互聯網大環境下下，如何更好地服務民生？

關鍵詞：政務信息化,南方電訊視頻會議,Polycom視頻會議終端

近幾年來，移動互聯網的飛速發展催生各種新商業模式，給人們的生活帶來極大的便利，網購、網約車、網路訂餐，「互聯網+」活躍在人們的各種生活場景中。如今，乘上科技發展的快車，「互聯網＋政務」正在按下便民快捷鍵，也推動著政務服務不斷創新。

「互聯網+政務」的數字政府建設是數字中國的重要組成方面，也是實現政府治理現代化的必由之路。讓「互聯網+政務」造福人民群眾，加強頂層設計是前提。加強頂層設計，就是要從更高層面協調，實現政務服務「一個入口」，並從與群眾和企業辦事最密切的部門入手，分批次逐步充實服務內容，拓展服務覆蓋範圍，優化服務流程。在優化服務、頂層設計方面，南方電訊作為百年央企中國普天旗下一員，業務橫跨政務信息化、遠程醫療、智慧教育、智慧金融、科技法庭等多應用領域，高度關注行業發展、互動技術的融創新，並具有研發實力，滿足用戶的深度定製化需求，已為政務服務提供了眾多行之有效的解決方案。

讓「互聯網+政務」造福人民群眾，核心是要讓數據「活」起來，「跑」起來。網路不聯通、系統不貫通、數據不匯通，是當前阻礙數字政府建設的現實障礙。數據多跑路，才能讓百姓少跑路。目前許多地方都在進行「只跑一次」改革，實質就是通過各個部門間的大數據共享，來重構和簡化審批流程，優化營商環境。這不僅是惠民之舉，也是政務改革的創新之舉。政務信息化是打通政務信息通道、讓群眾少跑路的最佳方案。通過類似視頻會議的信息化應用，能夠幫助政府部門打破時間地域的局限，使眾多政務事項可以遠程辦，減少群眾的「跑路」時間，提高政務辦事體驗感。

讓「互聯網+政務」造福人民群眾，保證信息安全是關鍵。統計分析顯示，個人信息泄露是90%電信詐騙案件的成因，不少線上政務服務都需要提供個人網上身份認證，必須要加大技術力量，積極開展電子證照、電子公文、電子簽章等在「互聯網+政務」服務中的應用試點，儘快開展數據流動和利用的監管立法，加大對個人隱私和知識產權的保護力度，充分保證信息安全。南方電訊採用的視頻會議系統設備除了擁有超高清高兼容等優點外，安全保密也是備受用戶信賴的秘訣之一。視頻通信是實時通信，參會人之間相互可以看見，對安全隱患可以及時發現。南方電訊視頻會議從系統架構、到設備選用、到視頻會議管理軟體，都採用了加密、認證等安全技術，與網銀、網上支付採用的技術一樣，雲服務平台甚至可通過設定會議密碼、鎖定會議等安全措施，進一步保障會議安全。

讓「互聯網+政務」造福人民群眾，還需要多聽取公眾的意見。「互聯網+政務」的最終目的是為了讓信息化能夠更好地為人民服務。那麼，政務創新怎麼搞，哪些服務是市民最需要的，應該有渠道收集市民的聲音，讓他們能夠提出意見和建議，幫助並監督有關部門不斷改進和提升網上政務服務水平。南方電訊Potevio以追求沉浸式會議的極致為宗旨，共有睿景、睿致、慧呈、普天睿雲四大家族，涵蓋了音視數協作、雲視頻會議、雲直播、雲點播、雲視頻平台、免費雲辦公、雲視頻下載、移動會議、IP電話機、可視電話、混合雲、視頻會議租賃、雲視頻會議租賃、虛擬MCU、雲MCU、虛擬會議室、數據協作等多層次全領域的服務。拉近群眾與辦事單位間的溝通距離，讓溝通、協作、政務辦事「零距離」。

國富民強，央企護航。用好科技力量，不斷提升「互聯網+政務」服務能力和水平，探索創新社會管理和公共服務新形態，才能真正滿足人民日益增長的美好生活需要。南方電訊採用Polycom視頻會議設備針對性設計的會議室優化解決方案，奠定了重慶市交委希望打造的集「交通運行監測、移動執法、高清辦公會議」等綜合應用為一體的系統建設的溝通協作基礎。

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