 歲的拼多多承擔是不公平的。

根據阿里公布《2017年阿里巴巴知識產權保護年度報告》，在2017年24萬個淘寶疑似侵權店鋪被關閉，97%的售假鏈接一上線即被封殺，每1萬筆訂單中僅有1.49筆為疑似假貨……在發展早期，淘寶上的確有一部分售假的小賣家，如今的淘寶，每時每刻都在對平台上近20億商品進行識別，讓假貨無處躲藏，甚至為了解決售假問題，阿里還不惜代價配合執法機關，推動解決假貨區域性、行業行、領域性問題。

最後問題來了，拼多多為什麼要打假？

其實我覺得這個問題有點幼稚，誰都得罪的得起，唯獨消費者得罪不起。拼多多在未上市之前就存在不小的假貨風波。而今上市之後這個問題是越來越嚴重。

拼多多之所以要打假，首先是為了維護用戶的利益，其次是為了維護平台商譽，打造誠信經營電商生態圈，凈化網路環境。拼多多自成立之初，就將「一切以用戶價值為依歸」作為企業價值觀，投入大量的人力、物力、財力進行打假。比如本次事件中，拼多多在通過嚴密打假流程確認商家售假後，扣劃售假商家貨款，對買到假貨的消費者作出賠付從而避免了用戶經濟損失，也保障了用戶的合法權益。

所以，儘管拼多多只有3歲，但打假問題已經迫在眉睫，也容不得拼多多停留片刻！

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