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中國移動:2018年8月開始,每月通過簡訊推送消費賬單給用戶

2018年7月27日,筆者收到中國移動10086發來的簡訊,承諾自8月起,每月15日之前,中國移動會以簡訊形式告知用戶上月消費賬單。有了這份中國移動官方免費推送的簡訊賬單,相信大家都能對自己上月的通話消費有一個清晰的了解,當出現收費異常的情況,可以致電10086人工客服查詢詳情。

為何中國移動會主動給用戶推送上月的消費賬單呢?而且還是免費簡訊推送。很多人心裡可能會想,應該是攜號轉網政策的落實,讓中國移動終於開始為用戶著想,試圖籠絡住所有的用戶,免得用戶流失嚴重。筆者要說,如果你這樣想的話,那就是大錯特錯,中國移動之所以會突發善心,完全是因為2018年7月11日,工信部在發布的「工業和信息化部大力核查媒體報道所涉通信服務熱點問題」中,責令電信企業主動推送上月消費賬單,讓用戶明明白白消費。

雖然國內三大電信運營企業,包括中國移動、中國聯通,以及中國電信讓用戶有諸多不滿,但在工信部的干預下,先是取消國內通話漫遊費,再是取消流量漫遊費以及降低流量資費標準,再到現在要求電信企業主動以簡訊形式免費推送上月消費賬單,相信國內的電信企業會逐步好轉,以往肆意亂收費的現象會越來越少。

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